摘要：当 ChatGPT 和 Gemini 逐渐取代 Google 搜索框，你的品牌还能被看见吗？在 GEO（生成式引擎优化）时代，社交媒体不再只是“发帖子”的地方，它们变成了 AI 眼中的“实体身份证”和“知识库”。本文将深度拆解 YouTube、Reddit、LinkedIn 等 8 大平台在 AI 时代的全新价值，手把手教你重构流量护城河。   引言：从“十个蓝链”到“一个答案”   你是否发现，越来越多的用户不再去 Google 输入关键词，然后辛苦地在十个蓝色链接中翻找答案？   他们开始直接问 ChatGPT：“如何制定一个 SaaS 产品的冷启动策略？”   或者问 Gemini：“推荐一款适合 30 岁职场女性的高性价比咖啡机，要说明优缺点。”   AI 直接给出了一个整合后的答案。在这个答案里，原本排名 SEO 第一的官网可能消失了，取而代之的是一段来自 YouTube 视频的总结，或者一条 Reddit 高赞评论的引用。 这就是GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）的时代。   在传统的 SEO 时代，社交媒体（Social Media）往往被视为“辅助”，因为它们的链接通常不传递权重。但在 GEO 时代，逻辑发生了根本性的逆转：AI 模型（LLM）不是在计算链接，而是在像人类一样“学习”知识、“听取”口碑、“验证”身份。…

在一片羊羊羊中，我们迎来了2022年的最后一周，很多外贸企业正在或即将做今年的年度复盘和明年的具体规划。本文来分享一下，外贸企业该如何做好2022年度复盘？

很多刚入行的外贸新人，收到询盘就兴奋不已，恨不得立刻就能把这个单子给拿到手，然而一不小心就掉坑里了。接下来看看询盘云给大家总结的9个订单大坑吧！   客户要求提供免费的外贸样品订单 免费样品订单有时候国外客户也会需要，但是不知道小伙伴们想到没有，他有可能拿到你的免费样品订单让别的公司来给自己做，还有可能就是他在收到你的样品后说你这个产品质量不行，要你重新再寄一份，接着就没有消息了。所以外贸新人们，免费的外贸样品不要轻易寄，除非是老客户或者是关系很熟。   按单来抽取提成，并且不付定金 一般国外的客户是不会跟供应商说要抽取提成的，而且是客户在下了订单的定金之后才开始生产的，没有定金就生产这是不可能的事情。   客户资料不完整 如果要接一个单子，客户的所有资料我们都应该掌握清楚，比如公司名称、邮件、电话、地址等。如果客户老是刻意避开一些公司信息，很有可能是有问题的。   一开口就说要报价 没有详细的说明或者是图纸，一上来就问价格，这种客户千万要长个心眼。因为真正有需求的客户会把自己的需求说得很清楚，这样才能让供应商给自己提出准确的报价。这种一开口就说要报价的只是在比较价格而已。   发来资料，却没有联系方式 有需求的客户又或者是正规的公司会把自己的联系方式写在自己的邮件或者是资料当中，如果连最基本的联系方式都没有的话，90%都是骗子。   对自己需求的产品说不清楚 专业的买手对自己的产品是相当熟悉的，对于不熟悉的，要么就是刚刚接手，一点都不专业，要么就是一个骗子，在套取你的资料。   交货期太紧的订单 如果决定接单，不是说仅仅就看一个工厂的生产时间，要算好走完所有流程需要的时间，如果明知道来不及生产，一定要坚决回绝客户的订单，不要觉得先接下来再说。如果是接了信用证订单，到时候在指定日期内没有出货，那么客户就完全可以拒付，也会失去好不容易和客户培养的信任。   付款方式不安全的订单 有些外贸企业生意不好，不管什么单子都来者不拒，付款方式明明知道不合适却喜欢拿来赌，特别是已经合作一段时间的老客户，拿出来一个非常不利的付款方式，这个付款方式有明显的问题，但是因为急于成单就还是接了。危险的付款方式有DP、OA，还有一些孟加拉小银行的LC等等。接了这种单子后，买家迟迟不付款会让外贸新人心急如焚，特别是向相隔万里的外国买家要钱更是非常麻烦。   太小又没利润的单子 对于订单量太小又没利润的单子，往往是赔本赚吆喝。如果把所有小单子都接了，反而累得半死还扰乱市场，最后吃亏的是自己。小单子可以接，但是利润必须得有，每一单自己最少赚多少钱一定要考虑好，不仅仅工厂要考虑最低起订量，还要考虑最低利润。   外贸新人在接到上面这些订单的时候一定要多留几个心眼，认真核实买家身份，分析询盘或订单的真实性。

中美贸易战导致美国对中国商品征收高额关税，促使许多中国外贸工厂考虑通过转口贸易来规避这些关税。然而，美国海关对转口贸易的监管日益严格，尤其是在原产地证书方面，要求必须在中间国进行实质性改变，例如海关编码的改变，以及增值比例达到一定水平。本文旨在分析主要转口贸易国家（如越南、马来西亚、泰国、墨西哥和加拿大）的最新原产地规则细则，评估通过这些国家进行转口贸易的潜在风险，并为外贸企业提供合规建议。   一、理解美国海关关于转口贸易的法规   美国海关对非法转口贸易的定义：转口贸易本身在国际贸易中是一种常见的合法行为。然而，当转口贸易的目的是为了隐瞒货物的真实原产地，从而规避关税或其他贸易限制时，就会被美国海关视为非法行为。非法转口贸易行为的核心在于虚报原产地，例如将原产于中国的产品通过第三国中转后，谎称产自该第三国以避免美国对中国商品征收的高额关税。     “实质性改变”原则的重要性：美国海关判断货物原产地的关键在于“实质性改变”原则。根据这一原则，只有当在中国生产的零部件在第三国经过了根本性的改变，使其在名称、特性和用途上都与原零部件不同，形成了一种全新的商品时，该第三国才会被认定为最终产品的原产国。简单的重新包装、重新贴标签或进行微小的加工通常不被认为是实质性改变。例如，仅仅将中国的零部件在墨西哥组装成电机，美国海关就认定这并未构成实质性改变，该电机仍然被视为中国产品。再比如，从越南进口的散装未印刷的卷筒纸在A国经过印刷、裁剪、折叠等复杂工序制成礼品纸，就被美国海关认定为在A国发生了实质性改变。因此，“实质性改变”的认定是高度依赖具体事实的，需要根据具体的产品和加工过程来判断。    美国海关日益加强的监管和审查：面对通过转口贸易规避关税的现象日益增多，美国海关与边境保护局（CBP）正在加大监管和审查力度。特别是对于那些从非主要生产国或近期从中国进口激增的国家进入美国的货物，美国海关会进行更加严格的审查。美国海关不仅会审查货物的运输路线和单据，还会关注中间国的生产能力和历史贸易数据，以识别潜在的非法转口贸易行为。据报道，美国海关目前正在进行数百项关于中国制造产品涉嫌通过转口贸易逃避关税的调查。   违反规定的严厉惩罚：一旦被美国海关认定为非法转口贸易，相关企业将面临非常严厉的惩罚。这包括巨额罚款，罚款金额可能高达非法进口商品价值的数倍，甚至可能导致相关责任人被判处监禁。此外，美国的《虚假申报法》（False Claims Act, FCA）也为打击海关欺诈提供了法律依据，该法案允许举报人向政府报告虚报原产地、逃避关税等行为，并有机会获得政府追回款项的一部分作为奖励。根据《虚假申报法》，违规者可能需要支付高达三倍的损害赔偿金以及额外的民事罚款。美国海关还依据《执行与保护法》（Enforce and Protect Act, EAPA）对涉嫌逃避反倾销税和反补贴税的虚假申报行为进行调查。    二、主要转口贸易国家原产地规则细则分析   3.1 越南    实质性改变：越南的原产地规则通常要求出口商品必须是完全在越南生产的，或者在越南经过了“最后一道实质性加工”。对于非完全在越南生产的商品，越南通常要求其在越南的投入价值（LVC）至少达到30%，或者其HS编码发生改变。   增值比例要求：越南的“越南制造”认定标准之一是本地成分价值占工厂出厂价的30%以上。另一种方式是通过计算工厂出厂价减去非越南投入材料的价格来间接确定增值。   其他特定的生产或加工要求：除了增值比例，HS编码的改变也被认为是原产地认定的一个重要标准。   与美国之间的贸易协定或相关法规：美国与越南之间存在双边贸易协定（BTA）。越南也是跨太平洋伙伴关系全面进步协定（CPTPP）和欧盟-越南自由贸易协定（EVFTA）的成员，但这些协定主要影响越南与其他成员国之间的贸易。值得注意的是，截至2019年3月13日，越南尚未成为美国普遍优惠制（GSP）的受益国。   美国海关的监管重点：越南已被美国认定为中国商品非法转运的热点地区。美国海关正积极与越南海关合作打击原产地欺诈行为。美国海关对来自越南的货物进行了更多的检查，越南海关自身也加强了对原产地规则的执行力度。     3.2 马来西亚    实质性改变：马来西亚的原产地规则涉及“充分的加工或处理”或实质性改变。货物原产地通常由最后发生实质性改变的国家决定，这可以通过增值比例、税则号列的改变或特定的制造工艺来体现。 增值比例要求：根据东盟自由贸易区协议，马来西亚出口到东盟国家的商品通常要求至少有40%的本地或东盟累计成分。对于“马来西亚制造”的标识，可能需要至少51%的本地成分。 其他特定的生产或加工要求：税则号列的改变也是认定实质性改变的方式之一。   与美国之间的贸易协定或相关法规：马来西亚与美国没有直接的自由贸易协定，但它是区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）的成员，并与其他国家签署了双边自由贸易协定。美国贸易代表办公室的报告指出马来西亚存在一些贸易壁垒和进口政策。   美国海关的监管重点：马来西亚也被认为是转运中国商品以规避美国关税的重要枢纽。例如，有报道称中国的钢钉通过马来西亚重新包装和转运以隐藏其原产地。美国司法部也曾指控一家进口商通过加拿大和马来西亚转运中国制造的卡车轮胎以逃避关税。    3.3 泰国  实质性改变：泰国承认实质性改变原则，其认定标准可能包括税则号列的改变、从价百分比标准或制造或加工操作标准。   增值比例要求：根据东盟规则，通常要求至少40%的本地成分。美国普遍优惠制（已过期但仍具参考意义）曾要求受益国的产品增值至少达到商品出口到美国时评估价值的35%。   其他特定的生产或加工要求：税则号列的改变是认定原产地的一种方式。   与美国之间的贸易协定或相关法规：泰国与美国没有直接的自由贸易协定，但它是东盟和RCEP的成员。泰国政府正在积极采取措施打击出口到美国的商品中虚报原产地的行为，以应对美国对其征收的36%的关税。美国贸易代表办公室的报告曾指出泰国存在较高的农产品和食品关税以及一些非关税壁垒。   美国海关的监管重点：泰国因涉嫌转运中国商品而受到美国海关的高度关注，美国海关正在加大力度打击虚报泰国原产地的行为。泰国政府也已对49种高风险产品加强了出口监管，要求在获得原产地证书前进行原产地核查。曾有案例表明中国的钢管被虚报为泰国原产地以规避美国的关税。     3.4 墨西哥    …

对很多外贸人来说，现在的状况可谓是步履维艰，平台上客单价越来越低，询盘越来越少，价格战严重，一年到头平台费都赚不回来。这还不够，平台还时不时一顿操作猛如虎，小卖罚款大卖封号，卖家一夜回到解放前，这内里滋味跨境人懂得都懂。 但是怎么办呢？总要寻找新的出路，这也就是为什么各路卖家们开始着手做私域的原因。鸡蛋不要放在一个篮子里，一颗红心两手准备，公域私域两手抓才是硬道理。那么问题来了，海外私域怎么做？怎么做得更好？

“你要么利用数据，做出更好决策，要么你就忽略这些数据，让别人超过你。”——全球最大的云计算 SaaS 公司 Salesforce 创始人 CEO Fred Shilmover 1、什么是数据驱动？ 想要成为一家数据驱动型公司，不仅仅是收集数据、定期查看数据这么简单。真正的数据化运营指的是，企业在做每一个决策之前，都需要分析相关数据，并让这些数据结论指导公司的发展方向。每一位员工也应收集、分析并定期学习数据。数据应该共享，并用于规划、报告，在内部监控自己的目标和方向。 成功的外贸企业从多维度获取数据，既掌握内部数据，也掌握外部数据。内部数据包括市场营销、销售、客户反馈数据；外部数据包括海关数据、客户评价、广告流量。大量且丰富的数据可通过云计算进行管理、处理和转换，深入挖掘用户结构和行为特征，结合客户购买（消费）行为的跟踪分析，为商业智能和企业决策服务。 2、为什么说外贸企业管理软件SaaS化是未来趋势，到底什么是SaaS？ SaaS指软件即服务,Software-as-a-Service，随着互联网技术的发展和软件技术的成熟，企业可以用更少的人力和财力获得完整的信息化应用平台，SaaS提供专业技术服务和对平台的维护，企业可直接应用。中国中小贸易企业对信息化应用非常迫切，但自身实力有限，因此SaaS成为其最佳的解决思路。SaaS模式无需企业付出高昂的建设成本，只需简单的代码部署，可以按订阅付费，操作便捷，安装试用成本低等，投资回报率高，使得SaaS模式为大部分外贸企业所欢迎。外贸企业SaaS软件从2013年进入稳定增长阶段，2014年到2018年是高速发展期，众多SaaS创业公司获得融资，市场容量和认可度快速上升。 3、询盘云作为一种SaaS工具，可以为企业提供的服务有哪些？ 询盘云是集营销推广、在线聊天、线索管理、CRM、数据分析于一体的外贸工具，旨在提高外贸企业业务效率，针对行业痛点，着眼于业务环节，为外贸企业提供自己的解决方案，极大提高流量-询盘、询盘-订单的转化率。 4、一些具体业务过程中遇到的问题？ 目前只有展示型网站没有营销型网站？ 网站上没有及时聊天工具？ 客户来自全球各地，外贸业务员语言不通导致联系客户迟缓？ 客户跟进不及时导致到手的单子化为泡沫？ 这些问题询盘云通通可以解决！ 只需要安装询盘云上的部分代码到网站上就可以及时与网站访客进行交流，询盘云部署在谷歌云服务器上，可以达到毫秒级的响应速度，解决客户回复的时间延迟问题，同时系统自带谷歌翻译器，帮助业务员与世界客户进行多语种交流。询盘跟进可以记录在系统中，而且设置日程提醒，解决销售对询盘客户的日常跟进，防止客户跟进不及时导致到手的单子化为泡沫。 你可能在具体的外贸业务中还会遇到以下问题，比如大部分外贸企业是将营销推广业务外包给代理商公司，但代理商公司一个优化师需要同时管理多个账户，所以做不到绝对的精细化投放管理，而外贸企业自己又不懂投放，而且看不到具体的多维度的投放效果数据。这样就导致懂外贸的看不到投放效果，懂投放广告的不懂企业所在的外贸行业，两部分信息形成了孤岛，无法基于此做好外贸这件事，要想做好外贸，各个环节都必须做到完美。同时，优化师一般都是基于网页浏览或是留言提交按钮所做的转化目标，这些数据里面会有一部分是无效的，简单来说就是浏览了产品页面不代表这个访客有真实需求，提交的留言表单里面有一部分内容是不相关的，因此机器学习鱼龙混杂的数据后做出的投放策略会引发大方向的偏差。 "询盘云"提供一整套外贸营销解决方案，打通流量获取、营销管理、销售管理，获取更多精准流量，提升流量到询盘和询盘到订单的转化率，真真正正解决企业的海外营销问题。我们的目标是帮助企业找到可长期获客的海外营销解决方案，让企业在若干年后仍能健康、持续、高效的获客。 说了这么多，你有没有发现自己所处的外贸阶段以及遇到业务的瓶颈？欢迎后台留言提交你遇见的外贸业务难题，与小编一起探讨如何做到用数据来驱动业务增长吧！