通过WhatsApp开发客户是外贸业务中非常常见的获客方式，本文详细介绍一下询盘云如何帮助企业批量抓取目标客户WhatsApp，自动检测WhatsApp号码的有效性，以及如何通过WhatsApp business API批量群发客户，获取询盘。

WhatsApp 作为全球第一大移动通讯工具，用户量在2020年就已超过了20亿，且依然在飞速增长。同时 WhatsApp 不像微信，用户都集中在某个国家，WhatsApp 是全球通用的沟通工具，用户遍布所有国家和地区，且在很多国家，WhatsApp 都是唯一的社交沟通工具。

询盘云是一款基于WhatsApp的私域管理工具。WhatsApp由一个沟通工具变成了一个管理工具最大的因素，是我们询盘云在WhatsApp原有功能上做了丰富，给它的管理属性是加了不少分。之前的手机版WhatsApp或者说商业版WhatsApp，它其实是类似于国内的微信的。然后我们询盘云是在它功能上做了很多丰富，比如说我们打通了官方的API，实现了这个免翻墙登录，以及消息的自动同步等。

2026 年 4 月，询盘云 CRM 持续深耕外贸私域运营与客户管理的精细化、智能化。   本次更新，我们聚焦于“流量承接”、“客户资产管理”、“订单管理” 等多个核心维度，带来多项重磅更新。   旨在打通从流量获取到客户转化的关键节点，让企业管理更透明，让团队协同更高效，助力每一家外贸企业掌控全局，赢在细节。   询盘云 CRM 系统主要功能更新汇总如下，详情可查看功能更新月报。   ➤ 功能模块 ✅ 订单模块   ➤ 重要功能点 ✅ WhatsApp 虚拟号支持自动分配 ✅ WhatsApp 会话分组-支持自定义筛选条件创建动态分组 ✅ 邮件客户箱-增加筛选条件与自定义视图 ✅ 线索/客户等支持设置是否允许重复录入 ✅ 详情页的相关列表支持快捷编辑 ✅ 询盘云系统成员登录日志查看、导出 ✅ APP 工作台   👉更多详情，请点击查看2026年4月功能月报

近两个月，询盘云 CRM 系统主要功能更新汇总如下：   01 功能模块更新   ✅ 新增 Instagram 触点   02 重要功能点更新   ✅ 触点功能 WhatsApp 跟进时效统计 WhatsApp 新增独立 IP 增值服务 WhatsApp 功能优化：会话分组、置顶、标未读 邮件模块新增客户箱 沟通页面顶部触点菜单支持调整排序   ✅ CRM功能 线索/客户等详情页新增文档管理组件 新增个人话术 个人名片功能 跟进记录支持快速创建 新建/编辑页支持自定义设置预查重字段 动态页分类平铺展示 工作台支持显示多套布局 工作台中的数据指标与报表支持导出 登录安全验证 增加版本更新记录查看入口 图片&文件支持复制粘贴、拖拽上传 客户详情页支持新标签页打开&放大查看   👉更多详情，请点击查看2025年12月、2026年1月功能月报  

支持账号密码登陆WhatsApp、自带谷歌翻译、不用加好友直接开启聊天、一键导出联系人、多账号同时在线、聊天记录备份、撤回消息 删除消息 限时消息保全、工作量自动统计。