2022年12月30日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十八次会议决定对《中华人民共和国对外贸易法》作如下修改：删去《中华人民共和国对外贸易法》第九条关于对外贸易经营者备案登记的规定，同时本决定自公布之日起施行。

询盘又称询价，是指买卖双方为了购买或者销售某类商品货物而向对方询问有关信息的表现,在外贸业务中，大多数情况时有买方向买方发出询盘。目的在于询问产品价格以及相关信息，试探对方交易的诚意以及了解交易条件。 询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是询问价格。所以，业务上常把询盘称作询价。询盘可采用口头，书面，电子邮件等形式。 在业务过程中，询盘只是负责寻求买或者买的可能性，所以它并不具备任何法律约束，询盘的乙方对交易成功与否不服任何法律责任，所以询盘可作为双方的试探性接触且发出询盘的人可以同一时间面向多个交易对象。 但是如果后期交易成功，双方签订合同，询盘的内容变会成文合同文件中不可或缺的一个部分，如果双方在合作过程中发生争议，询盘内容可作为处理争议的依据。 一、询盘分类 1、买方 询盘是买方向卖方主动发出的一种咨询所需购买货物信息的一种电函。在实际业务中，询盘一般多由买方向卖方发出。 （1）对于市场垄断力较强的商品货物，应当提出更多的品种并且要求卖方逐一报价，这样的做法可以有效地防止对方抬价； （2）从询盘到最后成功与否，虽无法律约束，但应该尽量避免只询盘但却没有购买诚意的做法，这样做的后果是会丧失信誉； （3）对于规格比较复杂或者项目比较繁多的商品，我们不仅要询问价格，而且还要要求对方告知商品的详细信息，比如规格，数量等，避免反复磋商做无用功； （4）我们应当同时向不同国家，地区，厂商分别发出询盘，目的在于可以更好地了解国际市场行情，争取最佳的贸易条件。 2、卖方 询盘是卖方向买方发出的征询其购买意见的电函，卖方对国外客户发出询盘大多是在市场处于动荡变化及供求关系反常的情况下，探听市场虚实、选择成交时机，主动寻找有利的交易条件。 二、询盘客户的类型以及表现 1、索要样品型 这些客户大多是欠发达国家和地区的客户，在交流中会发现，客户对价格、质量等并不关心，他们关心的是能够给他们免费的样品。 2、随便了解型 这类客户了解你的产品是通过很多在线交易市场或者其他贸易平台，他们通过点击他感兴趣的产品，网站就可以给企业发去标准格式的询盘邮件。只要这类客户点击公司产品，公司就能收到一个标准的询盘邮件。 3、信息收集型 有些卖家刚刚入行，对未知领域的理解并不是很足，他们并不知道什么产品比较好做，所以通过发询盘来收集资料，无非就是产品图片以及价格等等。还有一种情况，那就是询盘来自于你的竞争对手，他们需要了解市场，了解你的产品。 4、潜在客户型 （1）有些客户有了供应商，想再增加几个供应商，或者与原供应商合作不愉快，想换一个供应商，因此发送询盘寻找合适的供应商； （2）有些客户以前从其它市场进口商品，听说中国商品物美价廉，所以发询盘了解商品的价格等情况； （3）有些客户暂时手头没单，但预先了解一下市场情况，以备不时之需； （4）有些在本国是一个大的销售商，需要在中国找一个好的OEM工厂帮他做贴牌生产，因此发询盘了解一下； （5）有些经销商产品做的很杂，看到什么产品赚钱就做什么，因此发询盘收集一些想要的产品。 5、寻找买家型 这类客户是带着购买任务来寻找合适产品的，因此他们的询盘目的性比较强，他们会提供准确的购货数量，产品名称，规格等。不但如此，他们还会提供详细的联系方式，比如公司名称、地址电话等等。 “询盘云” 是我们结合多年的外贸营销经验所研发的 “外贸营销解决方案”，是国内唯一一款打通流量、营销管理及销售管理环节的营销工具，能够有效帮助企业提高获客效率，降低获客成本。

当我们谈论内容营销时我们在谈论什么？之前我们在社群聊起内容营销这个话题时，很多外贸人第一反应就说：图片、视频、文章。也有人说官网、Facebook、谷歌广告……

很多人不知道外贸企业运营Facebook的必要性及重要性。现在的Facebook主页， 就像十多年前建议一个公司主页一样重要。由于Facebook与Google在国内无法直接登陆，因此如果能够充分利用Facebook进行外贸营销，就已经打赢了50%以上的竞争者！ 01 国外的Facebook就像国内的微信一样，天天都会刷屏，如果没有一个Facebook给客人关注真的有些OUT，而且Facebook是实时更新，而且可以记录公司的各样产品、活动、历史事件等等，加强客户对公司的了解与信心。 02 Facebook只有一个固定的版面，符合外国人的工作习惯，界面整齐统一，只是内容不一样，方便他们查找资料与关注公司动态。 03 Facebook是一个实名制注册的社交平台，他的年龄、工作地点、兴趣爱好等等都会被记录，这对外贸人员进行精准推广非常方便。 04 Facebook有很多付费的第三方插件，可以轻松实现企业想要的功能，例如你开旗舰店零售分销，可以直接在Facebook上销售。 05 建立公司的国际品牌形像非常方便而且直接，你的主页建立后，可以使用Facebook的推广功能使用你一夜之间在你的目标市场、国家、客户曝光（可以想像一下微信广告）。 06 最重要的是Facebook的传播方式及庞大的用户基数。Facebook是病毒式传播，传播效率非常恐怖；Facebook目前已经覆盖了全球189个国家，注册用户25亿，月活跃用户20亿。 所以Facebook能给我们带来的效益有多大就不需要一再赘述了。询盘云今天就与大家分享6个运营facebook的小妙招，能有效提升企业与粉丝之间的互动性，有效进行产品推广，品牌宣传！ 1、将发布内容融入创意 如果企业在facebook上只是一味地、生硬地推出产品内容，如价格、产品功能性质等等，则很容易引起粉丝的反感，粉丝更喜欢关注他们感兴趣的东西，或是一些具有创意性的内容。因此，企业在发布信息的时候，最好加入自己的创意，然后再分享出来，这样才能吸引更多的粉丝。 2、将发布内容简单化 大多粉丝都不愿意看长篇大论，因此企业最好将要发布的内容用最简单明了的句子或是最简单的方式呈现出来，这样内容的传播性会更强。 3、呼唤粉丝互动 其实，想要加强社交媒体上的互动，企业还要主动发起一些能引发粉丝参与的活动，比如呼唤粉丝们投票，参与调查活动等，一般内容比较新颖，能够有效调动粉丝参与热情的帖子更容易成为热帖。 4、巧用图片 相比文字，图片能够给人更加直观的感官冲击，所以可以把想要发表的内容通过图片形式展现，企业将会收到更好的效果。 5、善用留白 现在，社交媒体上还有一种流行的方法就是企业提出问题，然后留个空白，让粉丝来填空。如果企业的问题比较好，就能引起粉丝的热烈评论，企业再进行及时的回复互动，也会引起粉丝更热情的回应。 6、运用说服性语言 人都是感性动物，如果企业能善用一些带有丰富情感，并且能引起共鸣的句子和内容，就能迅速拉近企业与粉丝之间的距离。 然而，由于国内无法翻墙以及SNS营销经验不足等原因，对于大部分外贸企业来说，运营Facebook还是很陌生的。为了帮助外贸企业解决切实问题，询盘云系统建立了如下功能： 询盘云上述功能几乎可以满足SNS营销的所有操作困难的问题。无论您是想获得更多的流量更多的询盘更多的订单，还是想更科学的外贸客户关系管理，都可以通过询盘云一站式解决。

做了许久的外贸，听了那么多Google和Facebook的课程，你是不是有了一套自己的外贸营销逻辑？2018年什么样的营销方法更适合中国的外贸企业呢？询盘云高级广告优化师刘德龙向你展示新外贸新营销新概念，让你轻松get用询盘云做外贸的绝佳优势！

  最近两年，火了一个词儿 —— 私域。现在这把火已经 “烧”到了外贸圈。 而对于私域究竟是什么、如何在外贸场景里搭建私域，绝大多数外贸人还是一知半解。作为【外贸私域管理专家】，询盘云今天就带大家好好聊一聊。   本期热点： 1. 为什么要建私域 2. 如何正确理解“私域” 3. 怎么搭建外贸私域 为什么要建私域 “私域”崛起的背后，是企业的增长焦虑。 一方面，流量越来越贵了。不可否认，如今流量渠道趋于透明，外贸获客的手段就那么几种，大家都知道、也都在用，竞争越来越激烈。 外贸获取单条询盘成本的优化空间已经非常有限，企业要想降本增效，就需要在流量渠道之外寻找其他出路。私域的出现，也代表着企业开始从流量收割向用户经营的思维转型。 另一方面，平台越来越强势了。上一周我们分析过，以阿里国际站为代表的平台私心昭然若揭：监控商家和客户的对话，禁止使用第三方通讯工具，利用商家数据选品自营，无限制出售广告位加速商家内卷……平台希望能够对流量有重复收益，所以对“私域”非常警惕。 这也让整个行业逐渐意识到：摆脱平台绑架、搭建自己的私域体系，已经成为企业做大的唯一出路。 如何正确理解“私域” 当我们谈论“私域”时，我们到底在说什么？ 难道真像很多人说的，建个网站就是私域？或者做个平台之外的付费推广就是私域？ 抛开那些高深莫测的概念，就用最简单的方式定义私域：私域其实就是我们的“一亩三分地”。 私域最核心的特点是：易掌控、易触达、易转化。 无论从哪里来的客户，到了我这就只能是我的客户，因为我对客户的把控最强，我再去触达客户、转化客户的成本要明显低于同行 —— 如果可以达到这一点，那么这里就是我们的“私域”。 所以，私域不是指任何流量渠道。没有“私域流量渠道”的说法，流量渠道都是公域。私域讲的是运营，不是广告。我们常听到的 “私域流量”中“流量”二字，指的其实是在自己的一亩三分地里面“管理”和“运营”出来的。 有人说，我已经在做私域了，因为我的业务员会把每个客户都录入到CRM里，那里面都是我的客户。 但是，在信息透明的互联网环境里，你自以为的这个“鱼塘”，边界其实是虚拟的，今天“鱼”还在我们的“鱼塘”里，明天很容易就被其他同行捞走了。 要想圈出自己的“护城河”，确保“鱼”来了就一直留在我这儿，有两个关键点： ① 你要非常了解TA的行为轨迹。一旦TA有离开的倾向，你要第一时间捕捉到，然后想办法唤回TA的兴趣；或者当TA对你的意愿变强，你也要能够立马抓住机会，把TA转化掉。 ② 你要让TA留在你这儿是舒服的，至少比去你任何竞争对手那里都要舒服。所以你要更懂TA，顺应TA的心理状态，做一些加分的动作，让TA最信任你，然后心甘情愿留下来。 这在外贸B2B的场景里是格外重要的，B2B的考察周期本身就很长、很复杂，再加上外贸远程的特点，一定是谁能在拉锯战中博得客户最多的信任，谁就是胜者。 于是，我们发现，仅仅有一个工具来“存放”客户是没用的，我们更应该找到一种工具来“运营”客户，运营出对客户拥有最强掌控力的“私域”来。 那么，这个工具一定要能打通和管理客户旅程全触点。因为只有把客户有可能与我们产生交互的所有媒介都管理好，我们才能做到：1. 了解TA的行为轨迹；2. 懂TA，有节奏地拿下TA。 所以，什么是私域？把所有触点打通形成的这个“圈儿”就是你的私域（如下图阴影部分），在这里你对客户有最强的掌控力。 怎么搭建外贸私域 建私域最重要的一步，就是用工具把客户旅程全触点管理起来。 一条时间轴展现多触点客户旅程——这是有没有做到打通以及有没有形成私域的关键。 比如在询盘云系统里，网站、社媒主页、在线聊天、留言板、邮件、Whatsapp、Instagram等各个外贸触点都被打通串联起来。 就好比客户到了你这，询盘云给这个客户打个标记、装个追踪器，让你知道TA的行踪：来了几次网站，看了哪几个页面，打开了几次报价单，邮件打开了几次，因为什么给你发的WhatsApp……从而帮你把你的“地盘”划出来，让你更容易把客户拿下。 （询盘云系统内客户旅程时间轴）   私域的内核在于，流量到了你这以后，你怎么做运营。所以无论你用什么样的流量渠道，哪怕是阿里平台，你都可以、并且应该建立私域。因为流量越来越贵，你要对流量强掌控、强转化，并尽可能地做到重复利用。  …