过去外贸企业投 WhatsApp 广告，都是通过 Facebook 和 Instagram 点击跳转到 WhatsApp。

现在，Meta 开始在全球范围内推出 WhatsApp 应用内原生广告，广告可以直接展示在 WhatsApp 里。

这对外贸企业是一次重要变化。

 

WhatsApp 在印度、巴西、印尼、中东、非洲这些市场的渗透率极高，广告能直接在 WhatsApp 里出现，转化流程更短、摩擦更低，触达买家的效率明显提升。

 

1、WhatsApp 广告现在有哪几种？

 

目前可以明确分为两大类。

 

第一类是传统跳转型广告。通过 Facebook 或 Instagram 展示广告，用户点击后自动跳转到 WhatsApp 聊天窗口。这是现在大部分外贸企业在用的方式。

第二类是WhatsApp 应用内原生广告。广告展示在 WhatsApp 的 Updates（更新）页面，包括 Status（状态）和 Channels（频道）。用户刷状态或看频道时，广告会像原生内容一样出现。

 

WhatsApp 也公开强调，个人聊天、群聊、通话这些私密场景不会展示广告。

 

2、哪些国家已经开放 WhatsApp 原生广告？

 

已开放（可直接投放）

 

• 印度
• 巴西
• 印尼
• 墨西哥
• 南非
• 尼日利亚
• 肯尼亚
• 阿根廷
• 哥伦比亚

 

这些都是 WhatsApp 使用率最高的市场，对外贸企业价值非常大。

 

灰度开放（部分用户可见，可申请白名单）

 

• 沙特
• 阿联酋
• 埃及
• 土耳其
• 越南
• 菲律宾
• 泰国

 

这些市场 WhatsApp 的使用率同样高，只是还没有全面开放。

 

暂未开放（目前无法投放）

 

• 美国
• 加拿大
• 欧盟大部分国家
• 日本
• 韩国

 

主要原因是当地隐私监管更严格，开放节奏会更慢。

 

3、如何判断你的广告账户是否开通？

 

进入 Meta Ads Manager 新建广告，如果你的所在地已经开放，你会看到 WhatsApp Status Ads 或 WhatsApp In-App Ads 的选项。

 

如果没有这个入口，则代表你所在区域暂未开放。

 

想提前使用，可以通过当地代理商或 Meta 业务代表申请白名单。感兴趣的话，微信联系我。

4、为什么外贸企业特别值得关注 WhatsApp 原生广告？

 

第一，广告路径更短。从 FB/IG 跳转到 WhatsApp 需要两到三步，而原生广告直接在 WhatsApp 内点击即可开聊，非常适合 B2B 获客。

 

第二，WhatsApp 是强沟通场景。买家每天都会打开 WhatsApp，状态内容的刷屏频率极高，广告融入其中更加自然，抗拒感也低。

 

第三，对外贸市场特别友好。印度、巴西、印尼、中东、非洲这些区域买家普遍不用 Instagram，但 WhatsApp 是他们最重要的沟通工具。广告投到这里，相当于在他们的“主屏幕”展示。

 

第四，聊即线索。比起表单、点赞、加关注，B2B 最重要的动作就是开聊。WhatsApp 广告的核心就是让客户立刻开始一对一对话。

 

5、WhatsApp 广告如何投放？

 

5.1 如果是传统跳转型广告，流程是：

 

• 开 Meta 广告账户
• 绑定 WhatsApp Business 号码
• 广告目标选择 Messages
• 消息入口选 WhatsApp
• 制作素材
• 投放优化

 

这种方式适用于所有国家。

 

5.2 如果是 WhatsApp 原生广告，流程基本一致，只是多了广告位选择，例如 Status 或 Channels。

 

原生广告的素材必须是 9:16 的竖版视频或图片。

 

6、素材怎么做才能效果更好？

 

WhatsApp 的状态广告更适合原生内容，而不是特别商业化的广告。

 

外贸企业可以用：

 

• 工厂现场短视频
• 产品展示卡片
• 展会现场记录
• 客户对话截图（模糊处理）
• 快节奏解说短视频

 

状态广告越像用户日常浏览的内容，越容易被点击。

 

7、为什么 WhatsApp CRM 是广告增长的核心？

 

广告能带来大量聊天，但如果员工用个人WhatsApp号，会造成：

 

• 聊天记录分散
• 客服效率极低
• 有人离职客户资料丢失
• 不同渠道的客户数据不统一
• 这些都会导致获客成本失控。

 

因此需要询盘云 WhatsApp CRM，例如：

 

• 多语种自动翻译
• 一个号码多人同时接待
• 自动备份所有记录
• 自动分配客户对话
• 自动区分新老客户
• 官网、邮件、Facebook 等多触点数据统一
• 离职无丢档案
• 全员权限管理

 

广告越投越多，越需要一个能接住流量的系统，让“广告 → 对话 → 线索 → 成交”成为可持续的闭环。如果你对询盘云 WhatsApp CRM感兴趣，欢迎联系我。

8、外贸企业如何真正落地 WhatsApp 广告？

 

可以从五个步骤开始：

 

一，选择市场：优先开放的印度、巴西、印尼、尼日利亚等

二，准备素材：竖版视频、真实场景、状态风内容

三，设置动作：使用 Chat on WhatsApp 作为主要按钮

四，WhatsApp 打通 CRM：多人客服、自动建档、自动分配客户、无缝转接销售

五，持续复盘：关注开聊率、有效对话率、成单成本、客户质量评分

 

WhatsApp 广告看的是对话质量，而不是点击率。

 

9、总结

 

WhatsApp 原生广告是 2025 年外贸领域最值得重点关注的新机会。

 

广告能直接展示在客户每天都在用的 WhatsApp 应用内，转化路径最短，效果最直接。

 

对于依赖 WhatsApp 与买家沟通的外贸企业，这是一场新的红利期。