询盘云&飞书互动再次携手，带给你外贸客户Facebook营销成功的秘密。行业大咖多年经验分享，外贸营销逻辑环环相扣，你想了解的Facebook技巧实操，你想做好的外贸社交营销和你想获得的精准客户，我们都有，你来么？

伴随着移动互联网的普及，占据用户时间的网络媒体和终端也呈现出区域化、年轻化和内容多样化的趋势。由此引发了整个数字营销领域的变革。逐步细分渠道获取流量，不再能够通过单一渠道的简单粗放获取精准用户。这样必然会导致，流量成本更高，投入大量资金覆盖的范围不够广，或者需要更多人力和时间成本覆盖更多的渠道。

因为中国区苹果商店下架了WhatsApp，最近很多小伙伴在问如何更改苹果手机ID的地区，本文给大家介绍三种方法。

纺织企业需要在海外营销各个触点上做好精细化运营，比如：独立站、独立站上的在线对话、邮件、WhatsApp、销售物料等等，借用像询盘云这样的软件工具就是不错的选择。

过去，很多人都认为B2B和B2C在客户获取上差异非常大。B2B想卖出去货，一般会采用人海战术，疯狂参加行业展会，然后天天发邮件打电话和时差外的客户艰难地进行沟通。然而现在使用这种方式获取客户已经越来越难。 而现在，一部分企业转战移动端，在半年内轻松获得几十单生意，几百万坐收囊中，他们是怎么做到的？今天询盘云就带你从采购人员如何采购入手，研究下B2B移动营销新玩法吧。 一、采购移动时代全面来临 新时代的采购经理们如何调研和决策？知己知彼，百战不殆。准备采购之初，他们并不会直接联系销售，而是要先在网上搜索，在各个供应商网站上搜集和比对，比较出结果后才会与销售联系。通过调查显示，新时代的采购经理大部分都是手机党。 真正落实到工作中，他们在哪些环节上用到手机呢？从开始初期调研到深入研究、再到最后决策，40%的采购者从始至终都会使用手机。Google AdWords后台数据也显示有大量的移动端数据。 二、移动端采购经理使用行为 现在，我们已经知道新一代的采购人员正普遍使用手机工作，但他们使用手机有什么特点？一般情况下，下班时间后，PC端关于B2B的搜索量会大量下降，但移动端搜索量直到晚上22：00之后才会下降。手机移动端的行为便捷，B2B采购无论是否处于工作状态中，都可以随时做调研。 因此，晚上的时间绝不是B2B广告投放的无效时间，相反是您的同行业的竞争对手容易忽视的有效时间，那么也许您需要考虑重新调整广告投放时间。 三、产品关键词优于品牌关键词 移动端B2B采购经理在移动端74%的搜索与品牌无关，而与产品有关。也就是说，大多数B2B采购经理在用手机搜索的关键词都是产品词，而不会先去搜品牌。 因此在B2B营销中，建议可以先制作产品词库，从产品系列、产品作用、国际标准等方面进行整理，如该产品可用于建筑、家具装饰等，做到让采购商无论搜索什么，都可以找到你。 同时，图片和视频广告的作用不容忽视，它能够更直观地吸引潜在客户。不仅如此，B2B用户往往在手机上搜到信息后可以快速转化，行动力比来自PC端的用户要强很多。 要发挥移动端的营销优势，还需要保证你的移动端营销体验足够好。好的移动端营销体验，不但能提高转化率，而且还能让更多的采购经理成为回头客。90%的B2B采购经理表示，如果某个供应商的移动端网站用得“爽”，他们一定还会再回来购买产品。 四、玩转移动端，询盘云让您坐收百万业绩 下面就是对于外贸企业来说最为重要的问题，一个公司的竞价推广数据、线上流量的转化情况、询盘跟进情况、询盘转化率情况如何进行科学有效的分析呢？ 一般情况下，数据分析需要通过各部门的聊天软件、GoogleAdWords账户、CRM系统等各个平台的数据，逐一下载并归类整理，再进一步分析。这样做不仅耗时耗力，且很难做到真正意义上的数据整合，甚至很可能因需要不断切换IP翻墙，而导致广告账户被封。此时，你需要的是一个可以打通外贸全流程的营销系统。 那么，询盘云就可以满足您所有的问题。老板再也不再追着各部门要数据，作为管理者，也省去了不少处理数据的时间，更多的时间用于制定营销推广策略。而且询盘云对接了Google的人工智能，免翻墙利用AI大数据学习询盘数据，自动匹配精准流量，改善了营销推广的效果。 询盘云打通营销推广、在线聊天、询盘转化、数据分析等各环节数据，实现从流量到成交的闭环营销，营销数据轻松分析，准确评估营销活动，能够一站式解决外贸企业面临的业务环节中所有的问题和痛点。

对于新客户开发来说，社交媒体平台是一个可攻亦可守的阵地。营销人员既可以主动出击，搜寻客户；又可以守株待兔，被有需求的客户找到（当然，并不是消极等待）。 以使用最广泛的Facebook为例（其他社交媒体大同小异），在创建完企业的公共主页之后，究竟该如何让更多的目标客户发现你、关注你，进而走入你的“营销圈”呢？ 下面提供几种“涨粉”策略以供参考。需要注意的是，即使借助下面的技巧你可以找到很多目标客户，但在添加好友时一定要克制自己，否则当你每天添加的好友过多时，就有可能面临被封号的危险。 1.    利用好友推荐功能 Facebook为用户提供了好友推荐的功能，以“可能认识”的列表形式呈现。你可以在其中直接添加好友，进行新客户的开发。 该列表一般是根据用户填写的信息以及其现有的好友人脉进行推荐的。因此，为了使FB的推荐功能对你更加实用，你需要尽可能完善自己的信息资料，并“净化”好友列表，增加其中精准目标客户群体的比重，这样发散出去的人脉才能散而不乱。 2.    巧用搜索框 在FB左上角的搜索框中，可以进行四种形式的搜索： 一是直接输入姓名，这适用于你已经明确知道了客户的名字，且有相同名称的用户较少的情形，因而在新客户开发中的应用性不是很强。 二是输入邮箱，当该邮箱用户注册了Facebook，你就可以在Facebook中向该用户发出好友申请。 三是输入行业关键词、产品关键词，在搜索结果中你可以看到与该关键词相关的帖子、用户、公共主页、小组、活动等情况，依照需求找到可开发客户就可以了。 四是进行语句搜索，比如可以输入“people who like summer”，然后Facebook就会根据相关性实时显示个人、企业、小组以及主页等。 3.    通过“小组” 在Facebook中添加好友还有一个“迂回政策”——利用“小组”功能。 举例来说，如果你们公司的业务是矿山机械，那么你就可以搜索一些与选矿相关的小组。这些小组里的成员基本都是对选矿感兴趣或是从事相关业务的人，刚好是你较为精准的目标客户。这时你可以选择直接依次添加小组成员为好友；也可以选择加入小组，“蛰伏”在其中。后者有两大好处：一是在申请好友时，因为有了“志同道合”的身份，通过率会更高；二是当小组里有人提出与你的专业相关的问题时，你可以给出较为权威的回答，提升你在圈子里的声望，这也是一种巧妙的“圈粉”方式，到时根本不用担心没有人愿意关注你的主页。 4.    借竞争对手之力 如果你能够在社交媒体上找到竞争对手的公共主页，或是通过某种方式知晓某些同行的个人账号，那么你完全可以加他们的好友为好友，或是邀请他们的粉丝也来关注你的主页。因为他们肯定也跟你一样，在平台上“养”了很多潜在客户。此外，你也可以看看他们加入了哪些小组，然后参照上一条策略进行新客户的开发。 这是一种借力获客的方式，能为你省去不少寻找和筛选客户的时间。但当然，你的竞争对手可能也会采取同样的策略，那么随后就是内容和运营的较量了。 5.    关注互动处 社交媒体有一个特点：一个人的社交行为基本就是他实际需求和真实喜恶的反映。这也是营销中可以利用的一点。体现到客户开发策略上就是，你可以在主页的互动处添加好友。 具体操作方式为：首先利用搜索框找到一些业务相关的公共主页或是同行公司主页；然后在这些主页帖子的点赞、评论处出现的人员列表中依次点击添加好友就可以了。因为愿意点赞或评论的基本都是有相关需求或相关爱好的人，都是你的潜在客户，所以非常值得与他们取得联系，让他们知道你、了解你。 6.    投放广告 为了开发新客户，你也可以选择投放付费广告，这样覆盖面就不只局限于粉丝群体，整个社媒生态都将是你筛选的基础。 还是以FB为例，在进行广告投放之前，平台会要求你设置自己的广告目标，包括品牌认知、购买意向、行动转化等三大类13种目标，一旦选定某一目标，FB就会尽可能帮助你促成该目标的实现。在选择完广告目标后，你需要进行受众设置，即选择自己的广告针对哪些人投放。对于新客户的开发，FB提供了“核心受众”及“类似受众”的定位方式，前者是根据兴趣、地区、人口、设备和用户行为等选项定位行业目标客户，后者则是平台根据你现有的客户特征，找到与其最为相似的受众，从而为你扩展你的潜在客户群体。 通过投放付费广告，企业可以以更高的效率获取更为精准的流量，相当于配备了“加速包”、“升级包”。因此，为了取得良好的营销效果，相比于依靠人力逐个邀请粉丝以及缓慢的内容运营，越来越多的企业会选择用付费广告将自己的优质内容推送给目标客户，然后等待有即时需求的客户找到自己，进而达成合作。 询盘云是基于外贸场景的解决方，集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能，帮助外贸企业提高营销获客效率，帮您留住网站客户，为2B企业的海外推广提供最佳的推广效果！