Facebook中国区顶级代理商——飞书互动,携手Facebook中国区优质合作伙伴(CAP)询盘云,一节课彻底解决外贸营销久攻不下的”行业痛点”!
主页增粉、粉丝页互动、销售线索广告、Facebook广告优化……
找“痛点”很重要,“止痛”更重要!飞书互动(上海)联合询盘云(北京),用成功案例证明什么是完美的外贸B2B解决方案!
8月1号 14点30分,询盘云&飞书互动——Facebook外贸营销的“止痛疗法”!

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知识分享
B2B移动“新玩法”,教你如何先人一步!
点击查看详情过去,很多人都认为B2B和B2C在客户获取上差异非常大。B2B想卖出去货,一般会采用人海战术,疯狂参加行业展会,然后天天发邮件打电话和时差外的客户艰难地进行沟通。然而现在使用这种方式获取客户已经越来越难。 而现在,一部分企业转战移动端,在半年内轻松获得几十单生意,几百万坐收囊中,他们是怎么做到的?今天询盘云就带你从采购人员如何采购入手,研究下B2B移动营销新玩法吧。 一、采购移动时代全面来临 新时代的采购经理们如何调研和决策?知己知彼,百战不殆。准备采购之初,他们并不会直接联系销售,而是要先在网上搜索,在各个供应商网站上搜集和比对,比较出结果后才会与销售联系。通过调查显示,新时代的采购经理大部分都是手机党。 真正落实到工作中,他们在哪些环节上用到手机呢?从开始初期调研到深入研究、再到最后决策,40%的采购者从始至终都会使用手机。Google AdWords后台数据也显示有大量的移动端数据。 二、移动端采购经理使用行为 现在,我们已经知道新一代的采购人员正普遍使用手机工作,但他们使用手机有什么特点?一般情况下,下班时间后,PC端关于B2B的搜索量会大量下降,但移动端搜索量直到晚上22:00之后才会下降。手机移动端的行为便捷,B2B采购无论是否处于工作状态中,都可以随时做调研。 因此,晚上的时间绝不是B2B广告投放的无效时间,相反是您的同行业的竞争对手容易忽视的有效时间,那么也许您需要考虑重新调整广告投放时间。 三、产品关键词优于品牌关键词 移动端B2B采购经理在移动端74%的搜索与品牌无关,而与产品有关。也就是说,大多数B2B采购经理在用手机搜索的关键词都是产品词,而不会先去搜品牌。 因此在B2B营销中,建议可以先制作产品词库,从产品系列、产品作用、国际标准等方面进行整理,如该产品可用于建筑、家具装饰等,做到让采购商无论搜索什么,都可以找到你。 同时,图片和视频广告的作用不容忽视,它能够更直观地吸引潜在客户。不仅如此,B2B用户往往在手机上搜到信息后可以快速转化,行动力比来自PC端的用户要强很多。 要发挥移动端的营销优势,还需要保证你的移动端营销体验足够好。好的移动端营销体验,不但能提高转化率,而且还能让更多的采购经理成为回头客。90%的B2B采购经理表示,如果某个供应商的移动端网站用得“爽”,他们一定还会再回来购买产品。 四、玩转移动端,询盘云让您坐收百万业绩 下面就是对于外贸企业来说最为重要的问题,一个公司的竞价推广数据、线上流量的转化情况、询盘跟进情况、询盘转化率情况如何进行科学有效的分析呢? 一般情况下,数据分析需要通过各部门的聊天软件、GoogleAdWords账户、CRM系统等各个平台的数据,逐一下载并归类整理,再进一步分析。这样做不仅耗时耗力,且很难做到真正意义上的数据整合,甚至很可能因需要不断切换IP翻墙,而导致广告账户被封。此时,你需要的是一个可以打通外贸全流程的营销系统。 那么,询盘云就可以满足您所有的问题。老板再也不再追着各部门要数据,作为管理者,也省去了不少处理数据的时间,更多的时间用于制定营销推广策略。而且询盘云对接了Google的人工智能,免翻墙利用AI大数据学习询盘数据,自动匹配精准流量,改善了营销推广的效果。 询盘云打通营销推广、在线聊天、询盘转化、数据分析等各环节数据,实现从流量到成交的闭环营销,营销数据轻松分析,准确评估营销活动,能够一站式解决外贸企业面临的业务环节中所有的问题和痛点。
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SEO专栏
2026版外贸独立站SEO实战圣经:从“关键词排名”到“AI答案引擎”的降维打击
点击查看详情这是你能在全网找到的、最贴近2026年Google算法现状的外贸SEO长文教程。 如果你的思维还停留在“发外链、堆关键词、写伪原创”的旧石器时代,那么2026年对你来说是地狱难度。根据最新的行业数据,Google第一名的自然点击率(CTR)因为AI Overviews(AIO)的出现,已经从28%暴跌至19%左右。 这意味着什么?意味着传统的“流量逻辑”正在失效,取而代之的是“答案逻辑”。 这篇文章结合了最新的Gemini 3.0算法机制、2026年SEO大师课实录以及外贸B2B/B2C的实战经验,手把手教你如何把一个新站(或半死不活的老站)做成Google眼中的“权威实体”。 第一章:认知重构——SEO没有死,只是换了“考卷” 很多外贸老板问我:“AI都直接给答案了,还要做网站SEO吗?” 我的回答是:不仅要做,而且要比以前更专业地做。 在Gemini 3.0时代,Google搜索不再是一个简单的“图书管理员”(匹配关键词字符串),而是一个“高级研究员”(理解实体关系与意图)。当用户搜索“Best commercial solar battery manufacturer”时,Google不再只是列出网页,而是通过RAG(检索增强生成)技术,先理解你的网站是干嘛的,提取你的核心数据,然后把你作为“信源”推荐给用户。 所以,2026年SEO的核心目标变了: 旧目标:把网页排到首页前10名。 新目标:让你的内容被Google AI引用,成为AI生成答案的一部分(Citation)。 如果你不能被AI引用,你在未来的搜索流量中就会“隐身”。 第二章:地基建设——技术SEO的“生死线” 90%的外贸独立站死在起跑线上,不是因为内容不好,而是因为网站基础太烂,Google爬虫根本不愿意来。 1. 移动端优先与Core Web Vitals(核心网页指标) Google早已实行 Mobile-First Indexing(移动优先索引)。如果你的手机端加载超过3秒,或者排版错乱,Google会直接判定为“低质量”。 在2026年,特别要关注INP (Interaction to Next Paint)这个指标。它衡量的不是“网页显示多快”,而是“网页反应多快”。B2B客户点击“Inquiry”按钮如果反应迟钝,会直接导致信任崩塌。 建议:使用…
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SEO专栏
当心!你的外贸网站正在用这些错误关键词烧钱
点击查看详情很多外贸老板经常愁容满面地问我:“我网站明明都做英文谷歌SEO了,咋连个鬼佬询盘都没有?” 其实答案可能藏在你的关键词表里——用得不对的关键词,比不用更致命! 大路货关键词坑了多少人? 去年我们给一家山东矿山设备厂做诊断,发现他们把全部精力砸在”mining equipment(矿山设备)”这种大词上。结果呢?砸了几十万广告费,网站月访问量倒是有2000多,但真实询盘三个月才3个!为啥?就像你去建材市场买灯泡,导购非要拉着你聊”建筑材料”——听着都对,但根本不解决实际问题。老外采购商搜的是具体场景需求:“explosion-proof conveyor belt specifications(防爆传送带技术参数)”、“copper mine ventilation system supplier(铜矿通风系统供应商)”。精准长尾词才是印钞机。 某浙江阀门厂的真实案例很有意思:他们的业务员偶然发现德国客户在论坛里讨论”DNV certified ball valve for LNG terminals(LNG终端用DNV认证球阀)”,立刻让技术部做了份认证解析文档。结果这篇专业内容上线3周就冲到谷歌德国站第二页,接到首个700万美元订单。这给我们敲了警钟:别总盯着流量大词!那些看似冷门的长尾词才是真金白银——搜索量可能只有几十,但搜的人不是正在招标的项目经理,就是急需替换零件的采购主管。 教你三招选出赚钱关键词 工具探测(Google Keyword Planner): 别总手动猜客户搜什么!把他们产品的技术参数、应用场景输入谷歌关键词规划师。比如输入”hydraulic cylinder(液压缸)”,工具会自动推荐”excavator hydraulic cylinder repair kit(挖掘机液压缸维修套件)”等200+相关词,连当地搜索热力图都能看。 采购话术转化: 把你们参展时客户常问的问题变成关键词。比如”你们有ATEX认证吗?”直接转化成”ATEX certified pneumatic valve”(经实测这类词竞争度比通用词低60%)。 漏斗式布局: 顶层放品牌词:“ABC Valves”中层铺场景词:“marine valve manufacturers”底层埋长尾词:“API 600 gate valve CAD drawings”(这类词看似小众,却能让技术总监直接发询盘) 防翻车提醒:千万别自己在家闭门造车!用谷歌搜索框联想功能,看看前10名都是什么网站。要是前三页全是亚马逊、沃尔玛,说明这个词C端味太浓,赶紧换成带”supplier”、”OEM”的B端词。要是还拿不准,可以试试询盘云的智能拓词系统——它家有个挺实用的功能,能同时抓取谷歌趋势数据和海关出口数据,帮你找到最近三个月突然飙升的采购关键词。…
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知识分享
拿什么拯救你,我的业绩不佳的外贸业务员?
点击查看详情据了解,几乎任何一个外贸企业都有20%—30%的外贸业务员业绩非常差。或许作为读者的你,也是外贸业务员之一,那么是什么原因导致了外贸业务员业绩不佳?通过多方面了解沟通,小编为大家总结了业绩不佳的外贸业务员都有哪些问题呢? 1.手中拥有的潜在外贸客户数量不多 外贸客户就是给外贸业务员下订单的人,外贸业务员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀外贸业务员之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的外贸业务员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个: (1)不知道到哪里去开发潜在客户; (2)没有识别出谁是潜在客户; (3)懒得开发潜在客户。 由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些外贸业务员不愿意去开发潜在客户,只满足于和现有客户打交道,这是一种自杀的做法。因为现在客户常以各种各样的原因离你而去,如客户转产、倒闭或人事变动,他们每年以15%-25%的速度递减。这样,外贸业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4-7年后,外贸业务员手中的客户数量就会变成零。潜在客户少的外贸业务员常犯的另一项错误是,无法对潜在客户做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的客户”。如一位老外贸业务员告诉新外贸业务员:“××公司是竞争厂商的最佳客户,去了也没用。”“××公司的董事长非常顽固。”但是那位外贸业务员抱着姑且试一试的心情,前去拜访的结果是拿到了订单。这种由外贸业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。 2.抱怨、借口特别多 业绩不佳的外贸业务员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如: “这是我们公司的政策不对。” “我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。” “××厂家的价格比我们的低。” 外贸业务员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如: “这样做可能打动客户。” “还有什么更好的方法?” 这些外贸业务员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。外贸业务员对自己该做的事没有做好,或者,不去想爱自己应该怎么做而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的外贸业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。 3.依赖心十分强烈 业绩不佳的外贸业务员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“××公司底薪有多高”、“××公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀外贸业务员的。外贸业务员不能向任何人要求保障,必须完全靠自己,没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀外贸业务员的。真正优秀的外贸业务员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。 4.对销售工作没有自豪感 优秀外贸业务员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把销售工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的外贸业务员,如何能取得良好业绩?想要向客户推销出更多的产品,外贸业务员至少必须要有一份自傲——你能够告诉客户他所不知道的事情。 5.不遵守诺言 一些外贸业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应客户的事,今天就忘记了。 外贸业务员最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。 6.容易与客户产生问题 无法遵守诺言的外贸业务员,与客户之间当然容易发生问题,一些外贸业务员急于与客户成交,结果自己无法做到事情也答应下来,这是一种欺骗客户的行为。 优秀外贸业务员与客户之间也会发生问题。但是,他们却能够迅速地给予客户满意的解决方法,这样反而获得客户的信赖。记住,当与客户谈生意的时候,最重要的是让对方感觉出自己的诚意。 7.半途而废 业绩不佳的外贸业务员的毛病是容易气馁。推销是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。 8.对客户关心不够 推销成功的关键在于外贸业务员能否抓住客户心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。外贸业务员既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取适当措施。这就需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的外贸业务员,是无法把握和创造机会的。 你的外贸业务员有这些问题吗? 如果你想解决这些问题,不妨借助一个CRM客户管理系统,我们把业务员要具备的工具提供齐全,把要考虑的因素考虑进去了,这样一来销售同事们可以提高效率,知道哪些客户应该跟进,哪些客户去哪儿开发,尤其是对业务员跟进的客户数量、不同类型阶段的客户具体跟进到什么阶段,什么进度,作为管理者都可以了如指掌,督促、指导其跟单,帮助其成长,相信这样,业务员所抱怨的问题将会逐步被解决,我们外贸业绩也会翻翻翻上天!
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行业动态
一文读懂外贸网站建设,手把手教程,适合外贸新手小白【三万字长文】
点击查看详情外贸网站建设是一项系统工程,需要企业从整体规划、内容策划、设计开发、营销推广等方面进行综合考虑。企业应根据自身的实际情况,制定科学合理的外贸网站建设计划,以实现外贸网站建设的目标。后续我们将分六讲,为您带来外贸网站建设手把手教程,非常适合新手小白阅读。
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知识分享
海外推广如何有效开发目标客户?
点击查看详情随着互联网的飞速发展,越来越多的国内企业想要进军海外市场,这就少不了开展海外推广。想要占据海外市场的一席之地,这就需要企业尽可能开发有效的潜在客户,那么究竟该如何做呢? 1.认识用户 如果不了解用户的需求,不了解市场的趋势就盲目的开展海外营销,那么产品就很难卖出去也很难会被用户接受。开展海外推广,我们要对客户有一定的了解,我们的用户群体是谁?处于什么行业?担任的职位?他们想要哪些产品?他们需要这个产品用途是哪里?他们的购买动机是什么等等。 搞清楚这些内容,我们就可以有针对性的进行推广,站在用户的立场考虑如何吸引用户,增加用户的购买欲望,提高成单几率。 2.了解市场 想要高效的开发海外用户,就要弄清楚这几个问题才能有助于明确市场定位,之前的海外客户信息结合海关数据,思考企业的潜在海外市场在哪里?市场容量有多大?市场竞争程度?市场有没有垄断企业?市场企业形态是怎样的?中国出口的市场门槛?是否需要做资质认证?获得资质认证的难度? 只要你打算长期做外贸, 无论在任何时候,优质的客户资源是我们企业生存的根本。自己主动去开发市场,主动去联系客户。将收集的客户信息 ,建立自己的客户数据库,给这些客户画好像,哪些是优质客户,哪些是劣质客户,无论是老员工还是新员工再找目标客户的时候,都有清晰的参照物。 3.企业认知 海外市场竞争十分激烈,想要把自己的产品推广到全世界的每一个角落十分困难而且这么做反而会无从下手,也很难积累客户。开展海外推广过程中我们一定要有做强做小不做大的意识。 大方向已经做成了红海,所以企业应该在细分的市场中,去寻找新的蓝海,在细分行业中企业将会拥有更大的活动空间,优势也更加明显,能在花费较少的情况下获得更多的收益。 4.外贸站 全球网民数量占比60%,其中移动端的流量占到65%,巨大流量代表巨大商机,通信基建的发展使得数字营销成本不断降低,所以中国卖家要紧紧把握移动端市场,做好移动独立站。要做好独立站的要求有四点:案例、产品、解决方案、支持。 在行业案例中说清企业遇到的具体难题,我们是如何解决的。产品详情中要介绍产品参数,提供相关资料的下载。解决方案分两种:一种是行业解决方案,一种是场景解决方案,方便不同需求的客户去查看。支持中注明我们可以提供的售前售后支持,物流支持等等,解决企业的顾虑。 另外,高质量的网站需要做好以下几点: 优质的网站内容,保证原创性,原则是说明企业的产品或服务,能够帮助企业解决的问题等。 丰富的转化入口,比如下载按钮,联系我们按钮,点击聊天按钮,保证客户在网站的任何地方都可以随时找到联系上我们的路径。 网站结构要清晰,网站图片要经压缩处理,提高网站响应速度等。 5.营销平台 选择合适的营销平台有助于我们的海外推广,增加公司品牌和信息的曝光率,这也可以增加合作和获取订单的机会。海外推广比较适合的营销平台主要有Google、Facebook,LinkedIn,俄语市场有Yandex,企业根据产品属性和希望进入的市场,选择适合自己的营销平台。 海外推广过程中如何寻找客户并且寻找到有效的客户是十分重要的环节。通过海外推广公司的介绍,相信大家也有了一定的了解,想要真正开发有效的目标用户,还需要大家多实践,多操作,总结出适合自己的方法,或联系询盘云,帮你获取真正的外贸营销解决方案。