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你跟我说网络营销?你真的懂营销吗?

作者: Shirley    2018-07-19 阅读: 139

大家平时一提到网络营销想到的是什么呢?seo?sem?社交媒体?邮件营销?

随着跨境电商的热潮,越来越多人开始接触海外的网络推广,B2B传统外贸也开始通过网络推广开发客户。很多公司花了大量时间和金钱去做SEO,去投谷歌广告,做facebook广告,YouTube视频,mailchimp邮件推广,blabla。。。

但是效果如何呢?广告点击费用越来越高,订单却越来越少!

我今天想表达的主题是:网络营销也是营销!无论是线上还是线下,无论是数字还是纸媒,都应该从一些营销的原理出发,懂技术,并不代表懂营销!

先说说跨境电商吧!

国内跨境电商在网络营销方面可以说是最有效的,而且对技术的追求简直是丧心病狂。我了解过不少电商特有的推广方式,什么群控几十个facebook账号,一个月几万粉,黑帽seo,deals网站,刷评论,主要精髓在于钻各种平台漏洞,以超低成本获取大量流量。

但是有了流量就等于有了销量吗?

现在跨境电商竞争那么激烈,大家都是卖的东西都差不多,客户为什么要在你这里买?你们生意模式的竞争力在哪里?营销的范畴其实很广,产品/价格/服务/市场定位/品牌价值,推广只是其中的一部分。你没有一些核心的竞争力,客户凭什么在你这里购买?有些电商公司卖品牌货,除了打折促销还有什么招吗?

这里可能说的有点大了,就说推广方式本身的正确与否吧。

以前我听过一个电商推广大神的分享,说他以前引流的方式就是到各个facebook群组里发帖,抢热门帖子的沙发,评论加个链接,冒着被人删帖和踢出群的风险。可能早期这样的推广方式有点效果,现在你在facebook上发个帖有几个人会看呢?

现在很多传统外贸公司也学习了电商的推广方式,很多外贸业务员在各种论坛天天讨论建站、买服务器之类的话题,有些人从外贸大牛变成了wordpress大牛,但是询盘和客户却不见增长,到头来发现还是不如展会的效果好。先不说营销层面的东西,传统外贸公司整体的推广技术还是很落后,跟跨境电商和科技行业还差了几个次元,而且很多人还沉浸在阿里巴巴。

我想给所有外贸同仁一个建议,尤其是soho,推广的活还是请专业的人去做,自己应该把时间花在服务好客户和提升自己产品的核心竞争力。

营销的精髓其实是在于左右消费者的心理,以较为soft的方式间接或者直接地影响消费者的购买决定。然而,很多公司的推广方式不叫营销,叫到处打小广告。他们的推广只是做到了抢占用户注意力层面,而没有达到心理层面,甚至有时候违背消费者的心理。

市场营销专业工作出身的朋友可能对营销有更深刻全面的理解,甚至可以说和一些半路出家做网络推广的朋友简直是两个世界的人。营销既是技术,也是艺术。技术只是工具,如果你没有好的内容,客户为什么要关注你。即使你把客户吸引过来,却没有给客户提供价值,哪来的转换。大家可以多去看看营销心理方面的资料,其实也就那几招,但是会了那几招,你会感觉好像全天下所有的推广方式都贯穿那几句心法。

营销界里,其实还有另外一个极端,就是为了营销而营销,一切为了品牌,不顾销量,广告是为了获奖,这种现象在大公司,特别是国内市场比较普遍,以后有时间我会另外分享。

有些朋友可能觉得我今天说这个无关痛痒,有的人会说“我们公司每年靠SEO就够我们吃了!”那我也只能说每个公司的追求不一样吧,而且是否可以做得长久呢?当然,我不是说不要技术,有流量为什么不要,有更省钱/更快的方式可以直接获取客户,我为什么要花几百万去拍一个情怀广告?特别是初创公司,在条件有限的情况下,也做不出什么高大上的东西,为了生存,只能从最底层的东西做起,但我相信大家都不希望自己的事业一直处于底层吧。

其实即使是发明了marketing的老美也有多人有这个误区,且自己意识不到,很多老外谈到营销也是扯什么seo、sns之类的。我刚开始也是花了大量时间学习了好多网络营销的技术,即使到现在我也很热衷于研究新的推广技术。不知道大家曾经有没有这种经历?把谷歌广告所有设置几乎优化到完美,但是每次要写广告词的时候不知道写什么才能吸引用户的点击。每次要上facebook广告的时候不知道要什么样的图片或者视频才会吸引客户观看。我反正是有这样的经历,越来越感觉不对,直到今年听了一个国外某互联网公司CMO的分享,我才顿悟,原来是我学习和工作的顺序反了,本末倒置,主次不分。

网络营销界还有一个现象,就是有什么技术就要用上,有什么平台就到那里推广。就好比如国内几乎每个公司都有做微信公众号,写文章,搞小程序,但是粉丝才几百,每篇文章阅读才几十,有意义吗?

虽然目前的推广大部分也是线上,但是可以先研究我们需要什么营销策略,想要达到什么营销的效果,然后根据目标再去考虑需要用到什么技术。如果没有现成的技术,我们就想办法寻找新的技术或者工具,那么现在就可以讲到我们的产品—一款外贸营销解决方案。 “询盘云”更是能帮助国内的外贸类企业进行科学有效的销售管理。下面我们简单介绍下我们产品的四大功能:

一、营销推广

二、在线聊天

三、线索管理

四、CRM系统

综上所述,无论您是想获得更多的流量更多的询盘更多的订单,还是想更科学的外贸客户关系管理,询盘云都是您不二的选择。欢迎大家关注我们的产品公众号“询盘云”,后期我们会更新产品消息,为您带来更好的资讯。

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