CRM功能更新 | 工作台数据穿透、WhatsApp在线状态、APP订单查看——让客户跟进更高效

外贸社区|2026-06-04
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2026 年 5 月,询盘云 CRM 继续围绕外贸销售团队的日常高频场景进行体验优化,重点提升沟通效率、客户数据透明度和移动端业务查看能力。

 

本次更新覆盖工作台数据穿透、WhatsApp 功能优化、Facebook 附件、客户操作日志,以及 APP 端信息查看等场景。

 

团队能够更快与客户建立联系、更准确判断沟通时机,也能更清楚地追踪客户信息变化,提升销售跟进效率和管理者对业务过程的掌控。我们希望让每一次点击都更接近业务动作,让客户管理更顺畅、更透明、更可持续。

 

询盘云 CRM 系统主要功能更新汇总如下,详情可查看功能更新月报

 

➤ Web端功能

 

工作台数据穿透

WhatsApp 查看客户在线状态/最后上线时间

WhatsApp 支持编辑群组名称

WhatsApp 高级搜索:支持按标签、建档状态筛选

WhatsApp 搜索结果列表分类展示

Facebook 发送附件上限提升

✅ 客户操作日志明细

 

➤ App端功能

 

APP 端支持查看 WhatsApp 动态分组

APP 端支持查看订单功能

 

👉更多详情,请点击查看2026年5月功能月报

 

本次 5 月更新聚焦销售团队每天都会使用的关键动作:工作台快速与客户建联、 WhatsApp 判断沟通时机、精准筛选会话、 Facebook 发送业务资料、移动端查看业务数据……

 

这些能力共同提升了询盘云 CRM 在「跟进效率、数据透明度、移动办公便捷性」上的体验——团队成员可以更清楚地了解客户情况,也让管理动作更有依据。

 

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