Google AdWords 和 Facebook广告有什么区别?

实践干货|2018-05-28
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Google和Facebook,一个是搜索引擎界大佬,一个是社交媒体大佬,想要让产品增加曝光、增加知名度,绝对是得抱紧它们的大腿,那么Google AdWords 和 Facebook广告有什么区别?不同情况下用哪个来打广告更好?

Google AdWords 和 Facebook广告的区别

Google AdWords的核心在于关键字,当用户在搜索引擎查找关键字的时候才会出现关键字广告。用户主动搜索是因为不了解,或是对某些主题有兴趣,想要通过比较搜索结果,了解有哪些内容可以满足他的需求。

投放 Facebook 广告让你的品牌站在一个 主动 出击的相对位置。

因为一般来说,顾客不会主动找到你,有的人可能会担心这像传统的广告方式,广告变成一种干扰,而且这个干扰的体验让顾客你的品牌?

如果你的 Facebook 广告投放给对的顾客,大可以不必担心这个问题;这些对的顾客反而会在 Facebook 上与品牌互动、甚至分享你的品牌、把你的品牌曝光,触及到与他们具备一样特色「对的顾客」。

下表比较 Google AdWords 广告是指 AdWord 中的关键字广告, 与 Facebook 广告不同方面的优劣势:

1、Facebook广告主动接触顾客,Google AdWords被动搜索

Facebook广告出现在动态或是右侧,让每次滑过手机,浏览帖子的顾客处于放松的心态,这时候更容易形成[潜意识的暗示],更容易建立品牌在顾客心中的认同和意识。

Google AdWords 关键字广告点击后把顾客带往网站首页,常常在进入首页后,顾客不知如何寻找刚才搜寻的内容,若是有弹跳视窗来引导顾客的,有时也可能出现反效果、阻挡顾客了解能得到的什么服务、因而离开此页,故关键字广告相对难以塑造品牌意识。

2、投放广告受众选择的方式

Google AdWords以关键字为主,但关键字本身没有受众条件的设定,只有语言和地区可以选择。

投放Facebook广告时,还可以选择一般基本条件,如性别、年龄、工作、兴趣、点赞的页面、行为等的,更细部的将个人资讯作为受众的条件,收窄投放广告的受众对象。

「行为」的范畴包含:使用的装置与系统(手机或是电脑)、旅游习惯、 Facebook 专页管理员、中小企业主等。

除此之外,Facebook 广告也有「相似的受众 (Lookalike Audience) 」的功能。通过「类似广告受众」的设定,店主可以用 Facebook 找到与该受众具有相同特徵(如上述的筛选条件,地点、年龄、性别和兴趣)的顾客,藉此让广告触及更多的「潜在顾客、新顾客!」

3、Facebook广告让你用图文、影片诉说故事,让顾客分享品牌故事

Facebook 的本质是社群媒体,被你的广告所投放的顾客,可以轻易的与这些广告互动。无论是图片、Gif、影片、一般的文字贴文,在与顾客按讚、留言、分享的互动过程,自然会曝光在顾客的朋友动态上,增加自然流量。

相较于 Google AdWords 关键字广告,顾客较无法与关键字广告本身互动、无企业 logo、图片等,较无法吸引顾客点入,也较无法塑造品牌的意识。

4、广告的目标弹性

Google AdWords 主要以访客点击广告关键字、而达成网站购买等转换为目标。

而 Facebook 广告则多以「互动」为目标。可以择其他广告活动形式,如加强推广贴文、推广粉丝专页、推广 APP等。不同广告活动也会有不同的目标;广告除了点击式,如加强推广的广告就是以互动率为目标,而非以转换为目标。

为什么适合使用Facebook广告?

1、视觉化的服务/产品

如果你的产品多为「流行服饰、设计相关的产品或服务」,顾客不会仅以价格或功能的文字叙述决定购买,投放 Facebook 的图片形式更有优势。以「旅游业」为例,大部份的旅客会依照找到的看见的房间图片、窗外景色、饭店提供的设施照片等,来决定是否入住。

2. 产品较特殊、创新,顾客不会主动搜索

我们遇到不知道的东西就会直接问Google,但若一个新产品或新服务,大部份的人不知道名字呢?如果你经营的事业很新、你的顾客大多都不知道,那么最好试试 Facebook 广告,主动出击!

3. 曝光及品牌形象为主要目标

在品牌成立初期或推出新系列产品时,如果重视「曝光量」多于「转换数」,建议可以 Facebook 及 Instagram 作为曝光渠道。

4. 社群媒体互动

若你的本业是自媒体或走网红路线,最大的目的是多是透过更多文章、影片的流量,取得更多合作的机会、或是本身品牌的订单销售等。

透过投放 Facebook 广告,增加社群的互动与曝光可以带来更多的互动,让你的影响力从文字、影片,进而进入电商,成为销售成绩。

5. 主要客群在 Facebook, Instagram

若你在开店前已在 Facebook 粉丝专页累积了许多潜在顾客(如经营粉丝专页、社团…等)、是已经在 Instagram 累积了追踪者、或者是这些目标客群都是Facebook重度使用者,投放 Facebook 广告是你最佳接触这些顾客的方式。

总结:

对顾客来说看见 Facebook 广告所代表的意义更深远;更多的是不经意的滑过图片、感到兴趣而仔细看文案。

这一刻,你的 电商品牌 已经在顾客的潜意识中种下的一粒种子;他们可以点赞、分享帖子,进而不知不觉灌溉你的品牌与顾客的互动关係,提高更多转换的可能!

Google AdWords 帮你找到顾客,Facebook 广告让顾客发现你。当你了解这两者之间的差异之后就会明白,不必二选一,不用把所有的广告预算全部放在其中一个,而是评估和分析自己适合在哪里投放广告。

那么你的网站适合用Google AdWords 广告吗?下一篇让适合用Google AdWords 广告的站长更加了解Google AdWords。

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