教你几招玩转Facebook Messenger

实践干货|2018-08-08
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每月有超过10亿用户使用Facebook Messenger,Messenger是商家与客户开展对话、听取客户意见、回答客户问题和分享业务信息等的绝佳渠道。下面一起来看看充分利用Facebook Messenger的几种方法吧。

1、利用Messenger广告版位增加覆盖人数

 

利用Messenger全球覆盖能力的直接方式是在Messenger应用上投放广告。将Messenger加入广告版位有助于在Facebook应用和服务中取得更好的成效。

 

Messenger广告的运作方式与其他Facebook广告一样,系统会自动在最可能以最低价格获得营销成效的版位投放广告。我们可以直接将其他比如在 Facebook 和 Instagram 使用的广告创意投放到Messenger即可,无需单独建立广告。

 

Messenger广告将显示在Messenger移动应用的首页。用户点击广告后,便会前往我们创建广告时指定的目标位置,包括访问我们的网站、应用,或发起Messenger对话。

2、鼓励用户使用Messenger与商家交流

Messenger直达广告利用广告定位功能吸引潜在客户与商家展开Messenger对话。这类广告可助商家轻松快捷地提升新商品或服务的知名度,促成业务交易。

3、打造消息体验,提升业务成果

 

提供有助于取得业务成效的互动体验。当用户使用Messenger联系商家时,我们可以利用收发 API 丰富的互动功能打造高效的体验,超越主页的基础消息功能。

 

44、利用赞助消息再次吸引客户

提供相关的内容和更新,加深与现有客户的关系。赞助消息可供商家向已经在使用Messenger与我们交流的客户直接发送相关的推广信息。

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