身为外贸人,你不能不了解海关数据

实践干货|2018-07-11
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海关数据,是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行统计调查、统计分析和统计监督,进行进出口监测预警,编制、管理和公布海关统计资料,提供统计服务。这部分数据,海关会定期发布进出口统计预警监测数据。数据会具体到某类行业、某类商品,但不会具体到某企业。

简单来说海关数据是不说谎的依据凭证,可以帮助企业了解竞争对手,了解买家数据,了解市场状况,尤其在开发客户这一方面,海关数据的效果相当显著。

一、方便快捷地找到产品买家

海关数据中有买家的真实信息,通过条件筛查,根据上面的数据来分析其交易的具体信息:采购产品,采购数量等,从而找到适合我们产品的买家。

二、找到更多高质量客户

通过数据来搜索高质量客户,可以根据数据筛选进口量大,以及相对于利润较高的进口商,着重去开发,这样更容易达到事半功倍的效果。

三、掌握买家采购规律

海关数据里包含企业的交易记录,通过对买家交易记录的跟踪与分析,根据客户采购数量、采购周期、采购产品等来分析买家的采购规律,从而在最佳时间将公司产品推荐给买家,增加命中率。

四、提高现有买家忠诚度

通过对现有客户交易记录的跟踪和分析,能够知晓该客户还从哪些供应商采购过同一类产品。通过对竞争对手和自己的对比分析,找到突破口,进一步巩固客户关系,提升客户价值。

五、救回即将或已经失去的客户

通过对客户交易记录和竞争对手的对比分析,发现买家的关注点,找到自身产品、交货、沟通等环节存在的问题,针对性地改进和调整,更好地与买家沟通,重新获得客户的认可。

六、了解竞争对手

通过对买家交易记录的跟踪,可以从数据上看到客户都从哪些供应商那里购买产品,对竞争对手交易记录全程跟踪,掌握其买家资料和交易记录,然后分析对手,从而利用我们现有的优势去攻破对手的弱点,或者对自己现存的问题及时进行针对性调整,把客户抓得更牢。

七、输了解同行业新型产品

通过海关数据可以了解同行业的新型产品,了解到客户的需求变化,以便公司及时调整运营策略,更及时的应对,提升自身的竞争力,不至于导致客户流失。

八、判断对手经营状况

通过对竞争对手交易记录跟踪,能够掌握其买家资料和采购规律,并能判断竞争对手的经营状况,一旦竞争对手倒闭,能够第一时间对其客户做出反应,获取最大利益。

九、节约业务人员时间

外贸业务员人每天会接到很多询价,但由于对买家的底细不清楚,导致很多人丧失了主动权,往往报完价后就没有了回音。这时可以通过海关数据来了解这个买家是否为真实的,采购实力怎么样,现有的供应商与其的交易是否稳定等等,进而确定需不需要跟进,如何跟进等。

无论是寻找客户、监控对手还是市场分析,海关数据都有不可忽视的作用,当然前提是数据要真实、有效,其次是对数据好好利用分析,来帮助企业更好地营销运作。

需要注意的是,不同国家的海关数据是有所差异的,目前除了美国、巴基斯坦是海运提单,基本其他的国家都是海陆空的数据,所以在购买的时候,如果自己主打美国市场,并且空运为主,这种数据对于你来讲,就没有任何意义。

了解海关数据,学会用海关数据,让海关数据帮助外贸人提高工作效率!而询盘云系统提供海关数据功能,帮助企业在与潜在客户沟通过程中直接调取其过往海关数据,从而辨别客户的真实性与有效性,以便于合理安排客户跟进。

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