EDM 邮件营销作为最传统的外贸客户开发方法，至今还有很多外贸小伙伴在使用。虽然 EDM 送达率低、退信率高，导致 EDM 的效果比之前下降了非常多。但依然有很多外贸人在坚持使用 EDM 开发客户，且对于绝大多数人来讲，EDM 技能依然有很大的提升空间。如果你也还在坚持做 EDM 邮件营销，本文对你也许会有帮助。今天给大家分享一下外贸人如何提升做 EDM 邮件营销效率。

通过谷歌搜索指令，搜索潜在客户的邮箱地址，通过免费的邮件抓取工具将Email 地址批量抓取下来，简单、高效。

Google作为全球最大的搜索引擎，其英文搜索是当之无愧的龙头，中文搜索同样做的非常出色，各种产品非常丰富，创新意识强，各类搜索产品和非搜索产品都做得非常好，比如地图搜索、图书搜索、论文搜索等 外贸人挤破头都想在谷歌有一席之地，因为想做好外贸，网站优化是营销利器！ 那新网站该从哪里开始做谷歌SEO呢?这里有一份清单，有些只需要几分钟即可完成，有些需要开发的协助。但是每一点都会给你的网站带来显著的好处。 1.基本设置： 安装谷歌分析工具(GA)。 安装谷歌管理员工具。 将谷歌管理员工具和GA绑定起来，便于更深入的分析有多少用户是通过谷歌的自然搜索找到你网站的。 给你的网站创建一个robots.txt文件并上传到你网站的根目录下。 给你的网站创建一个sitemap.xml 文件并上传到你网站的根目录下(或者在从你网站的CMS里添加个这个特征)。将sitemap文件提交到谷歌管理员工具里，便于谷歌抓取你的网站。 2.关键词研究： 罗列出你的所有产品或服务。你如何搜索它们?你的潜在客户会怎么搜索它们?想出尽可能多的组合 用Google Keyword Planner 工具来扩展你的关键词列表。 当关键词列表完成后，输入所有的关键词到Google Keyword Planner 来看看关键词的特性(搜索量，竞争度，PPC等)。 筛选出搜索量相对比高但PPC相对比较低的的关键词组，这些就是你的目标关键词。搜索量比较高意味着很多人在找这个产品，竞价比较低意味着竞争相对没那么高。 把目标关键词进行分组，语义相同的关键词分为一组，并为每个组指定一个页面。如果有词组找不到合适的网页，那把这些词组放到博客文章中。 3.站内优化： 给每个网页写一个独特的title标签，用1个或多个你指定给这个网页的目标关键词。保证标签中有你的公司名。长度不超过60个字符。 给每个网页写一段独特的描述，用1个或多个你指定给这个网页的目标关键词。长度不超过155个字符。 保证目标关键词出现在每个页面的url中。 保证每个页面有且只有1个h1标签，最好包含一个目标关键词在里面。 保证你网站所有的页面从首页至多点击3次就可以达到。如果你有更深的页面，考虑从你的主要导航页面或目录页面连接到该页面。 当你从网站的其他地方连接到指定页面时，用该页面的一个目标关键词作为锚文本。 当你网站有很多图片时，为图片加上alt标签，保证搜索引擎能够理解用户所能看到的。 4.内容： 保证你网站的每个页面至少有300字的独特内容，不和网站的任何页面内容重复。 在你网站的域名下建一个博客，并且尽可能多的发布内容(最开始保证一个月至少2篇)。写一些你认为有趣并且有价值的文章。 除了文字，创建视频，图文，PDF下载文件等内容。 找到你产品或服务的2-3个主要受众，为每个受众创建独特的内容。关注他们个人最需要什么? 要一直谈论你的产品，谈点其他你黏性感兴趣的话题。保持他们对你网站的兴趣，这样他们转化成客户的可能性会很高。 5.链接建设： 找到你的竞争对手，用MOZ的Open SiteExplorer分析他们的外链(Inbound Links选择OnlyExternal)，看看谁在网上提到他们。通过列表找到可联系的资源。 通过博客或SNS的粉丝基数，找到行业内的influencer。时刻关注他们的动态，找到合适的时机去联系对方并展现你的内容。 6.工具： 询盘云是基于AI和大数据的外贸B2B电商全网营销SaaS工具，集合在线客服、询盘管理、营销推广等功能，不仅帮助企业打通GoogleAdWords和Facebook模块，使他们可以免翻墙查看Google AdWords常用表单和使用Facebook营销推广，而且还提供多账号绑定，营销内容一键发布的服务，企业可以随时随地查看营销全流程数据，提高广告投放效率。最重要的是询盘云利用最先进的人工智能和深度学习技术，可以通过数据对营销效果进行反馈。

对于大多数中小型外贸企业来说，营销预算永远不够用。大家都知道谷歌广告见效快，SEO能带来长期流量，但当资金有限、资源有限、人手有限时，那个终极问题就出现了：   预算不多，到底是先投广告？还是先做SEO？ 这个问题没有绝对的标准答案，但我们可以从多个角度逐层分析，帮助你做出最适合当下阶段的判断。   一、先明确：你想要的是“短期询盘”还是“长期增长”？   营销本质上就是两个目标：要客户，和要增长。只是看你想要“现在就有客户”，还是“未来一直有客户”。   如果你的目标是短期获客： 刚上线独立站，没有任何流量 业务刚起步，需要快速证明模式 有库存、工厂或展会等时效压力 需要快速测试产品在市场的接受度   那么建议：先投广告，哪怕是小额预算。   如果你的目标是长期增长： 产品稳定，想做品牌、沉淀客户资源 想摆脱平台依赖，培养私域流量 之前广告成本太高，想降本增效 有一定内容资源、行业经验，适合内容型营销   那么建议：开始投入SEO建设，哪怕是小步快跑。   二、从预算使用效率来看：SEO更划算，但广告更灵活   假设你只有 3万元人民币 的市场预算，投广告和做SEO的效果会有什么差别？   【选择1】3万元投广告 如果你的行业 CPC（每次点击成本）是10元 你最多买来 3000次点击 假设网站转化率是2%，你最多得到 60个询盘 广告停止后，询盘归零   【选择2】3万元做SEO 可以用于关键词调研、站内结构优化、内容建设 假设你做出100篇优质文章，布局200个长尾词 前3个月效果不明显，但6个月后开始稳定带来自然流量 每月流量1000+，不再需要额外付费 文章持续有效，持续带来线索   总结一句话： 广告是一次性的，“花一份钱换一份结果” SEO是累积性的，“花一份钱，带来长期回报”…

曾经有人对业务人做了个“世俗”的等级划分，把业务人员划分为：新手、熟手、老手、高手、专家。新手是这个金字塔的低端，人员众多，流动频繁，他们是最富有激情同时也是最迷茫的一族，他们渴望成为领域的佼佼者，但未来会怎样，没有明确的方向。在大多数的时候，他们甚至会怀疑自己是否选错了行，从而想到退却。新手在一个行业或公司做上一年半载就能成为熟手，他们对行业、产品、公司基本熟悉，能够自我分析和解决问题，如果持之以恒，可以承载公司更多的使命，发展为公司的主管或者经理，也就是老手。 从新手成为老手当然是要付出相当的努力，一般而言，老手已经进入公司的中间管理层，他们更多的是带领团队去完成销售指标。因此除了自己竭心尽力，还必须能够加强队伍的力量，在培养人、训练人中扮演重要的角色；他们开始面临更多的动态环境，必须学会处理各种突发事件。而另外一方面，他们中的一部分人开始享受高薪和加班加点的苦乐生活。 “千军易得，一将难求”，这里的“将”恐怕指的就是高手。而从老手成为高手，既要完成心灵的磨练，突破自我发展的各种瓶颈，又要“百炼成钢”，在业务及管理中游刃有余。高手在某个领域的出类拔萃足以使其成为猎头争夺的目标了。 高手是将，专家就是帅了。在任何一个公司，专家级的人物凤毛麟角。往往他们的职位就是总监，或是老板了。“不想当元帅的士兵不是好士兵”，不想成为“专家”的业务人同样不是好的业务人员。 业务人的职业发展道路有如登山，一个台阶比一个台阶难爬，然而“一览众山小”却是共同的目标。在现实中，我们经常看到有人“独步天下”，更多的人却在等待、在迷茫。特别是当我们成为“熟手”，或者成为“老手”后，想要向上发展感觉特别的难，甚至无助无力。那么，业务人，我们该如何自我突破呢？笔者愿在此与大家交流我的观点。 1.绷紧神经　 这里的“绷紧神经”是要求我们时刻关注自己的销售，始终绷紧销售神经，并因此能不断挖掘销售的潜力。要知道，是否成为“专家”，也是需要优秀的销售数据来说话的 销售人员首先明白应该是“成王败寇”的道理。这句话有时候未免偏激，但大多数情况下确实是至理名言。前因而后果，成功失败一定有它必然的原因。战场有战场的规则，商场亦然。我们身处其中，就必然要遵从其基本的游戏规则。 所以如果你的销售数据不够好，就不要去为自己寻找借口；如果你的业绩一直提不上去，首先想到的应该是正视现实，想办法去提升它，业务是一种要求“全力以赴、尽力而为”的工作。绷紧神经会使你关注自己的每一笔生意，并能从中发现另一个销售的机会。 询盘云：主要通过云中大数据和人工智能，进行网上在线推广，记录在线对话内容，进行询盘画像，进行精准询盘，最后促成订单，全方位覆盖外贸四大核心环节，让外贸不再难做。 绷紧神经同时也会让你体会到销售的乐趣：它永远在你期望或不经意中出现，给你酸甜苦辣的感受；它也似乎永无止境，一直让你探索新的、更新的模式来获取回报。 “不以物喜不以己悲”是中国的古人所推崇的生活理念，而现在运用到销售中就应该是，时刻保持清醒的头脑。要知道，当你取得小的胜利而举杯欢庆的时候，对手正在酝酿一场足以让你付出百倍代价才能夺回的市场战役呢！ 时刻保有危机感是对这一要求最好的注解。这种危机感应该是自发的，决非为工作的得失而忧心忡忡，而是一种本能的牵挂。 现在我们应该不难理解，为什么很多的CEO要求必须具有“强壮的心脏”，为什么很多的老板在成功之前都经过了超出常人想象的付出。我们也不难理解，为什么华为的任正非先生的危机意识会那么强烈，而《华为的冬天》也能引起很大的共鸣。 如果我们的销售人员能够时刻保持这种压力，那么对于生意中的每一个细节，他必然会非常关注；他每天思考的一定是如何更快地提高销售能力，如何去达成最大的覆盖率；他一定会花很多的时间来研究他的客户，使每次的销售活动更加有的放矢；他也一定会上班早一些，下班迟一些…… 你一定学习了《世界上最伟大的推销员》，你的身边也一定有比你优秀的业务同事，想想他们为什么会比大家做得出色，也许最根本的原因在于，他比大家更专心自己的工作。 2.独当一面 如果你想步步高升，就应该能够独当一面。我们经常看到身边的业务同事，他们业务工作做的不错，但几年下来，职业上很难有大的进展，在销售局面上也很难有大的突破。 这一类的业务人已经积累了一定的经验，成为很好的执行者，也能够根据市场的变化进行一定的判断，但却往往受制于知识、经历、阅历的因素，缺乏全面负责的心态，做事起来自然有所欠缺，很难让上司真正放心，进而无法委以重任。 一个业务人员，其实从你踏上岗位的第一天起，就应该养成承担责任的习惯。没有一个上司或者老板喜欢一个总是寻找借口的人，换成是你，你愿意你的下属经常为自己寻找开脱的理由吗？ 业务人在任何时候不要仅仅作问题的提出者，重要的是做问题的建议者、解决者。试想，如果你的工作都要上司来思考的话，上司敢把你放到更高的岗位上去吗？ 承担责任另一个要求是要以高出自身职位的标准来要求自己。在很多时候，做这个事情是非常痛苦的，但是想象一下，如果两年后我们还停留在现在的职业和收入水平，那不是更悲哀呢！ 3.未雨绸缪 业务人面临很多的机会，我们身边的朋友，有些入行几年之后就有大的改观，生活和眼界都得到大的发展；而有些朋友依然在原地踏步，陷入职业的迷团。所以业务人要非常重视自己的职业规划，“静观通神”，我们需要在繁忙的工作中能够冷静下来，思考自己未来的发展道路。 我们是否认真想过，两年以后，我们的业务做得怎样，我们应该发展到什么样的阶段？我们距离这个阶段还要培养什么样的素质？如果能够看到几年后的高度，现在就要着手去实践它。“董事会关注产业、总裁关注行业、总经理关注企业、员工关注职业”，更高的视角只会让我们心胸开阔，为人处事会更加得心应手。 成为领导者的业务人必须在没有成为领导者之前就养成自己的习惯和风格。特别是要养成坚强的性格和承受压力的韧性。做分公司经理的时候，我手下有一位高级业务代表，悟性不错，销售做的也很扎实。在半年后，我准备提拔他起来做业务主任。后来被老总否决了。老总为此专门给我说明： 公司对每个业务人员的绩效是非常清楚的，也知道他做的不错。但是要把他推动管理的岗位还为时尚早。因为要成为管理者，必须有足够的耐心和承受压力的能力。我们要培养他，也要考验他！”所以朋友，如果你经常有怀才不遇的抱怨，建议你也能冷静看看，是否这个时候是公司有意安排的考验呢！ 4.学无止境 “性格决定命运，气度影响格局”，这是《易经》首先教导国人的。而性格和气度，都可以通过学习来弥补和培养。学习可以通过很多的方式来进行。我们也看到很多的企业家，在他们成名成功后，依然保持学习的热情。 “冰冻三尺，非一日之寒”，成长的过程往往也是上升的过程。一张MBA的毕业证书也许不能帮助你很快成为CEO，但当大家都拥有MBA的时候，没有证书的人被淘汰的几率可能是最大的。 学习的一个部分是学会思维的方法。在我刚开始做业务的时候，去拜访我最大的经销商。她在过去的一两年里依一个产品狂赚了2000万。在得知我的过去是从事策划、现在改来做销售后，这位志得意满的女老板说了一句至今我难以忘记的话“做生意，最重要的是借势发力”！ 一个优秀的业务人员同时是沟通的高手。所以如果要发展自己的职业，学会和客户打交道是不够的，应该能够合理整合各种资源，为我所用。如果您从事的是渠道销售，那么就要非常清楚知道你和经销商各自的优劣，并且能够趋利避害。 5.积极主动 史蒂芬柯维在《高效能人士的七个习惯》一书中首先提到的习惯就是“积极主动”，而成功学最推崇的理念就是培养“积极的心态”。 提到勤奋，感觉有些反璞归真，而真正做到勤奋，殊为不易。去年特别流行《细节决定成败》，为什么很多企业把它奉为至尊。也许大家都清楚，细节只能影响成败，真正的决定因素在于战略和战术的运用。大家把细节放在特别重要的位置，只是因为过去大家或多或少的“偷懒”了，得过且过了。 高手是将，专家就是帅了。在任何一个公司，专家级的人物凤毛麟角。往往他们的职位就是总监，或是老板了。“不想当元帅的士兵不是好士兵”，不想成为“专家”的业务人同样不是好的业务人员，业务人的职业发展道路有如登山，一个台阶比一个台阶难爬，然而“一览众山小”却是共同的目标。在现实中，我们经常看到有人“独步天下”，更多的人却在等待、在迷茫。特别是当我们成为“熟手”，或者成为“老手”后，想要向上发展感觉特别的难，甚至无助无力。

对于一些新成立或刚刚开始有出口业务的外贸企业来说，对出口退税的整个申报流程，都是处于懵圈状态的，不知道怎么办理，去哪办理，办理顺序等等。