如何用社交媒体扩展海外业务？

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越来越多的外贸人开始使用各种社交媒体扩展自己的海外业务。在此过程中，困惑许多人的一个问题是：我该发些什么内容？另一个相同被问许多次的问题是：我该怎么发布这些内容？

依据这两个问题，本系列将环绕三个相互关联的论题打开：在海外社交媒体营销过程中，什么是优质的内容，怎么制作和发布优质内容以及添加黑科技和内容。海外社交媒体包括的领域比较广，本文首要围绕主流的Facebook和Twitter展开。

一、什么样的内容才称得上优质内容？

1、通过用户画像，了解你的粉丝

在制作和发布内容之前，应该先对你的方针读者（注意不是客户）进行剖析。从年龄、性别、地域等基本信息入手，再详细到读者群体的兴趣爱好、谈论论题、活跃网站等等。这些行为的总称，就是用户画像。

做用户画像，是为了尽可能地了解你的方针粉丝群体。在这个基础上，有方向地制作和他们相关的、他们喜爱的论题与内容。

比如，锁定20个典型的方针粉丝，剖析他们在社交媒体上的轨迹，看看他们在分享哪些内容。这样就会基本上知道你的粉丝喜爱的类型和风格。以此顺藤摸瓜，找到信息发布的源头，跟从学习。

2、与方针读者相关，并且有一定的搜索量

（1）相关性。依据用户画像的数据，规划粉丝喜爱的内容。请注意，这些内容不需要总是和你的产品有关，最重要的是要符合粉丝的兴趣。

（2）内容查找量。除了相关性，在拟定文章标题的时分，还要在标题中加入查找量大的关键词。核心概念是：用意思相同，但查找量大的关键词和短语，替换你正在用的词汇。

假定你打算要用的标题是：Good Plants for A Better Sleep，经过调查，发现许多人都在查找 Natural Plants for Sleep Problems and Apnea。两者意思是相同的，但是后者查找量大许多，那么就决断用后一个标题。

要想知道哪些关键词被查找的多，可以用Google Trends、Google Keywords Planner等，获取关键词的查找量，意思相同的情况下，优先使用查找量大的词汇。

3、使用Google Keyword Planner取得关键词每月查找量级

（1）信息丰富，解决问题，令人有所收获

现在的互联网，不是缺少信息，而是冗余信息太多，用户很难找到实在有用的内容。所以制作内容时，应该将“为读者供给价值”放在首位。

要做到这点，愈加需要对粉丝有深入的了解，知道他们的痛点、痒点，在此基础上，有针对性地供给靠谱的解决方案，可以到Quora以及相似的社区，经过关键词查找和类目检查的方法，观察人们关心什么样的问题。

（2）内容风趣，使人情愿分享

社交媒体的内容，面对的都是实在的个人，而且是国际友人，对内容的质量和趣味性要求极高。要极力为内容加入有意思的、让人情愿分享的元素，包括：最新的、搞笑的、别致的、技术GET类的、名人明星的、宠物的（尤其是猫）、常识汇总类等等。

遵从的原则是，假定你是粉丝，当你看到自己的内容后，你情愿分享到自己的Facebook吗？

（3）长短适中、要点杰出，便于读者快速掌握核心意思

上面所讲的都是内容的类型，除此之外，内容的形式也很重要。标题长度，介于40~60个字母的标题，阅览几率最大；视频长度，一般介于60~90秒，被看完的几率最高；文章字数1000字左右，拥有4张图片的文章，被转载的次数最多；发布节点挑选用户泡在社交媒体上的时间，比如当地时刻的午饭、晚餐、睡前等时段；使用“How To” “Lists”之类的标题，可以用查找引擎搜一下Best Blog Titles；将要点的部分，经过排版、字体色彩、大小等方法突出展示，便于读者捉住要点。不浪费读者的时间，是对自己账号质量的基本尊重。

经过这一部分，大家可以大致了解优质内容的一些标准。实际上，这些原则也不是一成不变的，由于每个粉丝集体都或多或少有一些差异。在实践操作过程中，一定要灵活变通。