最近和外贸朋友交流,被问的最多的一个问题是,如何寻找客户,怎样在一片红海的外贸天空里寻找一片蓝海?这个问题,和很多人探讨过,我们都想寻找一片蓝海市场,可是,我们遇到了蓝海,你是否真的做好了准备了么?是的,当机会来敲门,是否已经做好了十足的准备。

中国的外贸企业,大多数人觉得,我们的竞争已经到了一个瓶颈,已经没有机会了,事实上是,大错特错。对于外贸企业,你看到的仅仅只是你局限于见到的客户,局限于你自己销售思路和方法,贸易是一门学问,如果你没有尝试市面上所有行之有效的方法,如果你没有很深的扎根进市场,你是不知道如何做外贸的,尽管你觉得你懂外贸。和很多高级外贸玩家,哪家不是销售投入几百万,销售额几十亿美金的外贸企业交流,看上去很难,但是,好像又很简单,今天告诉你无数个蓝海中的一个,掌握了这门技巧,你比别人,会好一点。

最近和facebook总部的人交流,我问了很多问题,概括起来有以下:第一,Facebook有多少用户,主要分布在哪些国家。第二,facebook对客户是否有精准划分。第三,如何有效的把facebook粉丝转换为用户,转换为询盘。第四,如何通过有效的办法来做。第五第六第七,我应该有问了几十个问题,我简单的分享下前面的几个问题,这不是一个广告,如果你认为它是一个广告的话,我希望你能从中看到更多的干货和寻找商机。
目前,对于全球最大的社交平台软件,全球拥有21.6亿用户,在某些程度上,它已经覆盖了某些国家移动互联网用户百分之七十以上的人群,举个栗子,我们的微信,号称六七亿用户,日活跃用户四五亿,这个数据相对于大家来说是深信不疑的,我们自己,身边的朋友,谁不是没事刷个微信。
那么作为全球最大的用户用户平台,每天日活跃用户也是巨大的,facebook对客户的画像越来越标签定义,我们可以这样理解,如果没有标签定义和人群划分,它的价值是没有意义,正因为有了标签细分,才有了商业价值,作为商业价值的体现,它的盈利在于它的品牌价值和直接的广告价值,而作为一家伟大的互联网企业,最好的盈利在于双方共赢,多方共赢,所以一切以用户价值为导向,作为一个长期在互联网活跃的用户来说,如何被定义,如何在有需求的时候被找到,这种价值,是无限巨大的,对于敏锐度很强的客户来说,这无疑是一个商机。
当然,说的容易,做起来难,如果我们自己来做,第一不懂这个,第二不知道怎么来做,第三效果怀疑,第四价格和价值的对比。概括起来的问题是,首先你要认可这个方向,第二,用最小的成本来尝试,如果效果显著,皆大欢喜,继续投入,如果效果不好,无伤大雅,及时停止。但千万不要选择怀疑就不敢尝试,成功的企业都是敢于先知先觉,抓住机会,迅速壮大。

询盘云外贸营销解决方案依托于强大的运营团队和专业的队伍,目前绝对是外贸行业的一股清流,最关键,前期投入的成本小,效果显著,这是实实在在的,所以,花一点时间了解我们和联系我们,一定会有一个意想不到的收获,话不多说,只有真正尝试了,你就能得到你想得到的,因为我们是,真正为企业做事,做实事的企业,选择我们,绝对值得拥有。

-
SEO专栏
2025 Google SEO 最新策略,超全超干货
点击查看详情2025年Google搜索引擎优化的演变格局 在不断发展的数字环境中,Google搜索引擎优化(SEO)仍然是企业在线成功的基石。然而,Google的搜索算法也在持续迭代,因此企业必须采取积极主动的策略来维持和提升其在线可见性。 展望2025年,Google SEO的关键在于拥抱人工智能(AI)的崛起、优先考虑用户体验,并坚持提供高质量、值得信赖的内容。传统的以关键词为中心的SEO方法正在让位于更全面的方法,这种方法侧重于理解用户意图和提升整体用户参与度。 这份报告深入探讨了2025年Google SEO的关键领域,为网站所有者、营销经理和SEO专业人士提供了专家级的指导,以优化其网站在2025年的Google搜索结果中的表现。建议点赞收藏,慢慢阅读! 2025年最新的Google搜索要素和算法更新 为了在2025年有效地进行Google SEO,理解并遵守Google最新的指南至关重要。Google Search Essentials已经取代了之前的网站管理员指南,成为所有网络内容创建者的核心参考。这些要素强调了三个核心领域:技术要求、垃圾邮件政策和关键最佳实践。其中一个关键的最佳实践是创建有帮助的、可靠的、以人为本的内容。 除了这些基本要素,持续关注Google的算法更新对于SEO策略至关重要。Google会定期发布核心算法更新,旨在提升其核心排名系统评估内容的方式,包括内容的 relevance、质量、深度和对搜索用户的实用性。例如,2025年3月核心更新强调了使用E-E-A-T(体验、专业知识、权威性和可信赖性)信号来评估内容质量的重要性。 Google的搜索质量评估员指南 为评估搜索结果的质量提供了框架,并指导评估员评估内容是否由人工智能生成以及是否优先考虑原创和有用的内容。此外,Google越来越重视打击垃圾邮件,包括诸如过期域名滥用和网站声誉滥用等新形式的垃圾邮件。这些发展表明,2025年的SEO策略必须保持对Google最新指南和算法更新的密切关注,以确保符合最佳实践并避免受到处罚。 1. 解锁用户意图:2025年高级关键词研究策略 在2025年,关键词研究不仅仅是寻找高搜索量的词语;更重要的是理解搜索背后的用户意图。随着语音搜索和人工智能助手的兴起,长尾关键词和对话式关键词变得越来越重要。 人工智能驱动的工具正在彻底改变关键词研究,帮助营销人员进行意图映射和更深入地理解受众。2025年的关键词研究正在从以数量为中心转向以意图为中心,需要更深入地理解用户在购买过程不同阶段的需求。除了传统的关键词,还应考虑结合对话式和视觉关键词,以适应多设备用户的使用习惯。 分析竞争对手的关键词策略仍然是发现自身网站关键词差距的关键。有效地利用各种关键词研究工具对于发现有价值的关键词至关重要。人工智能正在通过自动化头脑风暴和主题聚类等任务来改变关键词研究,使SEO专业人士能够专注于战略性内容创作。 2. 内容为王:优化网站内容以提高2025年的相关性和参与度 在2025年,高质量、原创和有用的内容仍然是Google SEO的基石。创建内容时,强调E-E-A-T(体验、专业知识、权威性和可信赖性)至关重要。优化内容结构以提高可读性和参与度,包括使用标题、副标题、项目符号和多媒体元素。 战略性地将关键词整合到内容、标题、元描述和标题中仍然很重要。随着人工智能在搜索结果中的扩展,优化特色片段和人工智能概述,提供简洁、直接的答案和结构化的格式变得越来越重要。多媒体(图像、视频、信息图表)在增强用户参与度和SEO方面发挥着关键作用。保持内容的新鲜度和相关性对于在不断变化的搜索环境中保持排名至关重要。 在2025年,内容需要超越简单地回答问题,提供原创的见解、研究和分析,以便在人工智能生成的内容中脱颖而出。随着人工智能概述和答案引擎的兴起,优化“零点击”搜索变得越来越重要,因为人工智能在搜索结果页面上提供了更直接的答案。 3. 打造坚实的基础:2025年技术搜索引擎优化最佳实践 强大的技术SEO基础对于确保搜索引擎可以有效地抓取和索引网站内容至关重要。网站速度优化和核心网络指标(LCP、FID/INP、CLS)仍然是关键的排名因素。随着移动优先索引的持续,确保移动设备的友好性和响应式设计至关重要。 优化网站架构,包括站点层级、URL结构和内部链接,对于提高抓取效率、索引和用户导航至关重要。实施schema标记(结构化数据)有助于搜索引擎理解内容,从而有可能获得更丰富的搜索结果。确保网站安全使用HTTPS至关重要。使用robots.txt和站点地图有助于有效地进行抓取和索引。 4.…
-
知识分享
所有SEMer必须重视的着陆页的优化技巧
点击查看详情很多外贸企业越来越重视线上推广,而Google AdWords则是外贸推广的首选平台。相信大部分SEMer可能都会有一个苦恼,你已经掌握了关于ADS账户优化管理的知识,清楚的了解关键词的匹配机制、广告创意的展现形式、投放时间的设置、地域的选择、预算的把控等等,可是当你满怀希望去等待一个满意结果的时候,却发现,ROI很难看,Boss看到SEM报表暴跳如雷,作为SEMer的你,被骂的狗血淋头,甚至自己也会怀疑是不是能力的问题。或许下面的案例可以说明一些问题: 不难看出,上面的图中,预计点击率和广告相关性都高于了平均值,唯独着陆页体验低于平均值。这说明,在Google看来网站着落页的体验非常差,而这就是直接导致广告效果不理想的重要因素之一,也是很多SEMer容易忽略的地方。 着陆页没有优化,会导致两方面问题: 1. 如上图所示,着陆页体验低于平均值,直接无法展示;关键词选得再精准、广告语多好,即使访客有兴趣进入网站也无济于事,根本没有展会机会; 2. 广告有展示(出价高等因素),因为着陆页的体验差而严重影响网站的转化; 着陆页体验是 AdWords的一项重要考核指标,旨在衡量用户点击您的广告后,能否快速便捷地在您的网站上看到他们期待的内容。着陆页是用户点击广告后抵达的网址,您提供的体验会影响你的广告评级,进而给你的每次点击费用和广告竞价中的排名带来影响。如果您的广告所指向的网站提供的用户体验较差,那么该广告的展示频率就会降低,甚至可能不会展示。 下面介绍一些着陆页优化的技巧: 1、确保着陆页与广告文字和关键字直接相关 如果用户搜索的是具体的信息,着陆页就应该是最有针对的内容,比如用户点击的是men belts的广告,那么广告着陆页就应该是的men belts页面,而不是所有的belts 如果用户希望比较不同的类型,着陆页就应该提供宽泛内容,如果用户想购买belt,可能就不希望只是指向某个具体的款式,而是希望得到更广的选择范围 2、网站宣传的内容应该透明公开,值得信赖 访问者可以轻松找到联系信息 开诚布公的向访问者介绍你的业务,确定阐述你的业务范畴 3、让用户能够在移动设备和计算机都可以轻松浏览 合理安排和设计网页,方便用户查找信息,避免无谓找寻 让访问者能够方便、快捷的订购广告中提及的产品 请勿在网站上设置弹出式窗口或者其他干扰用户浏览的元素,以免客户感到厌烦 4、提升网站加载速度,缩短着路页加载时间 不管是PC还是移动端,都应该保证着陆页在被用户点击广告之后可以快速加载 5、检查你的网站在移动设备适应和和速度方面的得分 AdWords系统还会通过访问您的着陆页,评估您的移动网站在配备完善网络浏览功能的移动设备(例如 Android 设备和 iPhone)上的显示效果 6、利用热图改善网站访问体验 通过热力度显示分布合理调整网站页面布局和文字内容,提升用户网站访问体验 不论是正在为此苦恼的SEMer,还是希望尽快通过SEM带来效益的boss,都要明白一点,用户体验是第一位,先认真做好网站,再根据用户需求不断的更新迭代,不做着陆页优化,投入再多的广告费用,可能都是打水漂。 询盘云集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能,帮助外贸企业提高营销获客效率。帮您留住网站客户,打通海外搜索引擎后台数据、网站访问数据、对话数据、客户询盘数据,能够促进着陆页访客向客户的转化。
-
SEO专栏
外贸网站建设公司哪家强?靠谱的独立站搭建公司推荐
点击查看详情在当今数字化时代,外贸企业要想在国际市场上脱颖而出,拥有一个专业、高效的独立站至关重要。一个优质的外贸网站不仅是企业展示产品和服务的窗口,更是获取全球客户、提升品牌影响力的关键工具。然而,选择一家靠谱的外贸网站建设公司并非易事。以下是几家备受认可的外贸独立站搭建公司,供您参考: 外贸网站建设公司推荐 1. YouFind Digital Ltd.(英国) YouFind Digital Ltd.专注于为外贸企业提供全方位的网站建设服务,涵盖多语言支持、响应式设计、SEO优化以及24/7技术支持。其网站建设遵循Google搜索引擎的SEO标准,融合西方用户的审美,开发了数千个精美的功能模块,方便客户像搭积木一样快速灵活地组装各种精美网页。此外,YouFind还提供网站内容布局和展示的建议,确保访客获得最佳的用户体验,同时实现搜索引擎优化。 2. Scandiweb(拉脱维亚) Scandiweb是一家专注于Magento(Adobe Commerce)平台的网络开发和数字战略机构。成立于2003年,总部位于拉脱维亚,服务范围遍及全球。Scandiweb为主要的电子商务企业提供解决方案,专注于网络、移动和大数据分析的IT开发战略合作伙伴。其服务主要围绕Magento,但也包括其他平台(如Shopify、BigCommerce、Shopware等)的网络开发,以及第三方集成、增长营销(SEO、PPC、CRO、电子邮件营销)、性能优化、托管、数据分析和安全服务。 3. CSS Chopper(美国) CSS Chopper是一家提供敏捷网站开发服务的公司,专注于根据每个项目的规模和范围量身定制解决方案。其专业领域涵盖PHP和Node.js等后端技术,ReactJS和AngularJS等前端框架,以及使用WordPress、Magento和Shopify等CMS和电子商务平台进行开发。拥有超过12年的经验,成功交付了9,000多个项目,客户保留率高达97%。 4. F5 Studio(乌克兰) F5 Studio是一家全方位的网站开发机构,致力于打造融合美学与功能设计的定制商业网站。其专家团队利用最新的前端和后端框架,构建响应式和以用户为中心的网站。该机构在资源分配方面采用敏捷方法,并通过严格的测试协议确保最高质量的结果。 5. Polcode(波兰) Polcode是一家提供定制网站开发解决方案的公司,专注于满足客户的特定需求。其服务包括使用各种技术栈进行开发,确保网站的功能性和可扩展性。Polcode的专业团队致力于为客户提供高质量的开发服务,帮助企业在数字领域取得成功。 询盘云:外贸企业的数字化营销利器 在众多外贸网站建设公司中,询盘云脱颖而出,成为外贸企业数字化转型的首选。作为领先的外贸Marketing CRM软件,询盘云不仅是卓越的WhatsApp CRM工具,更是RAG SEO的实践者,已服务数万家外贸企业,帮助他们搭建线上数字营销整体解决方案。 询盘云通过打通外贸客户旅程的全触点(包括邮件、WhatsApp、网站、企业微信、Facebook、Messenger、Instagram等),帮助企业打造自己的私域“护城河”,实现对客户的强掌控和可触达,从而以低成本、高效率转化订单。 此外,询盘云自主研发的RAG技术,能够深入理解外贸企业的行业和产品,生成高度相关、质量卓越且无AI痕迹的原创内容,助力企业在谷歌上获得自然排名和免费的SEO流量。 ✅ 总结 选择一家专业的外贸网站建设公司,是企业迈向国际市场的关键一步。无论是全球知名的建站公司,还是提供全方位数字营销解决方案的询盘云,都能为您的外贸业务提供强有力的支持。根据企业的具体需求和发展阶段,选择最适合的合作伙伴,才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。
-
知识分享
网站在线客服系统
点击查看详情什么是在线客服系统? 在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件(如QQ、MSN等),它实现了和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页与企业客服进行对话。鑫互联打造的询盘云拥有强大的聊天系统,帮助企业最大限度地留住访客,提高对话率和流量转化。 1.无需安装软件,埋点JS代码即可 目前市面上的在线客服系统共有的一个特点是:网站的所有者想要使用在线客服系统,必须先向在线客服系统申请一个帐户,然后生成网页标签,就是一段代码,然后把这段代码嵌入到网站网页当中。用申请的帐户登录在线客服系统,访客浏览网站时即可看到对话聊天窗口,与客服进行实时交谈。 询盘云在线聊天系统功能的添加亦十分方便,只需将一小段JS代码埋点到网站的每一个网页,网站上即可显示聊天框,供访客浏览网页时候随时与客服发消息咨询产品。网站上聊天框只可缩小为迷你框,不可关闭,一定程度上可以确保访客在浏览过程中可以实时点开聊天框与客服对话。 2.海外云服务器,毫秒级响应 网页的加载速度直接影响了访客的停留时间,试问一个页面加载超过五秒仍加载不出来,你还会继续等待吗?答案基本为否定的,网页加载如此,在线聊天框的加载速度更是至关重要,点击了在线聊天按钮后一直没有展开聊天框或欢迎语,那访客不但不会再打开,还很有可能就直接离开网站了。 询盘云的聊天系统服务器部署在海外,能达到毫秒级响应速度,对于外贸企业来说,能确保网站的受众在进入网站的同时就弹出聊天框,这样即使访客不立即开始聊天,也可以给访客留下深刻印象,配合邀请框的间断性弹出,保证即使访客将聊天框最小化了,透过邀请框的提醒也可以达到实时聊天。 3.访客聊天内容和轨迹完整记录 为了避免客户因员工离开而流失,也为了企业可以随时查看客服工作情况进行绩效分析,在线聊天系统必需完整的保留客服与访客的交谈内容,以便能保持与客户的联系,避免企业客户信息的遗失。 询盘云聊天系统的访客历史模块里可以查看每天到达网站的所有访客的完整轨迹信息和全部对话记录,并且支持字段筛选功能,帮助企业方便高效地查询客户信息,同时记录保留所有访客信息,为客户管理的数据分析打好基础。 4.集成智能留言系统 外贸企业的受众都是海外客户,所以时差是不可忽视的问题,很有可能我们下班的时间段正是客户最活跃的时候,如何避免错失这大批量的流量是企业不得不重视的点。搭建一个24小时在线的客服团队需要极高的成本,而且相比让访客去发送邮件给企业,填写简单的联系信息是better choice,因此,为了降低客服的时间成本,提高工作效率,需要合理运用网站留言功能。 询盘云聊天系统集成了只能留言系统,企业不仅可以在网站的联系页面部署留言表单代码,还可以设置离线表单,当无客服在线时网站上聊天框即显示为离线表单,客户可以填写表单留下联系方式,表单提交后即同步到询盘云留言系统,确保网站上聊天框24小时可显示,不错过任何一个潜在客户。 更多网站在线聊天系统的干活,请听下回讲解!
-
知识分享
提升网站转化率:在线对话系统影响力有多大?
点击查看详情网站在前期的运营推广中花费了大量的精力去提升网站的流量和引导用户,那么接下来要做的就是提高网站的转化率。何为转化率(Conversion Rate)?转化率是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。这里所说的“转化”,可以是从单纯的访问您网站转变成为您网站会员(即注册会员)的行为,可以是您网站的会员从零购买经历转变成为有购买经历的会员的行为,可以是从单纯的网站访客转变成为参加您网站活动的访客的行为,可以是您的潜在客户转变为产品成交客户的行为。转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率比例是网站综合运营实力的结果。 你的客户也是一样的! 试想一下,你的网站如果只是一个静态的页面,客户来了仅仅是增加了浏览量,并没有产生什么有价值的行为,那么无论是你投放的广告还是做的自然优化是不是都白费了呢?这样看来,倒不如加上一个在线对话系统,客户来了就聊天,公司获取更多的信息,客服人员下班后聊天生成留言,不错过任何一个客户。 说到在线对话系统,其实有比较重要的几点问题需要注意。 客服耐心+话术辅助 首先就要说到在线对话系统的主要负责人——客服人员,做服务行业的人,最大的要求就是要有耐心和责任心,两者缺一不可,客服人员的态度是客户对你品牌认知的开始;而长期从事网络在线客服的工作人员每天面对的是各行各业不同的人,每个人的问题可能都不一样甚至是千奇百怪,也有可能一个问题客服要每天回答上十遍上百遍,要求每次回答都做到热情而不厌其烦,这本身就是对人的一种考验;这时候往往需要话术的支持,所谓话术,就是总结我们需要问到的客户信息或者客服经常被问到的问题,然后写成固定的句子存在系统中,以便使用。 稳定性+安全性+灵敏性 在线对话系统是一种网页即时通讯工具,它经常出现的问题是,网站访客点击在线对话对话窗口,结果半天点不开,或者会出现网站网页关闭或说网页无法显示等信息,这是在线对话系统反应不灵敏,及不稳定、不安全造成的。良好的在线对话系统,比如像询盘云,无论访客什么时间点击在线客服对话窗口,无论同一时间有多少访客点击在线对话对话窗口,在线客服窗口都能迅速被打开,这也是询盘云的特点——在线对话秒级响应,并且能够保证网站的网页运行仍然很稳定。 强大功能 功能较弱或较为单一的在线对话系统,可能只有简单的对话与访客留言功能,好一点的会增加对访客在网站的访问痕迹的追踪功能。而优秀的在线对话系统,不仅有抓取访客轨迹的功能,翻译功能也是很重要的,尤其是对于做外贸的人来说,客户来自全球各地,语言不通就没办法对话,如果能将客户的话翻译成中文,读懂之后再把回复一键翻译成对应的语言,这样有来有往,互相得到了信息,何乐而不为呢?
-
知识分享
老板,给我来一碗“粉丝”
点击查看详情我们常被问到的问题是:我要20万粉丝,要怎么做? 在回答这个问题之前,首先要想清楚的是,你要这些粉丝是为什么? A. 粉丝多了订单自然就多了…… B. 粉丝越多品牌越大…… C. 粉丝粉好吃…… 首先要了解的是,Facebook这个社交平台和国内的微博、微信公众号都不一样。Facebook是一个以人为本的平台,用户之所以对Facebook有很强的黏度,是因为Newsfeed后台算法让每个Facebook用户都能有最佳的使用体验,他/她会优先看到其最感兴趣的帖文、视频,尤其是那些许多亲友分享、回复的内容。 很多Facebook用户像我一样,粉了起码200多个品牌主页。如果我每次登陆Facebook看到的都是这些品牌主页的推送而看不到我亲友的更新或我最关注的内容,想必这个用户体验不会太好。 其次,Facebook用户的习惯都很不同,有些人喜欢看视频,有些人喜欢点击,有些人喜欢按赞,还有人更喜欢购买。如果一味地吸粉,你会找到许多点赞的人,但这些人未必会购买你的产品。几十万的粉丝数固然好看,但是数字并不等同于营销价值,若非真爱,强求无用,因此粉丝数不应该作为Facebook的营销目的。 我们再来分析文章开头的3个答案 A. 粉丝数与订单量未必有必然联系,但通过好的内容吸到真爱粉才是正道。 B. 粉丝数多是品牌大了以后的连带结果而不是原因。 那如何去找到会购买你产品的真爱粉呢? 你需要用他/她喜欢的内容反复种草、互动,这个过程就像个沙漏一样,慢慢把核心用户沉淀下来,这就是我们常听到的营销漏斗。 说那么多,那品牌主页还建不建了啊? 当然要!(不建还真不行,温馨提醒开广告账号之前一定要建好的哦) 品牌主页就是你在Facebook上的店铺,是你给你潜在客户的第一印象。布置好你的店铺只要简单3步: 1. 加张品牌的标题视频或图片,填上基本信息 2. 加上电商必不可少的用户评论区 3. 别忘了设置行动呼吁按钮 (电商会建议使用“shop now”) 建完品牌主页,就可以开张营业啦!除了发文、照片、视频之外,还有许多方式可以让你的Facebook店铺更出彩哦! 1. 速推帖子:一键推送,如此简单 使用帖子右下角的“速推帖子”让你的帖文被更多用户看到 (用广告后台Ads Manager也可以发布一样的广告,但速推更快捷方便)。 2. 创建优惠: 大甩卖大甩卖,走过路过看一看 如果店铺有什么促销活动,都可以用offer来吸引消费者。 3. 直播新鲜事: 直播办一场,网红不是梦 4. 接收消息: 小二在此,卖货不难 除了可以及时回复潜在客户的询盘以外,你可以设置店铺欢迎语、自动回复让用户在你店铺有更好的体验 5. 创建群组: 免费交流群,加加不要钱 如果你的产品适合使用者互相交流使用经验,与对你主页感兴趣的用户互动,也可以用更新和优惠奖励老客户,也可以让老用户和新用户更方便地交流。…