Facebook截止到目前，用户量已经突破二十亿大关，成为全球规模最大的社交媒体，对于外贸行业来说，这样巨大的用户数量，显然是一块巨大的蛋糕。 一、专业的 page 运营技巧 1. 搜索并访问一些与自己所经营的业务相关度高且有一些热度的 Facebook 主页，在该主页上留言，显示为“访客来贴”。 2. 经常性的在之前找到的那些主页上点赞或者发帖回复。 3. 转发热门视频，大多数用户都喜欢看热门的视频内容。 4. 利用Facebook的推荐系统。Facebook根据用户的点赞主页类目，自动推送更多的相关主页。通常Facebook所推送的主页都是粉丝数、参与度比较高的主页。通过这个方法我们可以找到大量的网络红人。 根据Facebook的自动推送功能，我们在加第一批好友的时候需要特别小心谨慎。因此在注册Facebook账号的时候，相关信息包括国家、家乡、曾经的工作地点、初中高中大学的地址，都可以设置为我们的推广市场。例如我们的市场主要是美国，那么我们就把资料填写为美国。Facebook无法判断这些信息的真实性，但它可以根据我们的基本资料，自动推荐所在地区的用户，让我们加为好友。 二、如何最大限度保证Facebook账户的安全运营 1. 使用相同 IP 登陆 Facebook 账号。 2. 真实的注册信息，比如身份证明和姓名要保持一致。 3. 每天通过的好友申请不要超过200个，主动加好友的数量不要超过20个。 三、Facebook 群组营销分析 1. 添加群组的时候，一定要选择一个和我们相关度较高的群组。比如说时尚女装行业的公司可以选择爱美的女生群组， shopping 群组以及美甲等群组加入。需要注意的是，不能盲目选择成员数量多但不活跃的群组，高活跃度的群组才是最值得我们付出精力和时间的。 2. 加群组里的管理员为好友，平时多沟通，他们发的内容要积极回复或者点赞，说白了就是为了和他们搞好关系，这样以后在你发帖子的时候自有好处。 3. 当一个贴子拥有大量的用户评论之后，我们再去发评论，所有之前发布过评论的用户都会收到新评论。例如一个贴子已经有了150个评论，我们再发布一个评论，那么前面150个用户都会收到我们的新评论。 四、个人广告账户、企业广告账户与广告账户安全详解 1. 个人广告账户与企业广告账户的区别。 个人广告账户：不需要任何代理商即可开户，但是具有不稳定性及投放广告的金额有限，一旦账号被封，账户里所有投放的金额都会找不回。 企业广告账户：需要通过代理商进行开户，账号稳定，投放金额可预存。即使账号被封，也可以通过代理商找回账户剩余资金。 2. 广告账号被封的原因 1)  IP登录不规律 2)  违反Facebook广告政策 3)  广告支付信息与注册信息不一致。投放Facebook广告必须绑定信用卡或者Paypal支付。信用卡的持卡人名字必须与Facebook注册名字要一致，信用卡不可有欠款或者违约不等良记录。 4)   新注册的Facebook账号不可马上投放广告 5)   其他不明原因 五、Facebook图片误区及广告审核机制 图片误区： 1. 文字部分超过整个图片的20% 2. 不能利用政治，性，或者其他敏感话题 3. 不能发布过分的色情和暴露大量皮肤 4. 不能描绘不存在的功能 5. 不能含有二维码 6. 不能未经许可，使用Facebook品牌图像 广告审核机制 1. 当用户广告符合规定，Facebook会快速通过新广告的审核，否则会降低广告审核速度。 2. 第一次被Facebook拒绝刊登广告时，Facebook会使用人工审核，此时广告审核的力度较高，速度会下降。当广告被拒绝刊登达到一定次数时，会直接导致账号暂停或者惨遭永久封号。为此我们应当培养一些高信用等级的账号。 Facebook公司主页运营好，你才可能收获大量的粉丝，这些粉丝将会成为公司的一部分资产，而想要提高粉丝转化为客户的转化率，就不得不提打通流量获取、询盘管理和销售管理的询盘云—外贸营销解决方案。尤其是在Facebook流量获取方面，询盘云能够实现多 Facebook…

在国内外贸培训领域，Facebook引流大客户开发是非常火爆的一个选题，它是品牌最常用的社交媒体推广渠道，60%左右的品牌都会选择用Facebook做推广。因此，如果想做好出海推广，学会Facebook营销，是每一位广告主的必修课。 对于Facebook营销而言，Facebook主页（即公共主页）的运营很重要。就像跨界电商的选品原理，其实Facebook海外营销对于产品和外贸企业的特征也会有一定的要求的，一般来说，如果你要选择Facebook海外营销，你的产品应该符合下面几个特征。 一、你的产品应该是图片视觉冲击力明显的产品 这个特征怎么理解呢，其实Facebook作为一个社交媒体，我们的产品最好类似时尚类，比如服装，化妆品，时尚用品，消费类电子产品等适合社交媒体图片传播的产品，图片视觉冲击力强，适合传播，并且有一定的社交媒体故事性，反之比如机械类，重工类产品不适合在Facebook营销传播。 二、你的海外目标客户的年龄层比较年轻一般是15到45岁之间  因为社交媒体的特性，最为活跃的群体的年龄层都集中在15岁到45岁，所以你在Facebook运营的时候要考虑你自己产品的目标客户的年龄层。 三、应该专门有团队维护 大部分的反馈说Facebook运营效果都非常差，有些人玩了一段时间就放弃了，其实Facebook等社交媒体的运营特征是时间性非常快，就像我们国内的微信一样，信息更新数据一日千里，要维护粉丝和客户的有效关系我们就应该及时更新，跟踪，所以真正Facebook运营都是团队运营，投入精力和心力。 对于一个Facebook小白来说，运营Facebook最重要的就是增加粉丝量，如何才能速度增加粉丝量呢？ 1.持续定期的在你的专页发布有吸引力的内容贴  并且坚持高频率及时的留言互动。其实这个原理我们国内的微信类似，我们发帖的时候要避免单纯的过多的产品商品广告，因为就像我们每个人都知道的没人会愿意接受赤裸裸的广告，所以首先你要以分享真挚的心开始的Facebook分享内容，内容可以契合热点，比如美国大选，体育比赛，美洲杯等话题，同时在谈论话题的时候适当导入我们自己的产品。还有就是持续性的更新信息非常重要，最好更新信息有规律性，最重要要跟粉丝及时互动沟通，这是我们我们发现商机的最佳途径，保持一个社交媒体的活跃性才是一切营销的基础。 2.多渠道推广你的Facebook账号 这个方法其实刚刚也分享过了，比如我们在参加交易会，展会的时候可以向客户推销我们的Facebook账号，在我们阿里巴巴网站，在我们跨电视网站，wish，eBay鼓励我们的海外买家加我们的Facebook账号，并且给以一定的奖励政策。也可以在Facebook分享一些折扣的店铺活动信息吸引流量。除了Facebook我们也在其他社交媒体去分享我们的Facebook账号。 3.做Facebook的付费广告 其实作为我们外贸人Facebook营销，核心还是挖掘有价值的海外客户，所以你可以建议你的公司经理做一下资金的投入，比如做Facebook的付费广告，这样推广你的Facebook账号，特别是增加粉丝量是非常有帮助的。我们也可以在Google上推广我们的Facebook账号引导客户加我们Facebook账号。邮件广告推广我们的Facebook广告。 4.做一下让利营销活动，真正让粉丝得利 这类让利营销活动其实在Facebook营销过程中非常普遍，一个哥伦比亚小伙子曾经在Facebook宣布把中间拥有的所有东西都免费送的活动，包括家里的汽车电视剧，家居等一系列产品，结果Facebook上的人气大增，粉丝量大增结果最终大家发现这是一次由家居连锁超市赞助的活动。同样的逻辑，我们通过我们的Facebook做一些我们跨境店铺的营销让利活动，如果真正让粉丝得利益其实短时间内吸引人气还是有非常明显的效果。

“你要么利用数据，做出更好决策，要么你就忽略这些数据，让别人超过你。”——全球最大的云计算 SaaS 公司 Salesforce 创始人 CEO Fred Shilmover 1、什么是数据驱动？ 想要成为一家数据驱动型公司，不仅仅是收集数据、定期查看数据这么简单。真正的数据化运营指的是，企业在做每一个决策之前，都需要分析相关数据，并让这些数据结论指导公司的发展方向。每一位员工也应收集、分析并定期学习数据。数据应该共享，并用于规划、报告，在内部监控自己的目标和方向。 成功的外贸企业从多维度获取数据，既掌握内部数据，也掌握外部数据。内部数据包括市场营销、销售、客户反馈数据；外部数据包括海关数据、客户评价、广告流量。大量且丰富的数据可通过云计算进行管理、处理和转换，深入挖掘用户结构和行为特征，结合客户购买（消费）行为的跟踪分析，为商业智能和企业决策服务。 2、为什么说外贸企业管理软件SaaS化是未来趋势，到底什么是SaaS？ SaaS指软件即服务,Software-as-a-Service，随着互联网技术的发展和软件技术的成熟，企业可以用更少的人力和财力获得完整的信息化应用平台，SaaS提供专业技术服务和对平台的维护，企业可直接应用。中国中小贸易企业对信息化应用非常迫切，但自身实力有限，因此SaaS成为其最佳的解决思路。SaaS模式无需企业付出高昂的建设成本，只需简单的代码部署，可以按订阅付费，操作便捷，安装试用成本低等，投资回报率高，使得SaaS模式为大部分外贸企业所欢迎。外贸企业SaaS软件从2013年进入稳定增长阶段，2014年到2018年是高速发展期，众多SaaS创业公司获得融资，市场容量和认可度快速上升。 3、询盘云作为一种SaaS工具，可以为企业提供的服务有哪些？ 询盘云是集营销推广、在线聊天、线索管理、CRM、数据分析于一体的外贸工具，旨在提高外贸企业业务效率，针对行业痛点，着眼于业务环节，为外贸企业提供自己的解决方案，极大提高流量-询盘、询盘-订单的转化率。 4、一些具体业务过程中遇到的问题？ 目前只有展示型网站没有营销型网站？ 网站上没有及时聊天工具？ 客户来自全球各地，外贸业务员语言不通导致联系客户迟缓？ 客户跟进不及时导致到手的单子化为泡沫？ 这些问题询盘云通通可以解决！ 只需要安装询盘云上的部分代码到网站上就可以及时与网站访客进行交流，询盘云部署在谷歌云服务器上，可以达到毫秒级的响应速度，解决客户回复的时间延迟问题，同时系统自带谷歌翻译器，帮助业务员与世界客户进行多语种交流。询盘跟进可以记录在系统中，而且设置日程提醒，解决销售对询盘客户的日常跟进，防止客户跟进不及时导致到手的单子化为泡沫。 你可能在具体的外贸业务中还会遇到以下问题，比如大部分外贸企业是将营销推广业务外包给代理商公司，但代理商公司一个优化师需要同时管理多个账户，所以做不到绝对的精细化投放管理，而外贸企业自己又不懂投放，而且看不到具体的多维度的投放效果数据。这样就导致懂外贸的看不到投放效果，懂投放广告的不懂企业所在的外贸行业，两部分信息形成了孤岛，无法基于此做好外贸这件事，要想做好外贸，各个环节都必须做到完美。同时，优化师一般都是基于网页浏览或是留言提交按钮所做的转化目标，这些数据里面会有一部分是无效的，简单来说就是浏览了产品页面不代表这个访客有真实需求，提交的留言表单里面有一部分内容是不相关的，因此机器学习鱼龙混杂的数据后做出的投放策略会引发大方向的偏差。 "询盘云"提供一整套外贸营销解决方案，打通流量获取、营销管理、销售管理，获取更多精准流量，提升流量到询盘和询盘到订单的转化率，真真正正解决企业的海外营销问题。我们的目标是帮助企业找到可长期获客的海外营销解决方案，让企业在若干年后仍能健康、持续、高效的获客。 说了这么多，你有没有发现自己所处的外贸阶段以及遇到业务的瓶颈？欢迎后台留言提交你遇见的外贸业务难题，与小编一起探讨如何做到用数据来驱动业务增长吧！

我们常被问到的问题是：我要20万粉丝，要怎么做？ 在回答这个问题之前，首先要想清楚的是，你要这些粉丝是为什么？ A. 粉丝多了订单自然就多了…… B. 粉丝越多品牌越大…… C. 粉丝粉好吃…… 首先要了解的是，Facebook这个社交平台和国内的微博、微信公众号都不一样。Facebook是一个以人为本的平台，用户之所以对Facebook有很强的黏度，是因为Newsfeed后台算法让每个Facebook用户都能有最佳的使用体验，他/她会优先看到其最感兴趣的帖文、视频，尤其是那些许多亲友分享、回复的内容。 很多Facebook用户像我一样，粉了起码200多个品牌主页。如果我每次登陆Facebook看到的都是这些品牌主页的推送而看不到我亲友的更新或我最关注的内容，想必这个用户体验不会太好。 其次，Facebook用户的习惯都很不同，有些人喜欢看视频，有些人喜欢点击，有些人喜欢按赞，还有人更喜欢购买。如果一味地吸粉，你会找到许多点赞的人，但这些人未必会购买你的产品。几十万的粉丝数固然好看，但是数字并不等同于营销价值，若非真爱，强求无用，因此粉丝数不应该作为Facebook的营销目的。 我们再来分析文章开头的3个答案 A. 粉丝数与订单量未必有必然联系，但通过好的内容吸到真爱粉才是正道。 B. 粉丝数多是品牌大了以后的连带结果而不是原因。 那如何去找到会购买你产品的真爱粉呢？ 你需要用他/她喜欢的内容反复种草、互动，这个过程就像个沙漏一样，慢慢把核心用户沉淀下来，这就是我们常听到的营销漏斗。 说那么多，那品牌主页还建不建了啊？ 当然要！（不建还真不行，温馨提醒开广告账号之前一定要建好的哦） 品牌主页就是你在Facebook上的店铺，是你给你潜在客户的第一印象。布置好你的店铺只要简单3步： 1. 加张品牌的标题视频或图片，填上基本信息 2. 加上电商必不可少的用户评论区 3. 别忘了设置行动呼吁按钮 (电商会建议使用“shop now”） 建完品牌主页，就可以开张营业啦！除了发文、照片、视频之外，还有许多方式可以让你的Facebook店铺更出彩哦! 1. 速推帖子：一键推送，如此简单 使用帖子右下角的“速推帖子”让你的帖文被更多用户看到 (用广告后台Ads Manager也可以发布一样的广告，但速推更快捷方便）。 2. 创建优惠: 大甩卖大甩卖，走过路过看一看 如果店铺有什么促销活动，都可以用offer来吸引消费者。 3. 直播新鲜事： 直播办一场，网红不是梦 4. 接收消息: 小二在此，卖货不难 除了可以及时回复潜在客户的询盘以外，你可以设置店铺欢迎语、自动回复让用户在你店铺有更好的体验 5. 创建群组: 免费交流群，加加不要钱 如果你的产品适合使用者互相交流使用经验，与对你主页感兴趣的用户互动，也可以用更新和优惠奖励老客户，也可以让老用户和新用户更方便地交流。…

网站在前期的运营推广中花费了大量的精力去提升网站的流量和引导用户，那么接下来要做的就是提高网站的转化率。何为转化率（Conversion Rate）？转化率是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。这里所说的“转化”，可以是从单纯的访问您网站转变成为您网站会员（即注册会员）的行为，可以是您网站的会员从零购买经历转变成为有购买经历的会员的行为，可以是从单纯的网站访客转变成为参加您网站活动的访客的行为，可以是您的潜在客户转变为产品成交客户的行为。转化率是网站最终能否盈利的核心，提升网站转化率比例是网站综合运营实力的结果。 你的客户也是一样的！ 试想一下，你的网站如果只是一个静态的页面，客户来了仅仅是增加了浏览量，并没有产生什么有价值的行为，那么无论是你投放的广告还是做的自然优化是不是都白费了呢？这样看来，倒不如加上一个在线对话系统，客户来了就聊天，公司获取更多的信息，客服人员下班后聊天生成留言，不错过任何一个客户。 说到在线对话系统，其实有比较重要的几点问题需要注意。 客服耐心+话术辅助 首先就要说到在线对话系统的主要负责人——客服人员，做服务行业的人，最大的要求就是要有耐心和责任心，两者缺一不可，客服人员的态度是客户对你品牌认知的开始；而长期从事网络在线客服的工作人员每天面对的是各行各业不同的人，每个人的问题可能都不一样甚至是千奇百怪，也有可能一个问题客服要每天回答上十遍上百遍，要求每次回答都做到热情而不厌其烦，这本身就是对人的一种考验；这时候往往需要话术的支持，所谓话术，就是总结我们需要问到的客户信息或者客服经常被问到的问题，然后写成固定的句子存在系统中，以便使用。 稳定性+安全性+灵敏性 在线对话系统是一种网页即时通讯工具，它经常出现的问题是，网站访客点击在线对话对话窗口，结果半天点不开，或者会出现网站网页关闭或说网页无法显示等信息，这是在线对话系统反应不灵敏，及不稳定、不安全造成的。良好的在线对话系统，比如像询盘云，无论访客什么时间点击在线客服对话窗口，无论同一时间有多少访客点击在线对话对话窗口，在线客服窗口都能迅速被打开，这也是询盘云的特点——在线对话秒级响应，并且能够保证网站的网页运行仍然很稳定。 强大功能 功能较弱或较为单一的在线对话系统，可能只有简单的对话与访客留言功能，好一点的会增加对访客在网站的访问痕迹的追踪功能。而优秀的在线对话系统，不仅有抓取访客轨迹的功能，翻译功能也是很重要的，尤其是对于做外贸的人来说，客户来自全球各地，语言不通就没办法对话，如果能将客户的话翻译成中文，读懂之后再把回复一键翻译成对应的语言，这样有来有往，互相得到了信息，何乐而不为呢？

一、客户集聚地每月有 20 亿用户使用 Facebook。Facebook强大的受众选择工具能帮助您定位与业务紧密相关的优质受众。您可以利用所知的客户信息，例如人口统计数据、兴趣和行为等，覆盖与他们具有类似特征的人群。 Facebook 受众选择分为以下三种： 1) 核心受众 选择想覆盖的人群 无论是想要吸引更多本地客户的花店，还是想要发掘潜在客户的电子产品网店，Facebook的核心受众定位选项（广告管理工具内置的定位功能）都能帮助您根据人口统计特征、地区、兴趣和行为等面向受众营销。 人口统计数据 根据年龄、性别、感情状况、学历、工作地点和职衔等参数寻找受众。 地区 覆盖（潜在）业务区域内的受众。您甚至还可以选择面向门店周围一定范围内的人群推广业务，提升店内客流量。 兴趣 根据兴趣爱好和最喜欢的娱乐活动等定位受众。 行为 根据购买行为、设备使用情况和其他活动来寻找受众。 2) 自定义受众 与已知客户建立联系 自定义受众可帮助您在 Facebook 找到现有客户和联系人。在 Facebook 定位已经与您建立联系的客户有助于加强关系和提升销量。 利用三大数据源创建自定义受众 自定义受众利用您现有可轻松获得的客户数据创建，便于您轻松找到已经对您的业务表现出兴趣的人群，与他们重建联系。 在 Facebook 寻找您的现有客户和潜在客户 利用来自客户关系管理 (CRM) 系统或客户名单的数据（如电话号码或电子邮箱），可在 Facebook 找到您的客户和联系人，并与他们建立联系。 与网站访客建立联系 利用 Facebook 像素（安装到网站的一段代码），您可以根据网站访客创建自定义受众。您还可以利用网站访问量数据投放广告，向用户展示他们在访问您的网站时曾表现出兴趣的产品。 3) 类似受众 利用与客户类似的人群创建受众 “类似受众”可帮助您在 Facebook 寻找与现有客户或联系人具有类似特征的人群。这款强大的工具利用您通过 Facebook 营销获得的分析数据，让您更有可能覆盖对您的业务感兴趣的人群。 面向与您现有客户具有类似特征的人群推广业务 利用 Facebook 类似受众功能寻找与现有客户相似的人群并与之建立联系。类似受众能让您利用现有客户信息，包括网站和应用访客、为 Facebook…

做外贸的亲们，大家都会问到一个问题，怎么样才能做出一个优质的外贸营销型网站呢?这的确是目前很多做外贸企业朋友比较关心的一个问题。 互联网的不断发展各行各业竞争进入白热化，传统网站已经不能满足人们的需求，越来越多的企业面临推广渠道的再选择。外贸营销型网站是外贸企业展现自我的一个重要渠道，以外贸营销型网站为核心，整合营销是现在比较有效的推广方式之一。 现在互联网上的网站是非常多的，想要出头并不容易，但是很多外贸建站人员也都看到了，一些网站在进行网站建设时并没有很好的网站建设方法，最终导致网站建设出来不符合企业的需要。 企业在进行外贸建站的时候，应该重视外贸网站的建站基本事项，只要注意了这些基本事项，那么网站建设肯定是会成功的。那么怎么制作一个外贸营销型网站呢？ 一、网站要实用 其实网站就算建设得朴实无华，只要网站功能真正能够给用户带来一定的帮助，那么自己的网站建设就算是成功的。 外贸网站的主要作用就是用来营销的，如果自己过于重视网站的外观而不重视网站实用性，导致用户在使用网站的时候，根本无法真正的使用到网站，这样的网站是无法顺利进行网络营销的。 二、运行效率要高 外贸企业在做网站的时候，一定要考虑到外贸整合营销时需要什么样的网站，要注意提高网站的运行效率，只要企业在进行外贸建站时，把网站中一些不需要的东西全部都去掉，然后把网站真正需要的东西都留下来，就能够很好的提升网站运行效率。 三、要安全和稳定 外贸网站的安全和稳定是外贸企业进行网络营销的保证，如果外贸企业在进行外贸营销的时候，因为网站打不开，或者网站被攻击而出现"掉链子"的行为，那么对于网站的信誉、网站的口碑影响是非常大的，也会让用户不信任网站，导致网络营销无法顺利进行下去。 其实现在很多外贸企业都在进行外贸网络营销，但是企业想要做好网络营销就需要一个好的网站。这其中不需要你的网站做的有多么漂亮，只要网站可以顺利进行网络营销，那么这个网站就是一个合格的网站。 1.出口企业为什么需要外贸营销型网站？ （1）外贸营销型网站是海外买家了解企业的重要窗口，在互联网上是看不出企业规模到底怎么样，"包装"的越专业、买家越信赖; （2）B2B平台已经进入竞争白热化、信息透明化时代，B2B平台不能像以前那样获得高质量的询盘了。而建立外贸营销型网站可以开辟另一条道路，更直接呈现在海外买家面前。 （3）外贸营销型网站可根据企业需求展示不同面，可以海外买家带来更好的用户体验，"粘度"更高。 （4）外贸营销型网站是出口企业的"自媒体"，可以随时发布一些新产品及新闻信息，让海外客户随时了解企业的一些新情况。 （5）外贸业务员在发开发信时，可以把外贸营销型网站的网站也发送给客户，慢慢的会积累部分有价值的潜在客户。 2.制作外贸营销型网站要注意哪些问题？ （1）首先是个外贸网站，以针对外国人看的英语为主，当然也可以做其他小语种。 （2）要符合外国人的审美观，外国人审美观跟中国人是不太一样的，这点从国外的网站可以看出来，他们更喜欢简洁风。 （3）网站本身要有一定的营销功能，如询盘系统、邮件订阅系统、下载系统、产品展台等。 （4）网站要适合营销推广，首先要符合google收录规则。 （5）内容原创性要够，否则如何吸引买家关注? 外贸营销型网站是要站在买家的角度去思考制作，想想买家需要看到什么，再来着手做，这样比较合理一些。 以前大家做网站自己觉得好看就行，但是你自己的想法，不一定上客户所想，客户用起来是不是不舒服才是最重要。只有是真正做到为客户所需要的网站，才会有源源不断询盘和转化。 对于外贸易从业者来说，网站上适配一套海外营销系统可以极大地促进访客到成单的转化。询盘云海外营销解决方案， 为你量身打造完整有效的外贸营销解决方案，打通流量、营销管理、销售管理；获取更多精准流量，提升流量到询盘和询盘到订单的转化率，真真正正解决用户的海外营销问题，让用户在若干年后仍能健康、持续、高效的获客。目前已帮助数千企业获得大量有效询盘，让你的网站功能和效益都最大化。

经常听网上说B2B和B2C，那么这两个词分别是什么意思呢？ B2B英文缩写是Business To Business，是一种企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换形成的购买关系。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 而它与B2C不同的是，B2C英文缩写是Business To Custmoes，而其中文简称为“商对客”，“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式，是企业与个人形成的消费关系，企业卖东西给消费者。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。 时至今日，B2B的变迁路企业需求多元化B2B在中国的发展经历了几个重要的阶段: 第一阶段：1995年到2008年，中国电子商务兴起，以B2B为主，涌现了阿里巴巴、慧聪、中国化工网等一批B2B企业。并且这些B2B企业发展迅速。 第二阶段，2008年到2014年，服装、IT数码、家电等行业的内贸B2C蓬勃发展，直至2014年阿里巴巴、京东分别在海外上市。B2B发展的势头被B2C超过，企业对运营管理的诉求是推动B2B行业发展的重要因素之一。随着企业业务的复杂程度不断上升，传统的信息化手段已经很难满足企业需求，这就催生了各种形态的企业服务，为企业发展提供了更加多元化的服务。 第三阶段，2015年开始，新一轮的B2B强势回归，在新型技术和资本的推动下，B2B创业获得了前所未有的机会和巨大的市场空间。 B2C电子商务是最有利于最终客户的一种商务模式，它可以直接向客户提供商品信息，减少了很多中间环节，大大地降低了经营运输等成本，从而实现了价格优惠。 从1999年开始中国B2C正式起步，到2003年前后，中国网上零售市场经历了市场认可度的高峰和低谷。1999年，当当网、8848成立。2000年，卓越成立。这两年中国B2C泡沫成长到极值，热钱纷纷涌入，直至2003年前后大批企业倒闭。 2004年中国B2C市场开始经历复苏，当当网完成第二轮融资，亚马逊收购卓越网，成为该阶段的标志性事件。 2006年开始中国B2C市场进入快速发展阶段。这个阶段电子商务企业大量涌现，品类逐步向百货类扩张。以京东、凡客为代表的垂直B2C成为该阶段的亮点。2008年到2010年，淘宝推出淘宝商城、电器城和鞋城。中国的B2C发展到达高速期之后，意味着商业模式逐步走向成熟。 “询盘云”B2B模块，全面对接国外100个免费的B2B平台，凭借良好的技术实力，实现了将客户产品信息一键自动同步到这些平台上，并且可以清晰直观的查询自己产品所发布的成功与否状态，免去了找平台、发布产品的繁琐操作，业务员可以将更多的精力放在谈客户、成交客户上。另外，如上所述，必须有一个外贸网站作为基础，免费B2B推广才能发挥其作用。如果您还属于外贸起步阶段，没有外贸网站的话，购买询盘云B2B流量包，可以免费送入门级外贸网站一个。询盘云+B2B流量包=100个B2B群发+一个外贸网站+网站聊天工具+外贸CRM系统，最低成本的开启您的外贸之旅。

作为全球最大的社交平台之一，拥有庞大用户量的Facebook的营销威力自然不容小视，Facebook如何“增粉”实现营销目标？FB平台和其他的渠道相比有哪些优势？ Facebook运营专家段老师教你用多种不同的广告目标助力营销推广，多形式全面性展示业务和产品，打造品牌形象，这是一节“无价”的免费直播课，精彩不容错过！ 本次直播将为您带来： 一、FB的营销方式与特点 （一）FB营销方式 （二）FB营销优势分析 二、Facebook 营销渠道与其他渠道的对比 （一）相比展会，接触更多客户，营销成本更低 （二）对比第三方平台，竞争较小，流量庞大

纸箱机械行业，行业下游为瓦楞纸箱包装行业。纸箱机械行业的发展与瓦楞纸箱包装行业的繁荣程度密切相关。 瓦楞纸箱是用瓦楞纸板制成的刚性纸质容器。半个多世纪以来，瓦楞纸箱以其优越的使用性能和良好的加工性能逐渐取代了木箱等运输包装容器，成为运输包装的主力军，它除了保护商品、便于仓储、运输之外，还起到美化商品，宣传商品的作用。瓦楞纸箱属于绿色环保产品，利于环保，利于装卸运输，在各行各业中都有着巨大需求。 瓦楞纸箱行业以食品、饮料等快速消费品、电子、家电、医药、轻工等行业为主要服务对象，这些行业尤其在中国正处于快速发展期，因此，瓦楞纸箱行业在未来很长一个时期内属于朝阳产业。统计数据显示，2013年1-12月全国瓦楞纸箱累计总产量30,570,110吨，同比增长8.82%，目前瓦楞包装以食品饮料、日化用品的包装需求为主，需求占比在60%以上，家电、电子行业的包装需求占比约为20%~30%。 竞争状况 我国纸箱机械行业起源于九十年代初期，经过十几年的发展，现已基本满足我国瓦楞纸箱包装工业的需求。目前，我国纸箱机械业生产已逐步形成三大基地，分别为是华北地区(京、津、唐)包括河北、山东；长江三角洲(江、浙、沪)包括安徽；珠江三角洲地区(广东、深圳)包括福建。这三大区域的纸箱机械企业，无论在企业规模、生产能力、产品质量还是生产效益上，都位居全国同行业前列。统计数据显示，2014年我国纸箱机械工业产值达到378.3亿元，同比增长17.5%。 但是，由于我国纸箱机械行业发展时间较短，虽然目前市场上的生产厂商较多，但是达到一定规模的企业较少，而且行业集中度偏低，同时，大多数厂商以低端设备为主要产品，中高端成套设备供应商较少。 另外，随着目前纸箱机械行业的市场竞争的激烈，不少企业发起了新一轮的价格大战，争抢市场份额，而价格战等恶性竞争往往会引发产品质量下滑、企业信誉下降等不良后果，造成竞争双方的两败俱伤。据统计，纸箱机械平均销售毛利率为25%，由于行业内不同厂商有不同的技术要求、不同的标准，因而各厂家的品质也不一样，在市场上的品牌影响力也不一样，产品价格、产品结构、产品功能也不同，因此，不同厂商的毛利率差异也比较大。 市场需求 纸箱应用的行业十分广泛，涵盖食品、饮料等快速消费品及医药、电子、家电、轻工等众多领域。一方面，随着经济的持续增长，人们对快速消费品、轻工业产品的消费量不断上升，从而促使纸箱年消费量迅速增加，因此纸箱生产企业不断扩大产能；另一方面，随着经济的快速发展，快速消费品、家电、轻工等产品市场容量因消费结构的升级和居民可支配收入的提高而快速增加，从而吸引大型食品、饮料、家电等厂商投资建厂，同时为其产品包装提供配套的瓦楞纸箱生产企业也纷纷需要新设工厂，最终促使纸箱机械市场新增需求不断增加。 国内市场方面，通过走“引进技术、消化吸收、自主创新”的道路，国内纸箱机械生产企业自主创新能力不断提高，国产化水平不断提升，进口替代能力不断增强。2008年至2013年，国内纸箱机械市场规模复合增长率达10.85%，截止到2014年末，我国纸箱机械市场规模已经达到290亿元。 图表 1 2015-2019年我国纸箱机械市场规模预测（亿元） 数据来源：国家统计局、智研数据中心整理 国际市场方面，全球经济正逐步走出金融危机的影响，欧美等发达国家也呈复苏势头，城市化和工业化进程的加快以及贸易范围的扩大也促进发展中国家和地区瓦楞纸箱的消费。同时，发达经济体纸箱机械成套设备保有量较大，随着经济的进一步复苏，设备更新、瓦楞纸箱厂扩建仍将支撑纸箱机械成套设备的市场需求，全球纸箱机械需求未来将保持稳步增长。 行业发展趋势 据2016-2021年纸箱包装机行业市场竞争力调查及投资前景预测报告显示，全球瓦楞纸箱需求量将以4.2%的速度增长，预计到2017年将达到2,340亿平方米，其中近一半的纸箱需求增长量来源于快速发展的中国市场，中国以其规模和高增长率，将继续保持其在全球瓦楞包装市场中的主导地位。 在中国纸制品包装市场庞大需求总量和快速增长趋势下，全球主要纸制品包装生产企业均已进入中国市场，行业市场竞争日趋激烈，促使包装机械生产企业加大创新力度，研发性价比更高、更加智能化、自动化、降能降耗的设备，行业发展呈现高质量、高效率、低成本和低能耗的趋势。 图表 2纸箱机械行业未来整体发展趋势 从整个行业发展的角度来看，纸箱制造行业与纸箱包装行业的发展息息相关，纸箱包装行业发展又与电子、食品、轻工业等消费品相关。总体来说与一个国家和地区的经济发展速度有关，经济发展迅速，国民需求不断提升的新兴市场纸箱包装需求潜力较大。 世界纸箱机械广阔的市场空间、国内市场需求的快速增长都为纸箱机械生产企业提供了良好的市场机遇，中国已有不少行业内企业开始发展跨境电商业务。竞价和SEO需要对关键词进行合理优化才能使其脱颖而出，此外企业需要有一套好的营销管理工具以提升自己的流量转化率和询盘转化率。 询盘云是国内唯一一款针对外贸场景的打通流量-询盘的营销管理工具，可以有效提升企业海外营销效率，提升流量转化率，帮助企业轻松实现精准营销。

相信有接触过Facebook的人都知道，Facebook其实是一个强大的社交工具，如果你打算在Facebook上进行营销，首先你必须完善个人以及公司资料，对于个人账号来说，联系方式、个人兴趣爱好以及其他信息的完备度十分重要。Facebook营销必不可少地需要去主动找到可能对我们产品感兴趣的好友，然后加好友跟进推销我们的产品，在一个完全open的社交圈，如何快速地取得对方的信任从而提高转化率很重要，我们都知道，如果对方不是你的好友，那一切后续开发跟进工作都免谈，因此你需要一个完善的个人资料介绍（通常包括联系方式、个人兴趣爱好以及学历）来帮助你加到更多的好友！ Ⅰ. 完善个人以及公司资料 而对于品牌专业账号来说，精心设计的资料图片、网站链接等也必不可少。精美的图文资料总是能让人眼前一亮，从而增加点击量，让受众感兴趣，然后添加相应的网站链接，毕竟Facebook主页的产品介绍有限，把有效浏览吸引到高大上的官网，那么转化率会大大提升。 Ⅱ. 在FB专页链接地址嵌入商业名 通常情况下，Facebook专页的链接都是以数字结尾的，但是如果专页的likers超过了25个，你就可以设置自己的专页链接了。但要记住一点，专页链接一旦设定就无法更改，除非创建另外一个专页，因此，设置一个好的专业链接很重要，可以考虑把公司、产品的关键字添加到链接中，提高公司和产品的曝光度和存在感。 Ⅲ. 充分利用Facebook的新闻供应特点 每个Facebook专页的组成中都有新闻供应，如果某个人在你的专页上和你互动，那么这个行为将在他的新闻供应以及他朋友圈中显示。 Ⅳ. 合理控制发布信息时间点 试想一下，为什么各大央视卫视黄金时段的电视剧播放是每天两集？一部四十集的电视剧每天播放十集时候的影响力绝对没有每天播放2集播放二十天来的大，因此，在Facebook平台上发布产品信息时要注意，不要在同一个时间段发布过多信息，发布很多信息和新闻供应，你的粉丝很可能对你产生负面情绪。比较合理的做法是一天发布信息的次数不超过3次并且每次发布最好相隔2-4个小时。不要发布毫无价值的信息或者重复发布信息，发布你觉得有价值进行分享、讨论的信息，问题、投票、帮助性信息或建议非常有利于引起互动。 Ⅴ. 根据商业特点来设置Facebook专页基调 Facebook推广光有钱投放广告并不会有太大效果，与之配合的还需要一个高大上的界面设置，一个粗糙的网站和精致的网站的访问量和访客停留时长绝对千差万别。同理，Facebook品牌专页的样式基调也不容小觑，不管我们使用何种推广营销方式，最终的目的都是想要引流到网站，来提高网站流量和产品的曝光度，所以Facebook主页也需要好好设计维护。 Ⅵ. 使用Facebook深度分析 Facebook深度分析可以告知你Facebook的工作成果、有多少人浏览你的页面、你的粉丝喜欢什么等等，以便运营人员能更好地调整广告投放策略，提高运营效果。 Ⅶ. 创建Facebook群 如果拥有一个自己的群，你就可以方便地讨论和你的产品或者网站相关的话题。作为群的管理员，你有权限向你的组员发送和更新信息，也是促进转化的一种有效方式。 Ⅷ. 安装店铺 将你的粉丝转化为购买者，每一个Facebook功能的存在都是有原因的，因此要好好利用店铺功能，让Facebook用户进到主页后能感受到这个企业的专业度，然后才能产生信任感。 Facebook在社交媒体营销中有着不可动摇的首选地位，鑫互联拥有专业的Facebook运营团队，来帮助外贸企业增加网站流量，提高转化。鑫互联推出的外贸营销解决方案能确保从流量到对话到线索到询盘再到订单一整个流程打通可控，提高流量，促进转化，确保销售跟进过程，让广大外贸企业对自己的运营推广包括销售跟进过程做到心里有数。

在Google上投放广告，面临一个最直接的问题，就是该为这个广告花多少钱才能取得好效果？Google提供了好几种出价策略，满足你不同营销需求，但你是否会灵活使用呢？接下来带你花十分钟，学会出价策略。 出价策略知多少 当别人在Google搜索某个关键词时，如果你想让自己的产品或者公司出现在比较靠前的搜索结果中，可以通过Google搜索广告实现；当目标客户在浏览行业网站时，如果你想让他们也看到你的广告，可以通过Google展示广告实现。 接下来就面临一个问题，做广告就要投入广告费，你该如何为自己的广告定价呢？怎么出价会影响你广告展示的位置和频率等，也会影响最终广告的效果。 聪明的出价，合理的控制预算，是出价策略的核心。那我们先来了解一下Google主要的出价策略都有哪些。 1:想让更多人点击 - 每次点击费用出价 如果你的目的是让更多人的人来点击你的网站，吸引关注，那么就要使用“每次点击费用出价”。每次点击出价又分为“自动出价”和“人工出价”，其中“自动出价”就是你设置好每天广告费的上限，在这个限度中，让系统自动帮你出价，来争取尽可能多的点击。而人工出价就是完全自己控制费用。 2:想要更多曝光 - 每千次展示出价 如果你希望尽可能多的提高曝光率，让更多的人看到你的广告，那么你就要选择“每千次展示出价”，这一出价策略主要运用在展示广告网络中，是一种人工出价策略。简单说就是客户每看到你广告1000次，你愿意出多少钱。如果你希望产品在短时间内大幅度地被客户知道，高效宣传品牌和快速拓展市场，就要用这个策略。 3:想刺激购买转化 - Google智能出价 这项出价策略建议高手使用，成为高手的前提是你积累了起码30个以上的转化数据。这个时候如果你想获得尽可能多的转化，不管是更多注册还是直接购买，那就要靠Google智能出价为你权衡判断了，这将减少你的很多繁杂的设置。智能出价充分利用机器学习的智慧，综合考虑过往投放优劣、竞争对手信息和市场情况，帮你做出最优的出价选择。 10分钟成为出价小高手 从刚开始使用Google，到有一定数据积累，不同阶段你需要不同的出价策略。 1：第一阶段新手要争取最多数据 如果你是才开始使用Google的新用户，请选择“尽可能争取更多点击次数”的自动出价。 原因 刚开始使用Google，还没有客户数据，无法准确判断客户喜好。因此这个阶段你要先让有用的点击增多，测试是不是投对了地方、客户的喜好，这些数据对你至关重要。“尽可能争取更多点击次数”出价策略，可以帮助你在最短的时间内获得最多的数据，这些数据怎么用，下文会讲到。 方法 进入AdWords账户>选择广告系列设置>出价策略>尽可能争取更多点击次数 你只需设置每日预算，Google系统会自动管理你的出价，在你的预算范围内带来尽可能多的点击。 2：第二阶段人工出价获得优质流量 使用以上出价策略运行广告一两个星期，拥有一定数据后，它的历史使命就完成了，你需要立刻转变自己的出价策略，大部分用户也都会处于这个阶段——运行了一段时间广告，客户也点击和浏览了，但这个时候客户转化的数据还不够，此时，请选择“每次点击费用人工出价”。 原因 当你从第一阶段获取更多点击后，通过积累的数据你了解哪些展示位置更好，哪些创意更好，比如某几个关键词汇带来更多流量，那就应该加多投入；哪些词带来了无关的流量，就应该增加否定关键词，让流量更准确。这个出价策略给你百分之百的控制权，并且能吸引到高质量的流量。转变成人工出价，让你的每一分钱都用在刀刃上。 方法 进入AdWords账户>选择广告系列设置>出价策略>每次点击费用人工出价 那么，到底该为每个关键词，每个广告系列设置多少价格为好？我们建议你根据之前自动出价的情况，做出判断和调整。把之前同样的预算放在效果更好的关键字或广告上，然后随时监控结果。 人工出价不一定是最佳做法，但是在没有足够转化数据之前，一定是最稳妥的做法。 3：第三阶段智能出价成为转化高手 当某一个广告系列每个月的转化达在30个到50个之间时，就又到了调整出价策略的时间了，你需要选择“智能出价”来进一步提高转化率，剩下的事就交给Google，它会全力以赴帮你争取更多转化。 原因 在获得30个转化之后，你已经积累了足够的客户数据、广告效果数据和转化数据，此时Google可以帮你从复杂的数据和效果背后，分析出客户倾向和爱好，然后运用智能出价帮你找到更多类似的客户，促成转化。 方法 进入AdWords账户>选择广告系列设置>出价策略>智能点击付费 4：第四阶段精准控制，成为出价高手 在Google智能出价的帮助下，你每个月的转化越来越多，达到每个月50个转化以上时，你就需要使用“目标每次转化费用”作为出价策略。 原因 这个阶段的你，坐拥了点击数据、转化数据，而且第三步的智能出价更为你深入分析了用户喜好，你也看到了成本和转化间的关系，那你就可以正确的控制成本，根据预算情况来考虑。这个出价策略可以帮助你合理控制成本，同时争取尽可能多的转化次数。 方法 进入AdWords账户>选择广告系列设置>出价策略>目标每次转化费用 根据我们的经验，我们要给系统学习的空间，所以建议初期的预算比之前转化预算增加20%左右，运行2~3周后，再慢慢调整。 看完了这些简单的出价策略小诀窍，你的出价策略是否需要调整？总之，出价策略也是有规律可循，按照我们建议的步骤，一步步学起来吧。 出价问题解决，那您还需要了解一个可以打通外贸全流程的营销系统。 询盘云是一款全力打造的专门针对外贸企业的营销管理云工具。其功能模块包括：在线聊天系统、CRM系统、数据分析和营销推广平台。针对外贸企业所面临业务环节中的所有问题和痛点。…