为促进德州跨境电商快速发展，推动外贸企业转型升级，帮助德州加快新旧动能转换，山东省商务厅于6月21日在德州乐陵市举办“跨境电商进万企”巡讲活动。北京鑫互联科技有限公司总经理贾定强先生作为外贸领域专家受邀参与本次会议，并为现场来宾带来主题为“中国企业外贸营销形势分析与策略研讨”的精彩演讲。 贾总从“外贸营销的基本获客逻辑 ”、“外贸营销及销售管理”、“外贸营销经典案例”等多个层次和角度进行了既“有用”又“有趣”的演讲！结合其公司研发的产品询盘云为与会来宾带来了切实的外贸营销解决方案，并对中国企业外贸营销的形势进行了理论性的分析和研讨…… 学术但不失生动的案例和经验分享，赢得了现场外贸企业家的一致赞赏——“我们要做的事情，不是让用户在付费的前几天获得寥寥的客户。而是要真正解决用户外贸营销问题，让用户在未来依然能够健康、持续、高效的获客“，这不仅是询盘云始终坚守的初心，也是每一个外贸人心中之所追求和必经之路。 本次“跨境电商进万企”德州站巡讲活动吸引了来自德州商务局及各区（市）商务局外贸分管负责人及外贸科负责人；全市范围内已开展或有意开展跨境电商的企业负责人共200+人参会。整个培训活动围绕外贸新业态政策解读；中国企业外贸营销形势分析与策略研讨；跨境电商多平台运营；跨境电商物流管理；外贸大数据精准营销；化工企业外贸转型升级之道等方面开展。

在中国传统企业的数字化转型中，技术无疑是决定性因素；而在“中国制造”跨境出海的进程中，营销则是一枚公开的秘密武器。   张中一作为外贸领域营销技术的思考者和践行者，在中国的十年营销变革中留下了自己的足迹。他的故事也被收录在数字营销行业媒体Fmarketing推出的《十位营销人的营销十年》中，成为历史变革的见证。 今天的访谈主人公——询盘云创始人&CEO张中一，前后有过两段创业经历。先是临危受命，使家族传统制造企业通过外贸营销转型起死回生、逆势增长；后创立询盘云，立志帮助更多同样挣扎在变革浪潮中的外贸企业营销出海，涅槃重生。正如《孟子·尽心章句上》中所云：穷则独善其身，达则兼济天下。   01、临危受命，金融精英变矿业新人   听张中一讲他的故事，最大的感受是，这大概就是传说中“别人家的孩子”。   高中时，他在英国一所历史悠久的中学就读，成为学校有史以来第一位华人学生会主席。毕业后考入英国牛津大学数学系，完成了本科及硕士学位的学习。按照职业规划，毕业后本该顺理成章留在英国，进入投行，开始西装革履金融精英的美好生活。不曾想到最后竟误打误撞进入了被称为“傻大黑粗”的矿山机械行业，并从此展开与制造业、与跨境电商、与互联网营销长达8年并将延续更久的缘分之旅。而这一切要先从其父张云龙创立的矿装企业鑫海说起。   1997年，在矿业技术方面积累深厚的张云龙创立山东鑫海，凭借质量过硬的矿装设备和整体交付的服务能力，很快在国内市场站稳脚跟。但是自成立以来，鑫海就是一家以内贸为主的企业，订单全靠业务员自己跑。   2008年，国家提出“四万亿计划”应对国际经济危机，包括鑫海在内的很多企业都在短时间内扩张，结果导致部分行业产能过剩，形成恶性竞争；后来，黄金价格腰斩，对主要服务于金矿的鑫海又是致命一击，公司业绩下滑，收款不足，资金链断裂，债台高筑。“那是在2011年，我刚研究生毕业，回家过暑假的时候，我爸和我聊起公司的大概情况，感觉不太妙。他怕我担心，没深聊，但我觉得我自己应该再去了解一下公司的状况。”于是，张中一把公司所有中层都挨个聊了一遍。聊之前的想法是，回英国工作之前要以局外人的视角帮家族企业整理一些材料和建议。结果聊完发现，情况太糟糕了，不能走了。   张中一觉得自己该做点什么，他决定留下来。   02、剑未佩妥，出门已是江湖   美团创始人王兴说过：很多问题当时是个问题，你长大十倍、百倍之后，它就不是个问题了。不要因为某个问题很重要，就停下来解决问题。   张中一进入家族企业，面临的最大问题就是破局。“企业处于下行状态，单纯抓管理效果会比较差，所以我当时想到的是，要把业绩先做起来。” 他迅速判断出企业破局的两大战略：一是国际化，二是互联网化。从逻辑层面来说，未来中国的矿业一定会像林业一样受到保护，业内企业生存空间会越来越小，而海外发展中国家的市场需求潜力巨大。恰逢“互联网+”概念的爆发，启发了张中一的拓客思路——线上获客是外贸企业成功的唯一路径。   于是，带着家里最后的资金，抱着破釜沉舟的信念，他只身来到北京，从零开始搭建鑫海的电商中心，尝试利用互联网营销实现企业的结构转型。此前，关于“选矿企业如何做好电子商务”，行业内根本没有成功先例，只能自己摸索和试错。加上改革阵痛带来的各方质疑，不交出成绩自己也难以为继。偏偏矿装产品的成交周期极长，很长一段时间都看不到投资回报，个中难处令人绝望。   故事的结局呢？   以数字来剧透：张中一创建外贸业务之后，鑫海由纯内贸企业变成海外收入占比达95%的外向型企业，外贸团队逾百人，产品销往90多个多家和地区，2018年合同额较5年前翻了10倍，达6亿之多。6个亿是什么概念？对于矿山机械制造业来说，由于行业本身的产能限制，鑫海凭借此销售额赫然跃升为民营企业的个中翘楚。   那么鑫海是如何通过互联网营销转型成功的？   张中一回答：“我们是把所有正确的事都做到极致了。靠简单地获取些便宜的流量就能做到外贸成功的时代已经过去了，在当前的竞争格局下，只有科学的管理和精细化的运营，才能真正做到外贸成功。”他说，外贸营销是高度标准化的，可以提炼出一套通用的方法论，线上获客的逻辑清晰了然：流量→着陆→交互→销售→订单，只有所有的环节都做到位，外贸业务才能见到成效。 想明白这点，张中一带领团队狠抓外贸所有流程，比如，通过什么渠道获取流量；流量着陆到网站上，要怎么管理网站、展示哪些内容；下一步，如何接待客户，不同客户应该以什么样的话术去对接，以及询盘怎么跟进，直至销售管理如何盯等等。就这样一点点建立起并梳理好公司所有外贸部门的工作。   他把细节做到什么程度？举一个简单的例子，当时销售给国外客户发出的每一封邮件，他都会亲自把关、逐句修改。现在回头看那些每天只睡4、5个小时的日子，他仍然觉得没有任何一个环节是可以省略的：“真的很难，但值得。”   03、有方法论的尝试是试错，没有方法论的尝试是犯错   找到正确的方向，拿出all in的魄力——如果说有成功经验，这就是张中一的唯一经验。鑫海的飞速发展没有让他止步，反倒让他看见了时代变革下中国企业的力量。在中国改革开放的伟大历史进程中，对外贸易始终扮演着重要角色。从1978年的206亿美元到2018年的2.48万亿美元，中国早已跃居世界第一贸易大国的位置。张中一说，随着“一带一路”建设的深入推进，中国在有意识地塑造一个世界制造新格局，越来越多的国内企业转向海外市场。   目前国内活跃外贸企业数量已达近50万家。而其中使用正确逻辑做外贸的不足1万家，有正确方法论指导的更是屈指可数，大部分外贸企业获客还是处于盲目和碰运气的状态。2017年，张中一辞去鑫海的职务，带领团队的核心成员创立了询盘云。   他们从多年的“鑫海经验”中提炼出通用的外贸营销方法论，把能产品化的部分做成营销SaaS系统，不能产品化的就靠客户成功服务的体系来弥补，以此形成打通“流量→着陆→交互→销售→订单”全流程的闭环营销解决方案，致力于赋能如鑫海一样寻求破局的中国企业，依靠营销跨境出海。   “闭环产品及服务对外贸企业的价值是巨大的。”张中一如是说，“在流量端我们为企业提供广告代运营服务，着陆端我们提供建站服务，交互和销售端我们提供在线客服工具和CRM。”“最重要的是，它们不是割裂的，各环节数据通过询盘云系统串联起来，形成一个自我优化的营销闭环，能够描绘精准的客户画像，解决B2B营销受众细分、广告不准的问题。而客户成功的服务闭环，则让企业从上到下、从内到外的信息通畅流转，客户成功经理像营销顾问一样全程陪伴企业成长。”   使命和信仰——张中一这样形容询盘云团队的驱动力。他认为，中国外贸正处于结构调整步伐加快、新旧动能连接转换的关键阶段，中国制造要向中高端转变，不仅要依靠生产工艺的创新，更要进行营销方式的蝶变。而询盘云的愿景和使命，就是让外贸企业都掌握正确的营销方法论，让更多的企业健康、持续、高效地获客。   张中一说，很多企业恐惧亏钱，但其实我们更应该恐惧平庸。在他看来，有方法论的尝试是试错；而没有方法论的尝试就是在犯错。“鑫海当初走了很多弯路，完全是自己和着血泪硬磕出来的。现在有询盘云指引，其他企业不用从头摸索了，可以直接朝着正确的方向持之以恒地前进。”…

让每一次的点击都能带来有价值的流量 让每一条线索都能转成高质量的询盘 让每一条询盘都有固定它的方向 让你花掉的每一分钱都能为你带来真正地回馈 这是询盘云获客的秘密，也是Facebook营销获胜的秘密！ 外贸营销专家说： 如今做外贸不得不面对流量获取，营销和销售管理的营销难题，缺乏有效的外贸营销解决方案。如何通过询盘云抓住难得的Facebook流量红利期，积累自己的粉丝并形成自己的品牌资产？如何结合询盘云有效处理Facebook询盘，提升客户转化的成功率？ 让外贸企业健康、持续、高效地获客的解决方案在这里！

最近，询盘云大佬们的档期格外满，一如既往奔走在行业的征途上。 小编在跪拜景仰的同时，自作主张，决定悄悄跟大家分享几个行程（按照时间顺序）~嘘—— 技术赋能：用最先进的技术，解决最实际的问题本月14号，由神州数码（中国最大的企业信息化融合服务平台）主办、Tableau（可视化分析领域全球领先者）协办的“赋能数据分析师——助力企业数字化转型”分享会在京举行。 询盘云产品副总监董一先生作为特邀大咖参会分享。 董一曾先后就职于多家全球知名企业，曾任中科聚信（领先的金融科技公司）BI事业部总监和SAS赛仕软件（全球数据分析领域领导者）的可视化产品总监，具备8年商业智能领域工作经验、6年金融行业一线数据经验，服务于制造、金融、电信行业客户的数据可视化平台建设等服务，精通SAS VA/VS/EG、Tableau、Qlik全线产品、Python、数据仓库、可视化和机器学习模型，具有丰富的数据分析经验。曾培训来自世界500强学员超过300人，多次受邀进行企业内训和产品价值传递。 会上，董一就“BI+AI 150年回顾与未来趋势展望”的主题展开了剖析。大数据时代，数据已经成为企业的核心资源和战略资源。在这样的时代背景下，纵使是外贸这种在大家印象里无比接地气的领域，也迫切需要科技和数据的武装与赋能。 审时度势，洞察行业，询盘云力争用最先进的技术解决外贸营销中最迫切的问题，沉淀企业营销大数据，用AI赋能行业的闪电扩张。 徐旭（Xavier） 询盘云联合创始人 登榜福布斯U30：我们的征途是星辰大海本月18号，由福布斯主办的“2018年福布斯中国30岁以下精英颁奖典礼”在上海五角场凯悦酒店隆重举行。来自不同行业和领域的上榜者、上榜者评委、福布斯中国最佳投资人、福布斯家族成员、知名企业家、行业领袖、KOL、知名媒体等悉数到场。 询盘云VP徐旭先生榜上有名，此次也应邀出席领奖。 福布斯30岁以下精英颁奖典礼是一个专门为30岁以下的具有创新精神的青年举办的活动。他们是各行各业中新生的力量，是前沿的行走者、时代的颠覆者、梦想的掌控者、产业的推动者，他们在增加社会工作机会、促进经济发展的同时，也正在改变中国经济生活，提高中国在全球的影响力。那么徐旭是何许人，他为什么能够荣登“精英榜”？ 徐旭毕业于北京大学智能科学系。当所有人都相信这位高材生将步入人工智能研究殿堂的时候，他却做出了一个让很多人瞠目结舌的决定——踏入“矿山机械”行业。他坦言：“择业时，脑子里进了水，但幸运的是，并没有变成眼里的泪。这个选择让我错失了人工智能行业收入膨胀最快的黄金时期，但却让我看到了更多更有价值的东西。”在这个行业，他遇到了两个亲密的合作伙伴John和“贾神”，一个是被徐旭先生戏称“真•家里有矿”的牛津大学数学系富二代，也就是现在的询盘云创始人张中一先生，另一个是知名外贸营销专家、询盘云总经理贾定强先生。就是这样一个“三剑客”组合，在六年的时间里，共同思考并实践了很多有趣的想法： 矿山机械这样的“傻大黑粗”有可能通过互联网营销卖出去吗？ 中国的中小型制造企业该怎样创造属于自己的核心竞争力？ 用营销转型推动企业经营模式转型和技术升级是否切合实际？ 面对欧美技术优势和新兴市场国家成本优势的双重围剿，中国制造业企业该怎样突围？ 在移动互联网时代，制造业企业应该如何设计有效的营销战略，并在此基础上重构完善的经营战略？ 这些问题“大”而“空”，但却实实在在存在着。而随着这些问题被一一解决，就有了鑫海矿装的扭亏为盈和高速增长，并在2016年挂牌新三板；于是也就有了询盘云的成立——希望将鑫海的成功经验赋能给更多中国企业，帮助大家走向海外市场，与国际企业一争高下。 能在28岁的年纪登上“福布斯”青年才俊榜，这本身就是一种巨大的荣耀，这份荣耀属于徐旭本人，更属于他背后同样年轻、同样充满了改变行业未来理想的询盘云。 当有人问到：你现在算是年轻有为的成功人士了，有什么感想吗？徐旭表示：感想？当然有！这才哪儿到哪儿，成功可还远着呢。不开玩笑地说，询盘云的征途是星辰大海，这条路比大航海更远，比长征更难！我们要解决的命题是“中国制造业企业路在何方”，我们要面对的问题是“企业服务在中国应该如何落地”，我们坚守的信条是“不作恶，不欺骗，不误导，为企业创造真正的价值”，而我们所要经历的无可避免的命运是“与国共荣，与国共辱，为国争锋，辟土开疆”——我想，每一个致力于外贸的制造业企业都应该能够深刻体会到这份命运的沉重。 巧合而幸运的是，此次为徐旭颁奖的是询盘云投资人之一章苏阳先生。“入选福布斯U30，让我久违地重温了那份‘被选择的庄严感’，仿佛又回到了当年佩戴上北大校徽的那一刻，价值被肯定，使命被赋予，那种感动无以复加。感谢福布斯和各位评委嘉宾，感谢章苏阳先生的认可，由作为询盘云投资人之一的章苏阳先生为我颁奖，实在是倍感荣幸！”Xavier如是说。 张中一（John） 询盘云CEO 牛津大学数学硕士 山东省外贸专家组成员 外贸职业教材编委会成员     LeadsCloud & Google：Make the world a better place本月19号，作为Google Ads的授权合作伙伴，更作为外贸营销技术领域的开创者，询盘云创始人张中一先生应邀到访Google上海，为其做了一次内部员工的询盘云方法论分享。 席间，询盘云所提出的全流程外贸营销解决方案吸引了Google团队的广泛关注，John的个人魅力也在无意中散发（希望大boss看到这句话不要打我哈哈哈）。现场讨论气氛热烈，掌声笑声不断。 未来，随着询盘云（LeadsCloud）和Google等互联网科技巨头合作的进一步加深，外贸企业必将收获更多的便利与惊喜。年末降至，大佬们依旧很忙，询盘云团队也依旧不离不弃地守护在外贸企业身边。改革开放40年，大国崛起，商贸风云。于我们，这是一个无比伟大的时代。

询盘云外贸营销系列课程第二、三节：回归社交媒体的初心，选择合适的社交平台做营销&Facebook账号注册，外贸朋友最关心的问题一一讲解。