打通外贸客户旅程全触点,让转化更轻松

通过对客户旅程全触点的精细化运营、营销销售全流程的数据沉淀,助力企业业务增长

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客户旅程

一条时间轴展现多触点客户旅程,客户行为轨迹尽在掌握。

网站访问
支持在网站部署交互入口,客户在网站上看了什么、停留多久、加购下单等交互记录实时同步。
● 支持系统内建站
● 集成交互入口
● 打通Shopify & Magento订单
FB评论
客户在Facebook的访问及交互记录实时、自动同步至客户旅程时间轴。
● 支持免翻墙多主页运营
● Facebook Leads(线索表单)同步归档
● 支持统一处理多主页Messenger对话
Instagram
客户在Instagram的对话、评论内容自动同步至对应客户旅程时间轴。
● 聊天记录自动归档
● 客户轨迹追踪
● 支持对客户一键录入与分配
WhatsApp
支持在系统内进行WhatsApp对话,对话记录自动归档至客户旅程时间轴。
● 支持基础群聊天
● 多语种翻译
● 集成网站对话
邮件
邮件与CRM系统打通,自动抓取、关联客户邮件收发动态,即时了解、推进与客户沟通进展。
● 打通企业资料库
● 往来邮件自动归档
● 自动化邮件规则支持表单信息同步至邮箱
10:10 2021-01-18

网站访问 来自联系人:Mike

【Mike】访问了 【https://cloudshare.xinhaimining.com】

网站访问
支持在网站部署交互入口,客户在网站上看了什么、停留多久、加购下单等交互记录实时同步。
● 支持系统内建站
● 集成交互入口
● 打通Shopify & Magento订单
13:55 2021-01-25

Facebook评论 来自联系人:Mike

【Mike】评论了【Xinhai Mining Machinery co.,Ltd】发布的 【帖子】

FB评论
客户在Facebook的访问及交互记录实时、自动同步至客户旅程时间轴。
● 支持免翻墙多主页运营
● Facebook Leads(线索表单)同步归档
● 支持统一处理多主页Messenger对话
11:10 2021-01-28

Instagram对话 来自联系人:Mike

【Mike】向【李明】发送私信 【Can you find out about your product】

Instagram
客户在Instagram的对话、评论内容自动同步至对应客户旅程时间轴。
● 聊天记录自动归档
● 客户轨迹追踪
● 支持对客户一键录入与分配
08:40 2021-02-03

WhatsApp 来自联系人:Mike

【Mike】向【李明】发送whatsApp 【pls price】

WhatsApp
支持在系统内进行WhatsApp对话,对话记录自动归档至客户旅程时间轴。
● 支持基础群聊天
● 多语种翻译
● 集成网站对话
11:20 2021-02-04

收到邮件 来自联系人:Mike

【Mike】回复了【李明】发送的邮件 【The Answers of ball mill Questions】

邮件
邮件与CRM系统打通,自动抓取、关联客户邮件收发动态,即时了解、推进与客户沟通进展。
● 打通企业资料库
● 往来邮件自动归档
● 自动化邮件规则支持表单信息同步至邮箱
为多行业提供专业解决方案
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煤矿配电解决方案 >>

询盘云Marketing CRM平台表面上是一个工具,但它的背后赋予了完整的方法论和全流程的思路,没有方法论来指引行为,执行就无法达成。

万泰电子外贸总监 May
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    更换获客方式后
    网站流量增长425%

  • 30+

    挖掘潜力市场
    30多个国家和地区

  • 4 x

    整体推广投入产出比
    提升4倍以上

  • 2500

    通过系统处理社媒
    表单累计近2500次

2
环卫装备 >>

时代的变化促使我们不断提升数字营销获客效率,升级营销销售管理的精细化程度。客户旅程全触点打通,这不仅是个技术问题,更是思维问题。

福龙马国际事业部负责人 Jimmy
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    疫期逆势成交单笔
    订单价值100万

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    后台监测到网站流量
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    沉睡客户唤醒率
    达13%以上

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    流量透明度
    从0到100%

333
光纤激光切割装备 >>

对于B2B企业来说,每一家客户都弥足珍贵。如何完善获客流程,搭建营销闭环,如何提高销售效率,在工具层面赋能客户转化,这是我们携手询盘云探索的方向。

金强激光外贸负责人 Z先生
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    单线索成本
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    产品复购周期
    平均缩短1/3

荣誉铸就信赖

我们与客户一起成长,为外贸伙伴业务增长努力前行

荣登【2020大数据产业创新服务·产品榜】
2020年11月,数据猿推出了“数智跃新,破浪而出——大数据的2020,我的2021”大型年度主题策划活动,行业首创的询盘云Marketing CRM荣登【2020大数据产业创新服务·产品榜】。
获选【2020中国科创产业新锐TOP50】
2020年12月,由创业黑马主办的第十三届创业家年会在北京举行,询盘云凭借先进的创新能力及产品优势从700多家企业中脱颖而出,荣登【2020中国科创产业新锐TOP50】榜单。
荣膺【年度最佳外贸营销SaaS产品】
2020年8月,SaaS领域的权威盛会“(第五届)中国SaaS应用大会”在上海落下帷幕,询盘云在“云领奖”的评选中上荣获【年度最佳外贸营销SaaS】称号,这是继2019年之后,询盘云第二次获奖。
斩获【商业模式引领奖】
2019年7月,第八届中国财经峰会“商业的力量”致敬盛典在京盛大启幕。询盘云受邀参加了此次峰会,凭借开创的外贸营销新模式和优质服务,斩获了【商业模式引领奖】。
荣列【中国企业云科技服务商50强】
2019年7月,在“中国企业云高峰论坛”上,企业云科技服务商50强榜单正式揭晓,询盘云首次参评,荣列【中国企业云科技服务商50强】。

发展成就未来

基于对实力及发展前景的肯定,他们投资了询盘云
2018.2

获得联想之星、险峰长青
天使轮投资

2018.9

获得火山石Pre-A轮投资
老股东全部跟投

2019.11

获得元璟资本A轮投资
联想之星和火山石跟投

2021.6

获得云启资本、火山石投资 B轮投资

2021.11

获得上海临港科创投资 B+轮投资

2021.11

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2018.2

获得联想之星、险峰长青
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