年末年初，很多外贸公司都在做总结和规划。上一期我对2023年中国外贸做了大概的总结，这一期一起来聊一下2024的外贸趋势？

伴随着移动互联网的普及，占据用户时间的网络媒体和终端也呈现出区域化、年轻化和内容多样化的趋势。由此引发了整个数字营销领域的变革。逐步细分渠道获取流量，不再能够通过单一渠道的简单粗放获取精准用户。这样必然会导致，流量成本更高，投入大量资金覆盖的范围不够广，或者需要更多人力和时间成本覆盖更多的渠道。

因为中国区苹果商店下架了WhatsApp，最近很多小伙伴在问如何更改苹果手机ID的地区，本文给大家介绍三种方法。

近年来，营销人员将市场投资由单渠道、单向沟通的大众营销活动向多渠道、双向、互动驱动的营销活动转移的趋势越来越明显。后者可以更多地以对话为导向，更具可衡量性，并且能够实现更高的响应和转换率，极大地提高了市场费用的利用效率和ROI。 与此同时，营销人员越来越多地将多渠道营销从纯粹的Outbound Marketing转向Inbound Marketing，以提供管理，实时决策和事件触发式营销的形式，让营销人员在客户接触时可以更有针对性地进行互动。 多渠道Inbound Marketing融合有五大好处： 一、更好的衡量能力 多渠道Inbound Marketing融合允许营销访问广告系列效果的单一视图。营销问责制的主要问题包括：广告系列管理流程中发生了什么？广告系列的投资回报率（ROI）是多少？未来应如何为预算分配哪些活动，优惠或渠道？ 集成的InboundMarketing环境将提供更多的数据来开始回答这些问题。 二、降低TCO 财务收益来自多个渠道。除了单一采购的谈判能力（这将影响解决方案是否真正整合），组织还可以从两个主要方面获益：集成（如单点登录，统一的图形用户界面[GUI]和常用数据源）将降低部署，培训和其他支持成本；统一的预测分析和单一提供的库和共享细分将更有效地利用市场营销时间，无需增加人员即可获得更高的生产力。 三、增加收入 InboundMarketing融合功能可以从更多渠道访问客户数据，以分割和定位客户群。利用统一倾向建模和通用偏好管理技术等功能，意味着更好的目标定位和更高的转化率以及与组织其他部门（例如销售连接以帮助转化收入）保持一致的信息。 四、提高响应能力 营销目标是更频繁地执行更好的活动。多渠道Inbound Marketing融合功能（包括一个GUI，一个Inbound Marketing功能对话框，一套通用的分析工具以及用于登录的信号管理）可显着提高效率和效率。减少活动创建，执行和报告的时间，并结合Inbound Marketing客户数据，可以使营销人员根据实时响应和路途中的客户反馈，对正在进行的活动进行必要的更改。 五、一致的客户体验 了解哪些市场营销活动将向谁传递，作为外拨活动提供的内容，作为内向提供进行沟通的内容以及如何协调这两者以实现一致性，这将是Inbound Marketing融合的关键优势。功能（如常见数据源，对在线/离线共享报价和分段库的访问）以及连接Inbound Marketing功能的对话将对一致的体验产生重大影响。在自发的客户互动过程中扩展相关计划优惠的能力显示，响应率接近非目标外向活动的响应率的15倍。 但是，目前大部分的供应商并未提供集成的Inbound Marketing功能;因此创建一个能将多渠道Inbound Marketing融合的营销工具就显得很有必要。 询盘云是集合在线对话、智能留言表单、Google Ads智能优化、Google&Facebook受众优化、B2B平台营销推广等功能于一体的外贸营销解决方案，帮助外贸企业提高营销获客效率，留住网站客户，打通海外搜索引擎后台数据、网站访问数据、对话数据、客户询盘数据。同时询盘云支持免翻墙使用海外社交媒体推广、搜索引擎推广、广告智能优化，融合多种Inbound Marketing推广方式，为2B企业的海外推广提供最佳的推广方案。

摘要：当 ChatGPT 和 Gemini 逐渐取代 Google 搜索框，你的品牌还能被看见吗？在 GEO（生成式引擎优化）时代，社交媒体不再只是“发帖子”的地方，它们变成了 AI 眼中的“实体身份证”和“知识库”。本文将深度拆解 YouTube、Reddit、LinkedIn 等 8 大平台在 AI 时代的全新价值，手把手教你重构流量护城河。   引言：从“十个蓝链”到“一个答案”   你是否发现，越来越多的用户不再去 Google 输入关键词，然后辛苦地在十个蓝色链接中翻找答案？   他们开始直接问 ChatGPT：“如何制定一个 SaaS 产品的冷启动策略？”   或者问 Gemini：“推荐一款适合 30 岁职场女性的高性价比咖啡机，要说明优缺点。”   AI 直接给出了一个整合后的答案。在这个答案里，原本排名 SEO 第一的官网可能消失了，取而代之的是一段来自 YouTube 视频的总结，或者一条 Reddit 高赞评论的引用。 这就是GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）的时代。   在传统的 SEO 时代，社交媒体（Social Media）往往被视为“辅助”，因为它们的链接通常不传递权重。但在 GEO 时代，逻辑发生了根本性的逆转：AI 模型（LLM）不是在计算链接，而是在像人类一样“学习”知识、“听取”口碑、“验证”身份。…

1月14日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文介绍，2020年，我国成为全球唯一实现货物贸易正增长的主要经济体，货物贸易进出口总值达32.16万亿元人民币，比2019年增长1.9%。   当无数的人在为这个数字欢呼庆贺的时候，只有外贸人知道，在这个数字背后，是无数企业跌宕起伏的一年，是一个个外贸人面对严峻挑战心惊胆战的一年。 经历了2020第一季度的急剧下滑，三、四季度的稳步回升，这条“V”型曲线背后有太多的故事值得诉说。 2020年外贸企业大调查 提问：你所在的企业2020年业绩增长情况如何？ 郭sir  五金配件行业： 2020年对我们来说就是明火两重天，开年的时候我都担心我这份家业要保不住了，很多订单都被客户取消了，厂里工钱要发、设备要维护，每个月大几百万要拿出去，公司一度都要撑不下去了，好在下半年订单恢复，现在我们的订单已经排到5月份了。 提问：2020年下半年，面对人民币升值、原材料价格飙涨、物流成本高，你们是如何转危为机的？ 老徐 机械设备行业： 不怕和你们说，2020年下半年我们订单增长挺大的，但其实没赚多少钱。就因为原材料价格暴涨，人民币升值和物流成本的问题，关键我们产品的价格还没什么上升空间。 当时心情真的是订单接了还不如不接，但后来想想有总比没有好，就硬着头皮做了。 这个阶段我们一方面还是要拿到更多的订单，另一方面经过疫情的洗礼，我们自己也开始反思之前在营销获客、内部组织管理上的问题，提前也做好了一些布局，以应对接下来可能会出现的海外市场疫情常态。 提问：2021年，你们有什么新的动作吗？ Cindy Chen  服装行业： 2020年我们这种规模相对比较小的企业，在获客渠道上摔了很大的跟斗。之前我们还是主要依靠展会、阿里巴巴国际站以及我们销售自己的客户开发，结果不说第一季度大家都没什么单子，外贸回暖之后我们也没接到多少单子。 后来我们复盘了整个线上营销获客方式，发现对比很多我们的竞品，我们做得确实还不够，不仅是获客渠道不够多，后续客户跟进与管理也非常的弱。今年我们会针对这些问题做进一步的改进。 由于篇幅问题，在此我们仅给出了每个问题具有典型代表的回答，相信在这几个答案中，很多人可以找到相似的心情与轨迹。 而在我们所有采访者的回答，都指向2个词：未雨绸缪、勇于改变。 2021年的解题思路 对于外贸企业来说，这一切即是挑战也是机遇，重要的是，在经历了这些“黑天鹅”事件之后，那些顽强的外贸企业应该如何面对2021年的到来呢？ 为此我们专门采访了询盘云创始人张中一先生，来听一听他对2021年外贸企业的发展有什么建议。 01 尝试多元化的获客渠道 2020年，外贸企业因为疫情，面临了比以往更加错综复杂的生存环境。落实到具体问题上，有一个大家很关注的问题就是公域和私域流量之争。 有外贸企业一直以阿里国际站为主要获客渠道，结果却发现阿里自己下场开起了自营店，不仅平台的利好越来越少，连自己的客户数据都被阿里拿去了。这要怎么办？ 外贸企业只能自己不断尝试多元化获客渠道，直至搭建好自己的线上营销体系。要知道那些不做主动获客，不做任何营销的企业很多都已经悄无声息地倒在了2020年。 02 搭建私域运营体系 当外贸企业有了多元化的获客渠道，就必然会遇到一个问题，怎么统一管理各个渠道的客户？ 我们的答案是：搭建企业自己的私域运营体系。从本质上来讲，对私域的管理就是你对触点的管理。 要实现这件事情，外贸企业首先要选好工具！比如一个Marketing CRM，因为只有Marketing CRM可以做到把营销、销售管理上所有的触点全都打通，并形成一个小闭环，我们可以通过管理客户旅程，管理客户访问足迹，更好地服务客户。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍ Marketing CRM是私域管理的基础。 03 搭建企业自己的营销双闭环 图片：询盘云营销双闭环 做好了私域小闭环还不够，我们还需要做好受众大闭环。什么是受众大闭环？ 它指的是企业通过询盘云Marketing CRM 所累积的数据，找到更多可以成单的客户。   经过询盘云产研团队的持续优化，以及广告预算充足、数据量较大的客户内测验证，询盘云AI全流量分析的准确度已接近99%。AI算法准确率的提升，标志着询盘云闭环优化已经获得质的飞跃。  …