据今年前11个月的海关数据，今年外贸出口增长最快的区域就是俄罗斯，但很多外贸企业并不知道如何开发俄罗斯市场，今天我们来展开讲一下。

外贸圈最近很焦虑。   以前只要盯着 Google SEO 和 SEM 这一亩三分地，现在突然冒出来一堆缩写：AEO、GEO、LLMO、AAO……很多外贸老板问我：“老贾，这是不是又要让我们掏钱买新工具了？” 说实话，这不全是新工具，而是流量分配权的转移。   作为在 SEO 行业摸爬滚打十年的老兵，我可以直接告诉你结论：如果说 SEO 是在抢“货架位”，那么 GEO 和 AAO 就是在抢“导购员的嘴”。当海外采购商不再自己翻网页，而是让 AI 帮他找工厂时，你必须搞清楚这些词到底意味着什么。   下面我用最通俗的行业语言，结合最新的谷歌趋势和技术文档，为你拆解这 6 个概念。   1. SEO (Search Engine Optimization)   定义：搜索引擎优化。   老炮解读：这是所有流量的地基。不管 AI 怎么变，Google 爬虫依然需要抓取你的网页。如果你的站连基础的 TDK（标题、描述、关键词）、Sitemap 和移动端适配都做不好，后面的所有 AI 优化都是空中楼阁。   现状：依然重要，但仅仅做关键词堆砌已经没用了。   2. AEO (Answer Engine Optimization)…

外贸业务员每天工作的主要内容之一就是在社交媒体上开发客户，今天跟大家分享几个免费的Chrome插件，帮助大家提升客户开发的效率。

  近日，H&M集团一份“碰瓷”新疆棉花的声明引发众怒。该品牌以所谓“强迫劳动”的谣言为借口，声称将“抵制新疆棉花和纺工厂”。随后，Nike等其他依附于BCI（Better Cotton Initiative，良好棉花发展协会）的纺织品牌，也纷纷或主动、或被迫地选择跟风站队。 在这场没有硝烟的斗争中，处于跨国前线的外贸企业，或多或少受到了影响。棉花从一个农业故事，变成了政治和国际博弈的焦点。   01 / Huāng Miù事件的真相 从根本上说，“新疆棉”事件反映了当前国际政治格局的变动。与不断加深的中美大国竞争，以及中西方价值观、意识形态的竞争局势有关。 此次事件的幕后推手是谁？ “新疆棉”事件，表面上看推手是BCI，实则是美欧政府力量与非政府非营利组织“联手”的结果。 BCI以一个非营利性组织的身份，替美国在主要世界市场执行了美国制裁，向品牌方施压，迫使它们抵制中国产品，甚至退出中国市场。 此外，一些产业组织也参与其中。他们受到来自中国物美价廉商品的竞争，出于保护主义的目的，也参与到美国西方所推动的抵制运动中。 西方为何频频炒作新疆问题？其实，这不是西方国家第一次打“新疆牌”了。在炒作涉疆问题的过程中，美国多次以“侵犯人权”“强迫劳动”等为幌子，对我国挥舞制裁大棒。 分析其背后原因，有这样几个问题值得关注： 第一，中国是全球规模最大的纺织品服装生产国、消费国和出口国。 同为棉花大国，美国不惜祭出国际贸易的强硬手腕，扭曲行业供应链，想要通过“绞杀”新疆棉，撼动中国纺织行业整体的健康发展。 第二，新疆是中国最大的产棉区，解决就业近百万人。新疆的棉花产业如果萎缩，会对当地经济和就业造成较大的影响。在这种背景下，西方国家试图通过把维族同胞从现代产业链中全部清除，以制造新疆经济落后的局面，扰乱中国内部安宁，让中国付出高昂的维稳成本。 第三，西方国家持续造谣新疆问题，是破坏中国和全球伊斯兰国家关系的重要手段，企图把中国塑造成宗教迫害者的国际形象，给中国的崛起制造障碍，为以后进行规模更大、程度更高的反华行为扫清道路。 第四，中国的和平崛起令西方国家忌惮，美国在极力推进全球产业链重组，妄图将中国排挤出国际分工。 中美全面激烈的竞争无法避免，在所谓“抵制清单”上的企业可能会越来越多，我们要对这样的发展态势保持警惕，做好充分的准备。 02 / 国际博弈下的外贸风云 事件还在持续发酵。目前，不少广东、上海、江苏、浙江等地的纺织服装企业，都收到了美国为首的采购商的通知，要求其证明产品中“不含有任何新疆棉花成分”。另外，据爆料，亚马逊、Wayfair（美国知名家居电商平台）等多家平台，疑似封杀中国棉纺制品。几份在业内流传的亚马逊发给卖家的产品下架通知，让服装、家居用品等含棉产品的跨境电商出口卖家们紧张起来。 我们也从网络上收集到一些外贸人的声音： “问题不在当下，而是在未来随时爆发的不确定性。如果整盘生意过度依赖亚马逊单一平台和欧美单一市场，受各种不可抗因素导致平台翻脸，对卖家而言是致命的。” “不管亚马逊这次是否动手，这种把命运交在他人手里、提心吊胆的日子始终不好过。” “电商平台玩的就是心跳，规则不定，永远不知道明天发生什么…好不容易给排名做出点起色，平台稍微动动手指，又一夜回到解放前了。” “这几年做外贸太难了，先是贸易战，然后是疫情，这几天苏伊士运河堵，海运费爆涨，现在又是抵制新疆棉……外贸人们，大家团起来一起哭一哭吧。” 愤慨，无奈，又颇有一丝抗击强权的决绝。   03 / 变局反思 永远不变的，是变化。除了情绪波动，和朴素的爱国主义情怀，我们还能想些什么，做些什么？ 第一，私域建设势在必行。 一方面，我们不止一次地分析过，平台的初心，是维护自身“唯我独尊”的地位，这与企业持续发展的诉求是根本对立的。 另一方面，通过此次亚马逊风波我们也能发现，当出现如意识形态冲突加剧时，商业去政治化往往也会如履薄冰。 所以说到底，摆脱第三方平台的绑架，打造自己的品牌和私域护城河，把发展的“密匙”握在自己手里，才是企业做大做强的唯一出路。 第二，避免过度依赖单一渠道、单一市场。 面对复杂多变的局势与挑战，“多元化布局”应该成为企业分配预算、开拓市场的重要策略。 没有永远的朋友，也没有永恒的规则，我们要勇于走出舒适区，以敏锐的状态，规避随时而来的风险。 第三，保持大国底气。 中国是目前全世界唯一拥有联合国产业分类中所列全部工业门类的国家。中国已不再是那个辛丑年的中国。 放弃幻想，准备战斗。我们要始终有底气坚信，世界的发展需要中国。外贸不易，但我们背后，是日益强大的祖国。 最后的最后，想引用很早之前，一位少年在谈到抵制日货时所说的一段话： “ 我们不是要砸自己买的日货，而是应该在自己的各行各业，做得比他们好。 我们的街道比他们干净，我们的桥也比他们结实，还有我们的年轻人，比他们更有未来，更有希望。”  

保持领先于竞争对手的前提是能准确预测未来的营销趋势。 2016年对于快消品来说是个艰难的年头，实体经济下行让消费者不再任性，传统行业面临转型。到了2017年，倚靠互联网创新的B2B平台却迅速成长壮大起来，并开创性地迎来了发展的“元年”，并在今后几年会迎来更大的变化。 以下是您需要整合到今后营销计划中的四种新兴营销趋势。 1.营销自动化 自动化日常B2B营销任务，可以解放出大量的时间。借助市场营销自动化，我们不仅可以自动执行重复性任务，还可以在转化路径中通过高度个性化的内容培育潜在客户。 虽然这项技术还处于成熟的早期阶段，但营销人员已经在利用这项技术向潜在客户展开精细化营销，并且取得了较好的效果。 营销自动化更重要的是培育你的潜在客户，而不仅仅是向他们兜售产品或服务。它可以帮助我们精简营销策略，并通过在恰当的时间提供内容来加强与用户的沟通。 2.内容营销 没错，“内容营销”早不是什么新鲜话题。多年来，内容营销一直是培育和获得B2B行业询盘的一种手段。随着客户旅程变长，企业需要在客户生命周期的不同阶段部署大量研究。内容营销对B2B营销人员来说非常有效，可以向潜在客户介绍他们行业的最佳实践。 但99%的营销人对它的理解有偏差，即把文字、视频、语音、图片等作为信息载体的营销就叫做内容营销，实际上内容营销本质上是指导如何做营销的一种思维方式，它是一种战略指导思想。 内容营销要求企业能利用内外部价值生产内容，从而吸引特定受众。也就是说你的内容是否足够有吸引力，让潜在客户主动关注你的品牌或产品，而不是单纯利用媒介曝光。 尽管近90％的B2B营销人员将内容营销作为其在线营销战略的核心组成部分，但根据2017年内容营销协会的调查显示，只有37％的人拥有文档化的内容战略，也就是缺少行之成文的战略部署，缺乏策略是内容创新失败的主要原因。 为了使您的内容计划有效，除了制定文档化的内容策略外，衡量内容营销投资回报率也至关重要。首先设定您想要实现的目标，并通过KPI来衡量它们。虽然内容营销更便宜，但并不是免费的。要衡量ROI，需要统计内容制作成本，以及通过内容营销获得的流量、品牌知名度、客户参与度等和销售额。 3. LinkedIn营销 传统上，社交媒体被认为是B2C营销的领先一代渠道，但越来越多的营销人员将其重点转向社交媒体，以教育和沟通潜在的前景。 在2016年被微软收购后，LinkedIn发布了大量功能，旨在使LinkedIn成为达到B2B受众的最有效和最具成本效益的平台。例如，最近发布的InMail Analytics功能可帮助您获得更多回应并提高整个团队的绩效。 B2B营销人员正在比以往更多地使用LinkedIn进行数据驱动型决策，并且这一趋势还在继续增长，LinkedIn有望超越B2B业务的其他社交渠道。 随着技术的不断发展，B2B企业与其潜在前景的可能性是无止境的。借助互联网思路来开展传统企业B2B营销，现在是正确的时机。通过事先做好准备并尽早采纳变化，您将在同行中占有快人一步的先发优势。 询盘云助力中小B2B企业打通营销销售全流程 全渠道询盘对接，客户信息一键导入，意向客户分类评级，全面掌控客户背景信息，销售过程更有针对性。 科学的外贸销售漏斗设计，销售管理更加合理，实现团队销售能力最大化。 支持创建、转移、分享、导入等多种客户管理功能，高效管理询盘信息和客户信息。 关键销售节点自动提醒，确保及时跟进客户，提升销售转化效率。 客户跟进情况随时记录，销售经理及时把握客户情况，不错过最佳销售时机。

致踏上外贸行业的你： 不论你的公司刚刚成立还是在这个行业已经做了许多年；不管你迂回辗转地换过多少个国家；也不论你与多少个不同国籍的客户打过交道，上过多少当走过多少弯路，亦或是一个大单带给你怎样的成就感！因为外贸，你不曾想过这个世界的竟如此多样，也不曾想过，自己竟如此这般强大！ 从报关到清关，你的心可能飞跃一个大海，即使凌晨还在悬着；从客户到订单，你的情绪有可能忽高忽低，一时惊喜一时失望又一时惊喜；从预定金到尾款，你在与对方的几轮博弈中有了些许疲惫；从发货到收货，你的心追随者货物一路奔波两个月或是更久… 都说外贸不好做；都说外贸太操心；都说外贸风险高；都说外贸太浪费时间精力；都说外贸客户挖掘越来越难…… 而你，却选择了坚持。 坚持，坚持就是当初选择了这一行，就知道自己身上肩负的责任——对自己和员工的责任，明白纵然风雨也要兼程！ 撒网式的群发邮件，“轰炸式”的电话骚扰，穷追不舍式的短信和聊天软件追踪……然而，为什么你的客户成交率却越来越少？你增加了成本，扩充了销售的团队，然而，客户的发掘却变得越来越难。 一种过时的营销方式还在发挥着它的“余热”，这种备受争议的营销方式拖垮了许多企业，也打乱了市场。也许你也挂断过那些猝不及防的销售电话，甚至不给对方说话的机会，也许你从来不会去看你邮件中的广告，情愿等到真正需要时再去网上搜索，那些你不愿别人强加在你身上的营销方式，如今正在被你自己使用去做海外营销…… 海投广告的方式作为一种旧的营销模式，可能偶尔会运气好“捞到几条鱼”，但它的弊端已经日渐显露，从而渐渐淡出历史的舞台。告别“四处去找客户”的模式转变为让“客户自己主动来找你”已经成为大势所趋！ 在互联网时代的我们，经常会被网页上的某个广告吸引，有意无意地点击过我们感兴趣的广告，或是有意地去搜寻过我们想要购买的产品，对于国外的网络用户也是一样，Google或是Facebook这些流量最大的网站会经常接受他们的光顾，同时也会留下他们的“足迹”——他们的偏好、兴趣甚至潜意识的行为习惯都会被智能机器铺捉到，外贸人做营销的目的肯定不是“卖给所有的人”，让对你产品感兴趣的人来主动找你买东西才是王道，许多成功的外贸企业基本上都是在用这种新的营销模式。这种叫做“集客营销”的营销模式正在渐渐地被全世界各地做营销的企业所延用，许多外贸企业从小做大、从弱做强都是得益于这种营销模式。 现阶段许多中小型外贸企业面临着生存或发展扩大的问题，而1、获客难；2、守客难（客户流失率高）； 3、成单难（转化率低）成为中小型企业最为“头痛”的三大问题，做贸易“客户”是关键，没有客户一切都无从谈起，有了客户守不住也是白搭，投入大量精力维持的客户最终转化不成“成交客户”更是让人“痛心”！对于中小型外贸企业来说人力和物力的成本有限，单靠“人力”收效甚微，这时候，一款功能强大的智能营销系统就可以显现智能时代下的营销威力了！目前，越来越多的企业开始尝到了智能营销系统的“甜头”，根据数据提供商的分析，国内SaaS市场未来5年内将进入高速发展期，速度是传统套装软件的10倍；到2021年SaaS市场规模将达到48.9亿美元。（其中SaaS领域内的CRM细分市场，在2017年规模突破了10亿元大关，今年增速将保持在41.7%。）由此可见，越来越多做外贸的企业愿意在营销成本上增加投入，购买SaaS系统的外贸企业也越来越多。 对于中小型外贸企业来说，转化盈利是关键，询盘云2.0海外营销系统就是这样一款为国内中小型企业打造的一款智能营销系统，询盘云2.0除了拥有一键式推广、在线客服、询盘管理和数据分析等询盘云1.0的功能属性外，还新增了超强对接100多个网站，一键上传企业产品的B2B模块、CRM管理、BI（数据分析）、自由移动建站等新的功能，从获客到精准广告投放，到客户数据分析，打通了推广、销售、管理等各个环节，形成一条清晰可见的数据链条，方便销售随时调取查阅，极大地促进潜在客户到客户的转化！ 你可能抱怨过外贸的辛苦，抱怨过汇率波动带来的影响，抱怨过一次订单的不易，但没有人比你更明白，外贸行业带给你的收获、带给你的成就感、带给你的惊喜——你跟全球形形色色的人都打过交道，还有什么能难倒你呢？再没有人比你更需要成功，因为这一行的代价实在太高；也没有人比你更希望成功，因为你的成功会带来更多的案例，供外贸行业膜拜学习，也没有人比你更坚信成功，因为新营销模式、与时俱进的方法和适配的营销系统，你没有理由不成功。 愿你的成功和你当初的努力一样精彩！