一、外贸企业如何启动Inbound Marketing 当谈到Inbound Marketing时，你投入的越多，回报就越大，那么外贸企业如何启动Inbound Marketing呢？外贸营销人员应该专注于发布高质量内容，而不是专注于“足够数量”的内容。教育目标客户并建立品牌和权威的内容。正确的、有价值的内容将被共享，扩大您的覆盖范围，提高认识，增加信任和增加潜在客户。错误的内容将失去追随者并损害你的品牌声誉。外贸企业启动Inbound Marketing步骤如下： （一）、确定你的目标受众（目标客户群）并尽可能地了解他们。 （二）、确定你独特，引人入胜的故事（核心产品或解决方案）。明确你的观众为什么要听你的故事（核心产品或解决方案）？ （三）、选择您的传播平台。使用Google？使用Facebook？ 使用Pinterest？使用B2B平台？ （四）、创建并执行您的内容发布日历。确定要发布的内容规划，产品、服务、解决方案、案例、技术手册、新闻、视频等等，来建立在买家心中的专业形象。制定一个时间表是非常重要的，该时间表会持续发布新鲜和相关的内容，以继续吸引您的观众。请记住，您的主题应该专注于客户问题，而不仅仅是您的业务。 （五）、不要忘记留出时间进行分析。这一步将帮助您了解您的Inbound Marketing 工作的效果以及如何改进。 二、与营销自动化工具协同工作 InboundMarketing不能作为产生业务的唯一手段。为了实现更好的营销效果，将Inbound Marketing与营销自动化的其他组件结合起来使用会产生更好的效果。 营销自动化为Inbound Marketing营销人员提供了使用工具和策略将粉丝转化为销售线索和客户的途径。自动化通过与尚未准备购买的销售线索（通常通过有针对性的电子邮件活动）培养关系来实现这一目标。自动化还可以帮助您将不合法合法销售线索与合法销售线索分开，从而加强您的营销工作。此外，将营销自动化与客户关系管理（CRM）系统连接起来，确保您的潜在客户不会在洗牌过程中迷失方向。 三、量化你的成功 在衡量Inbound Marketing成效时，有大量指标可供选择。无论您决定查看SEO排名，入站链接还是发布的文章数量，您都一定会深入了解您的广告系列的效果。 但是，请不要仅仅根据您的营销活动决定。例如，在Twitter上拥有5000名追随者可能听起来令人印象深刻，但这个数字并不能提供真正的业务成果方面的太多洞察力。相反，您应该看看财务指标，这些指标显示了营销如何帮助您的公司在与竞争对手相互堆叠时获得更多利润和更快增长。 这些有价值的指标之一是有机流量，它涉及人们通过输入您的网址或搜索您的品牌名称以外的方式找到您的网站。因此，假设您是一家员工公司，并且潜在客户在Google搜索中输入了“本地员工解决方案”。如果您的公司名称在结果中出现高位，那么您已经从成功的有机搜索中受益。跟踪这些流量转化为潜在客户的数量可以让您了解如何调整您的营销策略。更进一步，您应该跟踪趋势（不仅仅是硬数字），以便您可以快速了解您的在线状态正在改善。一些营销自动化解决方案具有内置的这种有用的功能。 四、外贸Inbound Marketing神器 询盘云是针对外贸B2B的全网营销解决方案，集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能，帮助外贸企业提高营销获客效率。同时询盘有支持免翻墙使用海外社交媒体推广、搜索引擎推广、海外B2B平台推广，深度学习用户画像，不断优化广告投放等，所以说询盘云是融合多种InboundMarketing推广方式，为2B企业的海外推广提供最佳的推广效果。

刚做外贸的业务员，经常困扰于要选择什么样的付款方式。这种困扰一方面在于外贸付款方式种类多流程繁琐，另一方面，付款方式也经常成为业务员推进订单时的阻碍，买家常常因为对付款方式不满意而放弃合作。

我们常被问到的问题是：我要20万粉丝，要怎么做？ 在回答这个问题之前，首先要想清楚的是，你要这些粉丝是为什么？ A. 粉丝多了订单自然就多了…… B. 粉丝越多品牌越大…… C. 粉丝粉好吃…… 首先要了解的是，Facebook这个社交平台和国内的微博、微信公众号都不一样。Facebook是一个以人为本的平台，用户之所以对Facebook有很强的黏度，是因为Newsfeed后台算法让每个Facebook用户都能有最佳的使用体验，他/她会优先看到其最感兴趣的帖文、视频，尤其是那些许多亲友分享、回复的内容。 很多Facebook用户像我一样，粉了起码200多个品牌主页。如果我每次登陆Facebook看到的都是这些品牌主页的推送而看不到我亲友的更新或我最关注的内容，想必这个用户体验不会太好。 其次，Facebook用户的习惯都很不同，有些人喜欢看视频，有些人喜欢点击，有些人喜欢按赞，还有人更喜欢购买。如果一味地吸粉，你会找到许多点赞的人，但这些人未必会购买你的产品。几十万的粉丝数固然好看，但是数字并不等同于营销价值，若非真爱，强求无用，因此粉丝数不应该作为Facebook的营销目的。 我们再来分析文章开头的3个答案 A. 粉丝数与订单量未必有必然联系，但通过好的内容吸到真爱粉才是正道。 B. 粉丝数多是品牌大了以后的连带结果而不是原因。 那如何去找到会购买你产品的真爱粉呢？ 你需要用他/她喜欢的内容反复种草、互动，这个过程就像个沙漏一样，慢慢把核心用户沉淀下来，这就是我们常听到的营销漏斗。 说那么多，那品牌主页还建不建了啊？ 当然要！（不建还真不行，温馨提醒开广告账号之前一定要建好的哦） 品牌主页就是你在Facebook上的店铺，是你给你潜在客户的第一印象。布置好你的店铺只要简单3步： 1. 加张品牌的标题视频或图片，填上基本信息 2. 加上电商必不可少的用户评论区 3. 别忘了设置行动呼吁按钮 (电商会建议使用“shop now”） 建完品牌主页，就可以开张营业啦！除了发文、照片、视频之外，还有许多方式可以让你的Facebook店铺更出彩哦! 1. 速推帖子：一键推送，如此简单 使用帖子右下角的“速推帖子”让你的帖文被更多用户看到 (用广告后台Ads Manager也可以发布一样的广告，但速推更快捷方便）。 2. 创建优惠: 大甩卖大甩卖，走过路过看一看 如果店铺有什么促销活动，都可以用offer来吸引消费者。 3. 直播新鲜事： 直播办一场，网红不是梦 4. 接收消息: 小二在此，卖货不难 除了可以及时回复潜在客户的询盘以外，你可以设置店铺欢迎语、自动回复让用户在你店铺有更好的体验 5. 创建群组: 免费交流群，加加不要钱 如果你的产品适合使用者互相交流使用经验，与对你主页感兴趣的用户互动，也可以用更新和优惠奖励老客户，也可以让老用户和新用户更方便地交流。…

外贸从业者的花费除了每年在世界各地参展，就是借助第三方电子商务平台进行的外贸推广上了。 但随着金融危机的蔓延，各种大型的外贸电子商务推广平台的客户质量不断下降。越来越多的外贸企业已经开始认识到在这些平台的推广，收到客户询盘的数量不断减少，甚至出现一个月也没有一个的局面。 根据国际权威机构的统计显示，海外客户通过特定关键字，在搜索引擎网站寻找货源的人数达到80%以上。 所以谷歌推广是一个比较有效也是当下最流行的海外推广方式。 谷歌推广可分为搜索引擎竞价推广（SEM）和SEO优化推广。 搜索引擎竞价推广即： 打造一个高质量的着陆页， 通过谷歌竞价，将着陆页页面放上谷歌， 怎么才能降低谷歌竞价成本，提高询盘的质量呢？这取决于您的关键词质量得分。 质量得分是谷歌对广告、着陆页与关键词的相关度及关键词的订单与询盘的转化率的相关性综合打分。 关键词，着陆页与广告相关度越高，质量得分就越高，反之越低。 对很多外贸商来说，广告组，广告，着陆页等都是息息相关的，对于Google系统这个以质量得分为王的规定，商家也没必要深感无奈，只要提高质量得分，结果就会大大提升。 SEO优化推广是采用符合搜索引擎网站收录特点，利用合理的网站优化技术，来提高外贸网站在各大搜索引擎网站的排名，以便海外客户在使用搜索引擎寻找信息之时，能优先看到你的推广信息。 良好的SEO优化技术能持续2-3年，不仅节省外贸推广的费用，效果也比较显著。 以上也体现出外贸企业做好广告优化的重要性。利用询盘云的云中大数据与AI分析，通过后台各项数据的统计分析，可以很好的为外贸企业提供合理有效的广告优化与推广渠道。其也代表询盘云的主要功能之一。 外贸网站是面对的是国外的客户，不仅要符合他们的体验习惯，还要获得国外搜索引擎的认可，只有这样才能立足于外贸市场。 如何建造一个合格的外贸网站呢? 1、网站定位 外贸网站面向的是国外市场，浏览网站的用户则是国外用户，故针对网站定位的市场需求情况，研究用户的体验习惯以及消费心理，确定好目标主题。 2、网站页面 因中西方文化始终有所差异，从网站风格考虑，最好选择适合外国用户审美角度的欧美风，英伦风等格调再根据网站的实际情况进行调整。 3、网站内容 首先取得外国客户对网站的信任。跨越国度的营销最重要的是解决用户的疑虑，故对于企业本身的介绍以及资质的展示要尽可能的详细，让用户可以更加深入的了解企业，对网站信任度的体现有一定的作用。 其次是外贸产品的信息内容，最好可以从网站上获得大量的产品详情，并且可以找到联系方式，促进交易。 另外，网站内容更新也要及时，让用户觉得这是一个真实的网站，无形中增加交互作用，提高用户体验满意度。 4、网站优化 国外搜索引擎不同国内的百度，对外贸网站的优化应着重于国外的搜索引擎来完成，如国外较大的搜索平台是谷歌，那么网站优化要重视谷歌优化，根据谷歌算法研究关键词排名规则，获得搜索引擎的喜爱，就可增加外贸网站在国外的可用度以及可信度。 5、语言设置 由于外贸网站进入的是国外市场，因此采用的语言分享通常应使用国际语言，或者针对网站瞄准的市场所在的国家来设置固定的语言。 6、网站服务器 外贸网站建设还需考虑的即是访问速度。 网站也可以说是用户的着陆页，故着陆页的体验对于用户来说是很重要的，通过询盘云的云中大数据与AI分析，可以很好的监控到着陆页的问题所在，提高用户的第一次登陆体验好感度。

2025 年，GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）这个新概念正在被越来越多外贸企业关注。它不同于传统 SEO，不是为了争取搜索引擎排名，而是为了让 AI 在回答用户问题时主动引用你的内容，让你的品牌直接出现在“答案里”。   随着 ChatGPT、Perplexity、Google AI Overviews 等 AI 搜索方式逐步普及，客户的搜索行为正在发生改变。外贸企业若能尽早布局 GEO，将有机会抢占下一轮流量红利。   GEO 与 SEO 的本质区别 传统 SEO 的目标，是让网站在搜索结果中排名靠前；   GEO 的目标，是让 AI 把你写进答案里。   这背后的本质区别在于：   SEO 依赖用户点击；GEO 不依赖点击，而依赖 AI 自动生成内容时的“引用”机制； SEO 看重关键词与页面优化；GEO 更看重内容的结构性与专业可信度（EEAT 原则）； SEO 以链接投票为信号；GEO 以内容语义质量为依据，决定是否被模型采纳为语料。   简单来说，SEO 让人看到你，GEO 让 AI 说出你。…

先看看什么是Outbound Marketing？ Inbound Marketing这个词咱们先不解释，首先看看他的反义词“Outbound Marketing”, 这个反而更容易理解一些，就是主动找到自己行业的客户，然后花尽一切心思，让销售不遗余力的去给他们打电话、发邮件，直到产生订单或者再也联系不上这个公司。 外贸老王跟很多企业的外贸销售交流过，好多企业还在沿用着这种传统的销售模式，企业主想做外贸了，命令销售去列一个潜在客户名单，名单列不出来怎么办？几千块钱买一下海关数据，看看有哪些企业曾经有过这一品类的跨境贸易。好了，现在有了名单，之后怎么做？在各种搜索引擎上面搜这些企业潜在的联系方式，电话、Skype、邮箱。然后定下一个KPI，每天每个销售要打200个电话、发100个邮件去联系这些客户。有多少本来帅气阳光的销售人员被客户一天天无情的拒绝给蹉跎的生无可恋？看似是一天天激情满满不负青春的工作，却没有效果，最终是打扰了别人而又没有成就自己。 这种传统的销售模式为什么不行呢？想一下这个场景，你曾经在某个房屋中介问过一次租房的事情，在之后的几年内基本每个周你都会接到5-10个销售电话来问“哥现在还考虑租房吗”，你再怎么温柔的拒绝他们以后还是会接到此类电话。而如果你是企业主，那恭喜你，“老板要注册商标吗”，“老板要买发票吗”，“老板要申请高新技术企业吗”，这些话肯定已经将你的耳朵洗过无数遍了。那么现在再转换一个场景，还是这些话，但是来电显示变成了“无法显示”，接听后所有的话都变成了你很可能听都听不懂的地方方言，问好半天才搞明白对方是想干嘛，你说你能不沮丧吗，对来电的人会有好语气吗？这样也就不难理解为什么订单难以达成，而销售人员会觉得很受挫了。 Inbound Marketing为什么有效？ Inbound Marketing的解释也就来了：让有需求的客户找到匹配的企业。 还是想象一个场景，当你特别需要某样东西，或者在做着某项特别重要的采购预算而遇到一些技术问题。在寻求帮助的过程中终于找到一个能解决你这方面问题的企业，你是不是会把他当成顾问，虚心向他请教？如果答案是肯定的话，把这个场景想象成为外贸销售。有客户带着需求向你询问产品匹配度或方案实施上的技术问题，你正好可以以顾问销售的方式与他接触，通过解决他的问题而达成订单，这种方式绝对会让订单转化率提高好几倍！而且无论从客户的体验还是从你的销售的体验上来看都是特别好的。 Inbound Marketing有哪些操作？ 其实基于“让有需求的客户找到匹配的企业”这一逻辑的话，符合条件的营销方式有很多，例如： 社交媒体营销，通过经营好企业的Facebook主页，不断发布吸引度较高的产品信息或行业动态，并通过Facebook广告精准的展示给所在下游行业的人群并获得关注，在买家有需求时会主动找到企业询单。而暂时没有需求的客户也会作为粉丝存活下来而变成企业资产。 优化过的Google AdWords付费广告营销：盲目的在Google投放广告不算Inbound Marketing, 但如果将关键词优化准确，做好长尾，写好准确的广告语，且链接到正确的着陆页上，这也是Inbound Marketing的一种。其实Adwords广告在外贸获客上还是效率最高的一种手段，但需要使用工具优化好这一环节，提升买家的体验。 内容营销，在行业博客或者论坛上发布软文，或经营好自己的博客，扩大线上影响力。这一块对外贸企业来讲难度是比较高的，语言将是比较大的门槛。 如何启动Inbound Marketing？ 询盘云是一款打通营销管理和销售管理的外贸营销解决方案式系统，遵从Inbound Marketing的原则，学习企业的客户画像，对接Google AdWords的机器学习，获得更精准的流量。而Facebook营销板块则可以大大降低企业运营Facebook主页的门槛，以性价比最高的方式获得行业的粉丝，在社交广告红利期，抢得低成本流量，完成更多的订单。 当顾问式销售模式启动后，你会发现销售工作会更有针对性，并且特别有动力，启动Inbound Marketing，让外贸销售更有尊严！