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技巧:用LinkedIn挖掘海外客户大金矿,这七大妙招要知道!

作者: Shirley    2018-07-18 阅读: 144

在社交媒体大行其道的时代下,作为职场人士专用的LinkedIn(领英)在全球则拥有5亿高端会员,覆盖全球200多个国家,也是唯一一个在中国不受限制的国外社交平台,与Facebook、谷歌、苹果并称为“硅谷四巨头”。

巨大的活跃用户体现了LinkedIn的影响力,也预示着庞大的市场,庞大的数据平台,越来越多的国内企业也选择通过这个平台“出海”发展海外业务。那么,如何高效开发这个“外贸客户”的巨大金矿?今天询盘云就给大家带来最全攻略。

一、开发客户前期准备

1、注册领英账号

首先要注册领英账号,注册语言选中文。注册好后,一定要认真完善个人资料,所有信息尽量填全。

注意,注册语言是中文,但填写个人资料时一定要用英文,因为我们是要找国外的客户,我们的资料是给老外看的。

2、完善档案资料

1)一份高质量的档案资料会给你带来什么?

提高好友通过率甚至驱使潜在客户主动加你为好友。让客户充分了解你,了解你的公司和所做产品,并且产生信任感。

提高好友数量和质量。档案资料完善得好,点击my network,领英给你推荐的People you may know,会更精准。

2)完善档案都需要注意哪些事项?

个人档案资料必须尽可能用英文填写详细,保证客户在浏览你时,就会对你有一种信任感,这样对方更容易加你为好友;资料填写中有很多项,其中职业概述、工作经历、语言能力、技能、其他信息这几项一定要填完整,因为从这几项中可以看出你是做什么产品的;信息编排要专业,要展示给要联系你的客户,你们公司的经营范围,出口什么产品;要充分利用可以显示你们产品和公司的每一个功能模块,充分利用图片、PDF、PPT或视频内容,能添加的尽量添加;要突出公司业务核心,设置能够代表产品和服务的关键词,在资料中自然地重复嵌套该关键词;LinkedIn支持个人资料页面供搜索引擎建立索引。因此务必在我的公司、我的网站等模块中将公司网站URL准确完整地填入。

3、特别提醒:

1)领英本质是职场人的社交网络,所以建议用自己的真实职场照片做头像。(肩膀以上,清晰度高)

2)将个人资料设置为“全部公开”!如果你想让客户主动联系你的话,千万别忘了这点。

二、开发客户注意事项

1、不要疯狂加好友

千万不要在刚刚注册完之后,就不断大量地添加联系人。这样不仅加不到正确的对象,还有可能会被领英后台处理封号。

2、新号加人

最好先公司内部的号之间相互加好友。这样通过率高便于以后加人。

3、客户群体

如果客户是外国人,但搜索结果中出现了国内的人或者竞争对手,最好不要connect。

4、好友申请

为了提高好友请求的通过率,就要表现自己的真诚,所以不要用默认的好友申请。

5、付费会员

如果可以的话,可以付费成为领英高级会员。如此一来,就可以直接给那些还不是你的联系人,并且和你没有共同好友的人发送私信。领英会员那么多,直接私信既方便又会有意想不到的收获。

三、开发客户7大妙招

1、通过同步邮箱来开发客户

Linkedin会自动检查邮件往来好友是否注册过Linkedin。

如果你们有与客户沟通的专业邮箱,那么可借此机会将积累多年的有价值客户都加入领英关系网,并且它往往会带来惊喜的关系网的辐射。

2、巧用系统的推荐好友

点击上方的My Network,会出现一个People you may know,即系统向你推荐的好友。你可以从这些推荐中进行适当筛选。

这个推荐是根据你的资料和所加好友的特征来推荐的,所以,资料完善质量高,好友不乱加,这两点很重要!

3、巧用 “Who viewed yourprofile”

进入领英主页,在左侧菜单栏中,会有个“Who’s viewed your profile”和“viewed your article”。

一般而言,浏览你档案资料和文章的人基本都是你的潜在客户,所以你要及时看看这些人都是谁,是好友的就及时聊天,不是好友的就有选择性的添加他们为好友!

4、巧用“ People alsoviewed ”

点击一个客户的头像进入他的个人资料界面,在界面右侧会出现“People also viwed”。

大家想,你在查找潜在客户,那你的竞争对手肯定也在找啊!你看了这个客户的资料,那竞争对手也可能看了他的资料!

people also viewed就是看了这个资料的人还看了哪些人的资料,好好挖挖,绝对能挖到不少潜在客户的。

5、巧用搜索框 + 关键词

前提是你要整理出一份关键词表单。什么样的关键词?当然是你的目标客户资料里可能会出现的关键词。明确一下客户群体;整理出这些客户群体的各种说法关键词;整理出潜在客户在资料中可能会用的关键词;整理出潜在客户可能的职称关键词;整理出潜在客户可能在的公司名;用整理出的关键词在搜索框中搜,并选择“People”,如下图所示:

1nd:显示Message的就说明你们已经是好友了(即一度联系人)

2nd:即二度人脉,也就是朋友的朋友:点击connect按钮可以直接发送好友邀请。

3nd:即3度人脉,朋友的朋友的朋友,显示send InMail,右键点击头像,涨到Connet按钮,发送好友邀请。

6、巧用搜索框+Groups

1)我们可以用前面整理出的客户群体关键词和一些行业名、产品名等词在搜索框里搜,然后点击“Groups”。

2)加入小组后,不仅可以关注最新的资讯,还可以查看这个Group的成员信息,并且有选择性的Connect小组成员,扩宽人脉圈。

3)另外,可以在小组里分享我们的一些视频和文章,做些小广告,注意技巧,切忌广告味太浓而被举报封号。

4)要经常去小组里看看,里面会有外国人发布采购需求和销售产品的,这就是直接客户,要把握好。

注意:Groups这个功能仅在英文界面下有。

7、通过创建自己的公司主页和Group来开发客户

1)建立公司主页

在中文界面点击最上面的栏目发现——公司,打开页面后,选择创建公司主页。

英文页面就是点击 Interests——Companies,在打开的页面右边点击Create your page,然后输入公司英文名和公司的公司邮箱。

2)完善公司主页

上传主页图片和公司简介,可以在主页发布产品,每次一张图代表一款产品,然后贴上产品规格信息,发布;也可以创建产品专区,一种产品创建一个专区,完善专区主页信息,在里面更新产品;主页只需要上传你们公司热卖的产品就行,有时间就3个月更新几款产品,没时间就可以不管它。

3)怎样通过公司主页找到客户的?

第一,你必须在你的个人档案那里写上公司英文名和职位。

职业概述那里贴上公司简介和网址和领英主页地址,这样你的联系人就能看到你公司,就会去你的领英主页看看;

第二,客户搜索行业名,产品名或者你所在城市名去搜索公司,就有可能看到你的领英主页。

这里要说明的是你公司主页上面有个followers,这个是干嘛用的?是有人看了你主页对你产品感兴趣才会点击follow的,所以这里面就有你的客户。

这个followers的人数越多,当客户搜索行业英文名或者产品名去找供应商时,你的行业和产品完全匹配而且关注你主页的人数很多,你就能排在其他公司前面。

这样客户就能在前几页看到你们主页,增加你公司的曝光率和点击率。除了利用Linkedin来做海外推广、挖掘客户以外,这里还要介绍一套外贸营销解决方案——询盘云,集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能,帮助外贸企业提高营销获客效率。帮您留住网站客户,打通海外搜索引擎后台数据、网站访问数据、对话数据、客户询盘数据,不断优化广告投放策略,帮助外贸企业的海外推广达到最佳的推广效果!

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