最近和外贸朋友交流，被问的最多的一个问题是，如何寻找客户，怎样在一片红海的外贸天空里寻找一片蓝海？这个问题，和很多人探讨过，我们都想寻找一片蓝海市场，可是，我们遇到了蓝海，你是否真的做好了准备了么？是的，当机会来敲门，是否已经做好了十足的准备。 中国的外贸企业，大多数人觉得，我们的竞争已经到了一个瓶颈，已经没有机会了，事实上是，大错特错。对于外贸企业，你看到的仅仅只是你局限于见到的客户，局限于你自己销售思路和方法，贸易是一门学问，如果你没有尝试市面上所有行之有效的方法，如果你没有很深的扎根进市场，你是不知道如何做外贸的，尽管你觉得你懂外贸。和很多高级外贸玩家，哪家不是销售投入几百万，销售额几十亿美金的外贸企业交流，看上去很难，但是，好像又很简单，今天告诉你无数个蓝海中的一个，掌握了这门技巧，你比别人，会好一点。 最近和facebook总部的人交流，我问了很多问题，概括起来有以下：第一，Facebook有多少用户，主要分布在哪些国家。第二，facebook对客户是否有精准划分。第三，如何有效的把facebook粉丝转换为用户，转换为询盘。第四，如何通过有效的办法来做。第五第六第七，我应该有问了几十个问题，我简单的分享下前面的几个问题，这不是一个广告，如果你认为它是一个广告的话，我希望你能从中看到更多的干货和寻找商机。 目前，对于全球最大的社交平台软件，全球拥有21.6亿用户，在某些程度上，它已经覆盖了某些国家移动互联网用户百分之七十以上的人群，举个栗子，我们的微信，号称六七亿用户，日活跃用户四五亿，这个数据相对于大家来说是深信不疑的，我们自己，身边的朋友，谁不是没事刷个微信。 那么作为全球最大的用户用户平台，每天日活跃用户也是巨大的，facebook对客户的画像越来越标签定义，我们可以这样理解，如果没有标签定义和人群划分，它的价值是没有意义，正因为有了标签细分，才有了商业价值，作为商业价值的体现，它的盈利在于它的品牌价值和直接的广告价值，而作为一家伟大的互联网企业，最好的盈利在于双方共赢，多方共赢，所以一切以用户价值为导向，作为一个长期在互联网活跃的用户来说，如何被定义，如何在有需求的时候被找到，这种价值，是无限巨大的，对于敏锐度很强的客户来说，这无疑是一个商机。 当然，说的容易，做起来难，如果我们自己来做，第一不懂这个，第二不知道怎么来做，第三效果怀疑，第四价格和价值的对比。概括起来的问题是，首先你要认可这个方向，第二，用最小的成本来尝试，如果效果显著，皆大欢喜，继续投入，如果效果不好，无伤大雅，及时停止。但千万不要选择怀疑就不敢尝试，成功的企业都是敢于先知先觉，抓住机会，迅速壮大。 询盘云外贸营销解决方案依托于强大的运营团队和专业的队伍，目前绝对是外贸行业的一股清流，最关键，前期投入的成本小，效果显著，这是实实在在的，所以，花一点时间了解我们和联系我们，一定会有一个意想不到的收获，话不多说，只有真正尝试了，你就能得到你想得到的，因为我们是，真正为企业做事，做实事的企业，选择我们，绝对值得拥有。

客户在WhatsApp上聊了发货的各种要求，但到货后客户却反悔了，说自己当时不是这么要求的，到的货不是自己要的，而业务员明明记得客户当时是这么说的。这时候去翻看WhatsApp的聊天记录，但偏偏这时候聊天记录竟然离奇的消失了。

如何在 iPhone 或 Android 上退出 WhatsApp

在全球化的大背景下，东南亚市场以其独特的地理位置和经济潜力，成为国际贸易的新焦点。近年来，随着数字经济的兴起，特别是TikTok电商的迅速发展，中国外贸企业开始积极探索通过社交媒体平台进入东南亚市场的新模式。然而，面对不断变化的市场环境和政策调整，中国外贸企业如何在挑战中寻找新的生存和发展之路，成为一个值得深入探讨的话题。 TikTok电商在东南亚的兴起 TikTok作为一款全球流行的短视频社交平台，在东南亚市场迅速获得了大量用户。其独特的内容形式和强大的用户粘性，使其成为电商营销的新阵地。中国外贸企业通过TikTok平台，利用短视频等形式直观展示产品，与东南亚消费者建立起新的连接方式。这种模式在一定程度上降低了传统外贸的门槛，使得更多中小企业有机会参与到国际贸易中。 政策调整带来的挑战 然而，随着TikTok电商的快速发展，一些东南亚国家开始关注并调整相关政策。以印尼为例，政府出台了新的电商规则，限制社交媒体平台进行商品交易活动。这一政策的变化，对依赖TikTok电商的中国外贸企业造成了不小的冲击。企业不得不重新审视自己的市场策略，寻找新的出路。 B2B贸易的可行性分析 对于许多原本依赖B2C模式的企业来说，转向B2B贸易是一个值得考虑的选择。B2B贸易的门槛相对较低，主要依赖于产品的质量和企业的供应链管理能力。此外，B2B贸易在政策和市场环境上通常更为稳定，能够为企业提供更长远的发展机会。 B2B贸易的崛起 面对TikTok电商的不确定性，B2B贸易成为中国外贸企业的新选择。随着区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）的生效，东南亚市场的贸易壁垒降低，中国与东南亚国家的贸易往来更加频繁。B2B贸易模式相较于B2C，具有更稳定的市场需求和更长期的合作关系，这对于追求可持续发展的中国外贸企业而言，无疑是一个积极的信号。 询盘云助力 在这一转型过程中，专业的外贸B2B服务商询盘云发挥了重要作用。询盘云为外贸企业提供了一套营销和销售一体化的外贸B2B整体解决方案，从独立站搭建、到社交媒体运营，然后是外贸销售CRM管理系统。通过询盘云，中国外贸企业能够更加高效地接触到东南亚乃至全球的买家，拓展自己的市场版图。 未来展望 展望未来，东南亚市场的电商格局仍将持续变化。中国外贸企业需要不断适应市场的新变化，灵活调整自己的市场策略。无论是继续探索社交媒体电商的可能性，还是加强B2B贸易的深度和广度，都需要企业具备更强的市场洞察力和应变能力。同时，企业还应积极拥抱数字化转型，利用大数据、人工智能等技术提升自身的竞争力，以更好地适应和引领市场的变化。 总之，面对东南亚市场的机遇与挑战，中国外贸企业需要不断探索和创新，寻找适合自身发展的新路径。在这个过程中，政府的政策引导、平台的支持以及企业自身的努力都至关重要。只有不断适应市场的变化，积极寻求转型升级，中国外贸企业才能在国际贸易的大潮中稳健前行。

在外贸推广的过程中，最重要的一环莫过于我们的网站。几乎所有的外贸营销人员都梦想着每一个访问我们网站的人最终转化或者至少成为一个有价值的线索，然而现实并不总会按照我们的意愿理想化地发生。此时，通过采取一些可能将您的访问者转化为高质量潜在客户的行动将会令我们离实现这一目标更近一步，还可能会对您的转化率产生重大影响。 虽然优化你的注册表单很重要，但这并不是捕获线索的唯一途径。如果你仅仅依靠这些，很有可能最终努力的成果并不尽如人意。很多访问者可能不愿意分享他们的个人信息或者觉得你的网站不够有趣而拒绝注册。 这篇文章将不会专注于优化您的注册表单。询盘云将会为大家介绍新的优化方式，将您的网站访问者转化为高质量的潜在客户。 一、为访客创造个性化体验 你需要牢记的是你的访问者来自不同的背景。他们可能通过完全不同的渠道登陆你的网站，并可能通过您的网站查找完全不同的东西。通过了解他们的差异并提供适合他们个人需求的体验，您可以提高将他们变成有价值潜在客户的机会。这听起来可能颇具挑战性，但通过使用正确的工具，您应该能够收集到关于访问者及其行为的准确数据。 例如，Leadfeeder可以帮助您发现访问您网站的人员，他们来自哪里，以及他们在访问期间查看了哪些网页。针对再次访问，它也可以自动更新您的CRM。利用所有这些信息和自动的CRM更新，您可以根据跟踪到的访客偏好、行为和兴趣更有效地创造个性化的内容。 即使访客最终退出您的网站并且没有通过表单进行转化，您也可以在再营销策略中使用这些数据。例如，您可以发现哪些页面的访问时间更长。您可以使用这些信息展示个性化社交媒体广告，向他们重新展示浏览过的产品或服务。 您可以使用Leadfeeder数据来帮助您设计包含与访客行为相关的优惠、内容建议和产品推荐的广告。我们的目标是确保访问者看到符合他们需求和兴趣的广告，以便使他们成功转化为潜在客户。 二、提供实时支持 进行相关的Google搜索后，有人会在您的网站上结束访问。可能是因为当他们浏览您的网站时，他们无法找到他们需要的确切信息，或者他们对于正在查看的某个产品有些问题并不清楚。在这种情况下可能会有2个结果——要么他们离开并去访问你的竞争对手的网站，要么及时地给他们提供帮助，将他们变成有价值的线索。 这就是为什么您需要让访问者在需要时能够更轻松地获得帮助。确保您的搜索栏清晰可见，常见问题解答部分可以轻松访问，甚至为什么不在您的网站上添加实时聊天支持功能？这样，您就可以实时快速地回复访客咨询，用户无需等待几个小时即可收到您的回复。实践证明，许多企业都从他们的网站上实施在线聊天支持中受益。例如，Logical Position通过在线聊天功能获得的有效线索增加了150％。 正如您在下面的图片中看到的，实时聊天按钮在屏幕的右侧清晰可见。需要一些帮助的访客只需点击按钮并与公司的在线客服直接进行聊天咨询。 三、用有价值的东西来回馈访客 为了将更多的网站访问者转化为高质量的潜在客户，你需要在内容营销游戏中站稳脚跟。当访客登陆您的网站时，与他们互动的最佳方式是通过您的网站内容。它可以是可操作的博客文章，有趣的视频，引人注目的图表或任何他们可能觉得有价值的东西。 你需要让他们充分了解到你的价值和专长。你的内容可以告诉他们你在这个领域有多么专业。在获得他们的信任后，通过提供一些独特而有价值的内容，让访客注册成为您的会员或订阅您的博客文章。 此外，您可以为您的网站访问者提供免费电子书，以指导他们了解相关主题。或者，您可以让他们免费访问您的网络研讨会或任何仅在他们提供电子邮件地址时才可用的独家内容。您甚至可以为他们提供免费试用来换取电子邮件地址。例如，Clever通过提供免费访问有影响力的报告，以交换一些个人信息。 四、实现退出意向弹出窗口 访问者浏览你的网站后，你可能会发现他们仍然没有注册就离开了。虽然你可能不确定原因，但在他们离开之前做最后的尝试不失为一个好方法。尝试向有意离开的访客显示退出意向弹出窗口。 这些弹出窗口可以显示一些早先不容易看到的独家优惠或机会。我们的目标是让访问者停下来思考一会儿，希望最终能够成为线索。 以下是来自Conversific的退出意向弹出窗口的示例，向访问者提供免费电子书。 但请确保优化这些弹出窗口，只能将这些弹出窗口展示给最相关的访问者。例如，不要为离开的每个访问者显示退出弹出窗口，而可以将这些显示给那些花了一些时间浏览网站的访问者。或者你可以根据访问者的行为来定制他们的报价，比如在他们最感兴趣的页面。 五、使用外贸营销利器——询盘云 询盘云是一款基于AI和大数据的外贸电商全网营销SaaS工具，集合在线客服、询盘管理、营销推广等功能，帮助外贸企业提高获客效率。针对外贸行业痛点，打通流量-线索-询盘-数据所有环节，为中小型企业提供一站式外贸营销解决方案。 其内置在线聊天系统，Google Cloud全球部署，海外客户毫秒级响应，多语种话术自由定制，全语种自动翻译，轻松提升对话效率，提高对话转化率。在整个闭环营销系统中打通营销推广、在线聊天、询盘转化、数据分析等各环节数据，实现从流量到订单的闭环营销，营销数据轻松分析，准确评估营销活动。经上千家外贸企业成功验证，有效帮助企业提高获客效率，降低获客成本。您的网站上怎么能缺少一款如此高效的外贸营销解决方案！ 以上这些是将您的网站访问者转化为高质量潜在客户的最佳途径。正如你所看到的，这一切都是为了向访问者提供个性化的体验，并以这样的方式增强他们的体验，使他们感到受到重视。

如果你正在或即将使用WhatsApp开发客户，比如从社交媒体或网站上搜到了潜在客户的WhatsApp，直接给对方发消息进行客户开发，那你一定要认真看完这篇文章。