随着国内外贸行业的兴起，平台客源开始下降，价格战达到白热化，利润也在逐年下降。当大家都开始焦虑未来应该怎么走下去时，却有小部分的外贸卖家正在闷声赚钱，订单稳步增长。他们跟大部分卖家的区别是：掌握站外引流玩法。一边是在等待平台的流量资源，一边是主动寻找有效的流量资源。 做外贸不再是发b2b就可以稳拿询盘，大多外贸人员将视野投向自建站。制作一个用户优化，流量可过的企业站日益受到外贸公司的青睐。 那么如何通过网站让海外客户对你的产品信赖，并提高网站询盘转化率呢？我们可以从以下几方面着手改进网站： 一、适当的产品突出 销售网站上的产品或者服务是我们制作和推广网站的核心目标。所以在网页设计时，优先考虑的是如何让你的产品在合理的情况下更突出，例如在产品优势、字体大小，字体颜色等方面进行特殊设置。细化产品属性，覆盖更多目标用户，例如产品的重量，颜色，尺寸，适合人群等。 二、多种媒体多方位展示产品 在产品内容展示上，不要拘泥于文字展示一种方式。可以尝试多种媒体展示，图片、视频、动画、3D效果等各种媒体的产品介绍会让产品内容更加丰富，而且视频、图片、3D效果会起到文字起不到的效果。另外，多方位图片展示也很有必要，例如可以展示产品细节图、产品结构图、产品使用图等，让用户切身感受到产品的功能优势。 如果产品使用复杂，也可以录制一些使用教程视频。 三、留下联系电话和地址 客户对网站产品满意，想进一步咨询合作时，如果网站上没有联系方式，那么这个客户可能就丢失了，所以此时在明显的位置贴出联系电话或者其他的联系方式，会增加网站的用户体验，提高询转化率；另外，贴写地址也更方便客户与我们进一步合作。 四、精简我们的URL地址 对于企业网站来说，不可避免的会出现很多不同产品的目录，而这将可能导致我们的URL地址出现过长的现象。精简我们的url地址，不仅利于我们的SEO，也可以让用户更加轻松的记住和分享我们的产品信息页面。 五、借助完善的面包屑导航 作为一个外贸企业网站来说，我们的产品数量不可能是只有屈指可数的几件，产品的不同颜色、不同规格会导致产品数量非常的庞大。 如此多的产品内容，如何让用户更加清晰的访问呢？ 除了上文所述的标签，面包屑导航也是不可忽略的细节。我们还可以通过产品的不同属性（如类型、规格等）进行划分来提供一个更为清晰简洁的面包屑，这样就可以让用户更好的了解我们企业的产品。 六、整理用户遇到的常见问题 产品的描述再细致，也总会有用户不清楚的。如关于产品的快递费用、发货时间、发货媒介等等。如果我们将这一些信息进行整理发布，就可以更加及时的提供给用户想要的信息，也会减少我们的工作量。 七、借助社交网络来推广、介绍网站 想必很多企业对于国内社交B2C平台美丽说与蘑菇街都非常的熟悉。这两个平台发展的如此好就是因为借助社交网络来推广产品的信息。而对于我们的企业站点来说，如果我们也可以善用Facebook,Twitter这些社交平台，也会使我们的产品推广获得更好的效果。 八、完善的站内搜索功能 我们的客户可能并不了解相关产品属于哪一个目录或者分类。此时一个完善的站内搜索功能就扮演着重要的角色。如果此时可以提供一个方便的站内产品搜索将可以很好的提高用户的友好度。 九、询盘云系统 如果你的网站已经基本搭建完成，然而询盘缓缓不来，那你需要的就是一套使用方便、功能强大的询盘云系统。该系统将从客户来到你网站着陆页起进行行为抓取，对接客户会话，强大的会话系统实现多语言互译，以及后期严密的询盘管理，实现从流量到询盘的完美转化。 综上，良好的用户体验是你做外贸的基础，强大的询盘云系统会助你一步起飞。

新站上来就干行业大词，等于刚学走路去跑马拉松。长尾词竞争小、意图强，是新站第一批流量的唯一来源。五个挖词位置 + AI 搜索时代长尾词为什么更值钱，一次讲透。   先说结论：新网站上来就优化行业大词，等于刚学会走路就去跑马拉松。你的第一批流量，几乎注定来自长尾关键词。   很多刚做 SEO 的外贸朋友，第一反应都是找行业里搜索量最大的词。卖鞋的想做 high heels，做设备的想做 CNC machine。半年过去，排名在一百页开外，信心碎了一地。   原因不复杂：这些大词背后，坐着的是运营了十几年的老网站，内容、外链、权重全都碾压你。硬碰硬，没有胜算。   正确的打法是反过来的。   长尾关键词到底是什么   先从核心词说起。每个行业都有自己的种子关键词，一般很短，一到两个单词，比如 shoes、high heels、cooling tower。   在种子词的基础上，加上颜色、款式、材质、使用场景、用户需求这些修饰，就变成了更具体的词：   核心词是 high heels，长尾词是 red flat round toe peep toe high heels。   词变长了，表达的信息也变具体了。这就是长尾关键词。   为什么长尾词才是新站的命根子 两个理由。   第一，竞争压力小一个量级。词越短搜索量越大，竞争越惨烈。shoes 这种词，新站想上首页基本没戏；但 red flat round…

一、传统SEO的局限，决定了RAG的必要性   传统的SEO乙方，做法基本是：   根据关键词写内容 用AI工具（如ChatGPT）快速生成文章 伪原创、拼凑资料，靠量取胜   问题是：   这些内容对企业没有独特价值，也无法持续积累SEO权重，容易被Google判为低质量内容，甚至被降权。   二、RAG技术的优势，解决了AI内容“假大空”的问题   RAG的核心是什么？   👉 AI只根据你企业自己的知识来写内容即：先建知识库，再写文章。这样生成的内容具备：   高度相关性：写的每篇文章都与你企业产品、服务、案例直接相关 行业独特性：别人抄不了，因为AI引用的是你独有的数据 高原创性：内容结构由AI生成，但内容源来自你，不容易被判为AI垃圾文 语义一致性：整站内容风格统一、逻辑清晰，不是东拼西凑 三、为什么要找有RAG技术的乙方？   因为他们能帮你实现：   内容可控：不是“写一堆内容交差”，而是“生成可反复积累的内容资产” 知识闭环：把你公司客服话术、产品介绍、客户FAQ、技术文档全部变成SEO素材 长期有效：不是短期冲流量，而是长期提升站点权重和信任度 适配AI搜索：RAG生成的内容更容易被AI搜索抓取、引用，更适合未来搜索趋势   四、怎么判断乙方是否真的掌握RAG？   别被“我们也用ChatGPT”的话术糊弄。你可以直接问他们这几件事：   是否有知识库构建服务？（不是写几篇文，是结构化的内容组织） 是否能展示具体RAG流程？比如检索、向量库、召回、生成 生成的文章能不能指出引用了哪些知识？ 是否具备多语言RAG能力？（特别重要对外贸SEO）   五、总结一句话   找SEO乙方，不看有没有RAG，就像找医生不看有没有听诊器一样。   有RAG技术的乙方，才能让AI真正服务于你企业的SEO内容资产建设。没有RAG，只能沦为“量产内容工厂”。

电子商务是一个复杂的系统，作为电子商务的典型模式之一，B2C网上零售网站要考虑的因素很多，甚至一些看似不起眼的因素都可能决定一个用户最终是否在该网站完成购物。 在消费者注意力越来越分散的今天。如果您希望潜在客户更多的停留在自己的网页上，进而产生购买行为，就需要牢牢吸引他们的注意力，并且提供简便愉快的购物体验。 做到以下这6点，相信没有用户会拒绝从你的网站购买商品，甚至会带来更多的返购和忠实用户。 1.提升网站的加载速度 落地网页的速度通常是转化率优化中容易被忽视但却非常重要的一个环节。大多数用户能够容忍的网页加载时间只有几秒，如果超出了访客的忍受范围他们会毫不留情地关掉你的网页，所以网页载入速度会极大地影响网站的流量和访问。研究表明，每100毫秒的延迟会导致1%的销售损失，而加载时间每降低1秒会提升2％的转化率。 另外不要忽略了移动端用户。 Google 提供了一个免费的网页速度测试工具：http://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/。它可以建立详细的报告，给出具体的网速建议。 2.注重站内搜索 网站搜索也是电商中被忽视的一部分，然而最能说明访客的心声。搜索可以将用户的意图与正确的内容相关联，并且为网站管理者提供了用户反馈信息，可以用来在未来推动更个性化的体验。 默认全站搜索，然后通过结果分类导航，进行结果筛选、精确检索；限定搜索的措施是自动提示，不仅能减少错误输入，还能帮助我们推荐产品与产品分类，避免“无搜索结果”的情况；提供“相关搜索”功能，能帮访客找到更加精确的搜索词，还能给访客一些未想到的搜索提示。 排序方式提供多种排序方式选择，无论关注最畅销的还是关注最新上架的还是关注评价最好的用户都能找到自己满意的方式。 3.好图胜千言 人类是视觉动物。一个缺少美图的产品是不会让客户为之买单的。少有用户在没看到商品的情况下就直接购买。通常情况下，用户至少要在看到产品图片之后才能作出最终的决定。这也是为什么在互联网上销售产品的时候，卖家要耗费巨量的精力来展示产品，用清晰的照片和走心的文案等“套路”来完成销售过程。在互联网产品营销当中，图片起到了至关重要的作用。 为用户提供不同视角的图片，以便用户对产品的细节有完整的了解；缩放功能以及结合图片的详细的功能介绍也可以适当提升转化率；让购物者通过图片再现真实产品被使用的场景； 例如，可以在一张展示花瓶的图片旁边摆放一瓶插满花的相同花瓶，方便用户进行实物对比。 4.引入客户的评价 电商网站的商品评论就是口碑营销的一种形式。来自客户的评价是官方营销可信度的12倍，所以要鼓励客户评论，让客户来帮忙做营销。在消费者浏览商品信息的时候，会顺便浏览下关于商品的评论，而据调查，86％以上的消费者将评论视为购买的重要依据，56％的消费者专找那种带评论的网站。 用户推荐除了会带来高转化率，对于推荐者本身也会提高TA使用产品的活跃度和留存，会对这个品牌更加忠诚。用户评论只是口碑营销的其中一种形式，互联网上还通过各种社交网络关系传播, 以及一些口碑网站、平台，传播势能和效率大大提高。 5.简化付款流程 目前电子商务中的交付流程还是比较繁琐的，尤其是对新顾客来说。在选好心仪的产品加入购物车后，可能需要经过购物车页，填地址页，支付页，跳转第三方支付，最后支付成功才算一笔交易完成。而每一个流程都可能会流失20%甚至更多的用户。由于客户在网站上的注意时长越来越短，因此要让客户尽可能快捷地到达购物车或付款界面，引导客户到最终付款页面的环节不要超过3步。 6.提供在线聊天窗口 若要改善在线客户体验，其中一个最重要的技巧就是让客户更容易在网站上找到联系方式，轻松联系您。客户的注意力很短暂，并没有耐心去寻找您的电话号码或邮件地址。而且当他们浪费了很多时间来寻找产品无果后，会很容易放弃。 如果您想让客户打电话给您预约，您可以留电话号码放在首页和联系中心；如果您希望尽快促成客户下单，安装即时聊天软件，及时回复用户疑问；如果您希望客户通过电子邮件注册或请求报价，可以安装表单及留言窗口，这样一来，潜在客户就能更容易联系到商家，并且提出关于产品的问题，或者咨询报价，而无需打电话或等待邮件回复。我们经常会看到一些知名公司在网站上漏掉了号召购买的提示，同时也并没有提供一种简单的供客户联系或互动的方式。 询盘云是一站式外贸营销方案，集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能，帮助外贸企业提高营销获客效率。帮您留住网站客户，打通海外搜索引擎后台数据、网站访问数据、对话数据、客户询盘数据。同时询盘有支持免翻墙使用海外社交媒体推广、搜索引擎推广、海外B2B平台推广，深度学习用户画像，不断优化广告投放。询盘云融合多种InboundMarketing推广方式，为2B企业的海外推广提供最佳的推广效果。

企业在制定社交媒体营销方案之前，首先应该明确需要在哪些社交媒体平台进行营销。是否需要在每个流行的社交媒体平台都进行推广？如果要专注于某几个社交平台如何进行选择？哪些平台是对自己最有利的？这些都是企业在选择社交媒体平台中最常见的问题。 解决这些选择社交媒体平台的问题，其实四步就可以，今天小编就带大家学习一下如何选择适合自己的社交媒体平台。 第一步，清楚平台专攻领域 每个社交媒体平台都有自己的专攻领域，只有了解平台专攻领域企业营销才能更加有针对性。SearchEngine Land的专栏作家Jason DeMers曾在一篇文章中将各大社交媒体网络分为不同种类： 图像类平台：Pinterest，Instagram和Tumbl “多面”平台：Facebook， Twitter 视频网络：Vimeo，YouTube 商务专业类网络：LinkedIn SEO和作者平台：Google+ 基于位置的网络：Foursquare， Yelp 利基网络：Reddit 要想知道哪种网络适合自己，您需要明白每个平台的专攻，以及他们与您之后将会分享的文章的相关性如何。 第二步，结合企业行业特点 社交媒体平台虽然以其强大的用户基数，对营销企业的行业有很强的兼容性，但并不是所有的平台对每个行业都适用。如果企业是时尚、美容、晚餐等靠视觉驱动的行业，Instagram、Pinterest、Snapchat等平台将更加适用；如果公司的行业是软件等依赖文本多过依赖视觉的行业，Twitter平台就更合适一些，因为企业可以在Twitter上展示自己的专业文本内容，引导用户进入企业网站。 因此，在选择社交媒体平台之前，企业需将自己的行业特点与设计媒体平台相结合，以选择适合自己行业的社交媒体平台进行营销。 第三步，分析目标客户特征 目标客户，即企业提供产品和服务的对象。在选择社交媒体平台时，无论是B2B企业还是B2C企业，企业在分析目标客户特征时首先应该从企业产品和服务的应用场景着手，然后再分析该场景下具体个人的特征。 分析目标客户具体个人的特征可以从人口属性（性别、国家、年龄、婚否）、兴趣特征（兴趣爱好、品牌偏好、浏览/收藏内容）、消费特征（收入、购买力、购买渠道偏好）等方面进行分析。 企业只有明确了目标客户的特征，不仅能帮助企业选择正确的社交媒体平台，还将有助于企业制定后续的营销计划。 第四步，紧跟目标受众脚步 分析完目标客户特征后，企业需要思考的就是目标受众喜欢使用哪个社交媒体平台。如果企业的目标客户主要在俄语地区，企业首选的社交媒体当然是VK；如果企业目标客户中的大部分受众更喜欢看视频，那么YouTube就是企业首选的社交媒体平台。因此，在明确了目标客户的特征后，下一步要做的就是把目标受众特征和社交媒体统计资料相匹配。 除此之外，企业还可以对感兴趣的平台做一个调查。看看该平台上发布的内容，原作者是谁，与企业的行业相关的一些内容在该平台上的反响如何等。比如，企业可以输入跟你行业相关的关键词，看看平台用户是否活跃。 如果通过以上步骤企业仍不能确定自己需要选择的社交媒体平台，首先选择受众最多、用户最活跃的主流平台进行推广总是不会错的。Facebook作为全球最大的社交媒体平台，拥有22亿以上的活跃人群，当然是企业进行社交媒体营销的首要选择。 鑫互联拥有专业的Facebook运营团队，来帮助外贸企业增加网站流量，提高转化。鑫互联推出的询盘云外贸营销解决方案能确保从流量到对话到线索到询盘再到订单一整个流程打通可控，提高流量，促进转化，确保销售跟进过程，让广大外贸企业对自己的运营推广包括销售跟进过程做到心里有数。

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