全球最大的搜索引擎——Google能给你的外贸带来什么?研究了关键词之后还有没有其他的投放策略？询盘云Google广告优化师刘德龙向你展示你不知道的另一个维度——展示人群，让你轻松get广告投放的诀窍！

一、外贸企业如何启动Inbound Marketing 当谈到Inbound Marketing时，你投入的越多，回报就越大，那么外贸企业如何启动Inbound Marketing呢？外贸营销人员应该专注于发布高质量内容，而不是专注于“足够数量”的内容。教育目标客户并建立品牌和权威的内容。正确的、有价值的内容将被共享，扩大您的覆盖范围，提高认识，增加信任和增加潜在客户。错误的内容将失去追随者并损害你的品牌声誉。 外贸企业启动Inbound Marketing步骤如下：  （一）、确定你的目标受众（目标客户群）并尽可能地了解他们。 （二）、确定你独特，引人入胜的故事（核心产品或解决方案）。明确你的观众为什么要听你的故事（核心产品或解决方案）？ （三）、选择您的传播平台。使用Google？使用Facebook？ 使用Pinterest？使用B2B平台？ （四）、创建并执行您的内容发布日历。确定要发布的内容规划，产品、服务、解决方案、案例、技术手册、新闻、视频等等，来建立在买家心中的专业形象。制定一个时间表是非常重要的，该时间表会持续发布新鲜和相关的内容，以继续吸引您的观众。请记住，您的主题应该专注于客户问题，而不仅仅是您的业务。 （五）、不要忘记留出时间进行分析。这一步将帮助您了解您的Inbound Marketing 工作的效果以及如何改进。 二、与营销自动化工具协同工作 InboundMarketing不能作为产生业务的唯一手段。为了实现更好的营销效果，将Inbound Marketing与营销自动化的其他组件结合起来使用会产生更好的效果。 营销自动化为Inbound Marketing营销人员提供了使用工具和策略将粉丝转化为销售线索和客户的途径。自动化通过与尚未准备购买的销售线索（通常通过有针对性的电子邮件活动）培养关系来实现这一目标。自动化还可以帮助您将不合法合法销售线索与合法销售线索分开，从而加强您的营销工作。此外，将营销自动化与客户关系管理（CRM）系统连接起来，确保您的潜在客户不会在洗牌过程中迷失方向。 三、量化你的成功  在衡量Inbound Marketing成效时，有大量指标可供选择。无论您决定查看SEO排名，入站链接还是发布的文章数量，您都一定会深入了解您的广告系列的效果。 但是，请不要仅仅根据您的营销活动决定。例如，在Twitter上拥有5000名追随者可能听起来令人印象深刻，但这个数字并不能提供真正的业务成果方面的太多洞察力。相反，您应该看看财务指标，这些指标显示了营销如何帮助您的公司在与竞争对手相互堆叠时获得更多利润和更快增长。 这些有价值的指标之一是有机流量，它涉及人们通过输入您的网址或搜索您的品牌名称以外的方式找到您的网站。因此，假设您是一家员工公司，并且潜在客户在Google搜索中输入了“本地员工解决方案”。如果您的公司名称在结果中出现高位，那么您已经从成功的有机搜索中受益。跟踪这些流量转化为潜在客户的数量可以让您了解如何调整您的营销策略。更进一步，您应该跟踪趋势（不仅仅是硬数字），以便您可以快速了解您的在线状态正在改善。一些营销自动化解决方案具有内置的这种有用的功能。 四、外贸Inbound Marketing神器 询盘云是针对外贸B2B的全网营销解决方案，集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能，帮助外贸企业提高营销获客效率。同时询盘有支持免翻墙使用海外社交媒体推广、搜索引擎推广、海外B2B平台推广，深度学习用户画像，不断优化广告投放等，所以说询盘云是融合多种InboundMarketing推广方式，为2B企业的海外推广提供最佳的推广效果。

听说过Facebook但没做过？申请了个人主页做运营却收效甚微？你需要的是一个直截了当的答案！7月5日星期四下午16：00-17：00，询盘云高级Facebook优化师刘洋只用一节课，助你攻破Facebook营销壁垒！ 本次直播将为您带来： 1. 了解人类第一社区Facebook 2. Facebook 营销价值 3. 了解Facebook 账户体系，创建账户 4. Facebook 政策解读及算法提升 5. Facebook主页之外贸客户开发

Google和Facebook，一个是搜索引擎界大佬，一个是社交媒体大佬，想要让产品增加曝光、增加知名度，绝对是得抱紧它们的大腿，那么Google AdWords 和 Facebook广告有什么区别？不同情况下用哪个来打广告更好？ Google AdWords 和 Facebook广告的区别 Google AdWords的核心在于关键字，当用户在搜索引擎查找关键字的时候才会出现关键字广告。用户主动搜索是因为不了解，或是对某些主题有兴趣，想要通过比较搜索结果，了解有哪些内容可以满足他的需求。 投放 Facebook 广告让你的品牌站在一个 主动 出击的相对位置。 因为一般来说，顾客不会主动找到你，有的人可能会担心这像传统的广告方式，广告变成一种干扰，而且这个干扰的体验让顾客你的品牌? 如果你的 Facebook 广告投放给对的顾客，大可以不必担心这个问题;这些对的顾客反而会在 Facebook 上与品牌互动、甚至分享你的品牌、把你的品牌曝光，触及到与他们具备一样特色「对的顾客」。 下表比较 Google AdWords 广告是指 AdWord 中的关键字广告， 与 Facebook 广告不同方面的优劣势： 1、Facebook广告主动接触顾客，Google AdWords被动搜索 Facebook广告出现在动态或是右侧，让每次滑过手机，浏览帖子的顾客处于放松的心态，这时候更容易形成[潜意识的暗示]，更容易建立品牌在顾客心中的认同和意识。 Google AdWords 关键字广告点击后把顾客带往网站首页，常常在进入首页后，顾客不知如何寻找刚才搜寻的内容，若是有弹跳视窗来引导顾客的，有时也可能出现反效果、阻挡顾客了解能得到的什么服务、因而离开此页，故关键字广告相对难以塑造品牌意识。 2、投放广告受众选择的方式 Google AdWords以关键字为主，但关键字本身没有受众条件的设定，只有语言和地区可以选择。 投放Facebook广告时，还可以选择一般基本条件，如性别、年龄、工作、兴趣、点赞的页面、行为等的，更细部的将个人资讯作为受众的条件，收窄投放广告的受众对象。 「行为」的范畴包含：使用的装置与系统(手机或是电脑)、旅游习惯、 Facebook 专页管理员、中小企业主等。 除此之外，Facebook 广告也有「相似的受众 (Lookalike Audience) 」的功能。通过「类似广告受众」的设定，店主可以用 Facebook 找到与该受众具有相同特徵(如上述的筛选条件，地点、年龄、性别和兴趣)的顾客，藉此让广告触及更多的「潜在顾客、新顾客!」…

海关数据，是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行统计调查、统计分析和统计监督，进行进出口监测预警，编制、管理和公布海关统计资料，提供统计服务。这部分数据，海关会定期发布进出口统计预警监测数据。数据会具体到某类行业、某类商品，但不会具体到某企业。 简单来说海关数据是不说谎的依据凭证，可以帮助企业了解竞争对手，了解买家数据，了解市场状况，尤其在开发客户这一方面，海关数据的效果相当显著。 一、方便快捷地找到产品买家 海关数据中有买家的真实信息，通过条件筛查，根据上面的数据来分析其交易的具体信息：采购产品，采购数量等，从而找到适合我们产品的买家。 二、找到更多高质量客户 通过数据来搜索高质量客户，可以根据数据筛选进口量大，以及相对于利润较高的进口商，着重去开发，这样更容易达到事半功倍的效果。 三、掌握买家采购规律 海关数据里包含企业的交易记录，通过对买家交易记录的跟踪与分析，根据客户采购数量、采购周期、采购产品等来分析买家的采购规律，从而在最佳时间将公司产品推荐给买家，增加命中率。 四、提高现有买家忠诚度 通过对现有客户交易记录的跟踪和分析，能够知晓该客户还从哪些供应商采购过同一类产品。通过对竞争对手和自己的对比分析，找到突破口，进一步巩固客户关系，提升客户价值。 五、救回即将或已经失去的客户 通过对客户交易记录和竞争对手的对比分析，发现买家的关注点，找到自身产品、交货、沟通等环节存在的问题，针对性地改进和调整，更好地与买家沟通，重新获得客户的认可。 六、了解竞争对手 通过对买家交易记录的跟踪，可以从数据上看到客户都从哪些供应商那里购买产品，对竞争对手交易记录全程跟踪，掌握其买家资料和交易记录，然后分析对手，从而利用我们现有的优势去攻破对手的弱点，或者对自己现存的问题及时进行针对性调整，把客户抓得更牢。 七、输了解同行业新型产品 通过海关数据可以了解同行业的新型产品，了解到客户的需求变化，以便公司及时调整运营策略，更及时的应对，提升自身的竞争力，不至于导致客户流失。 八、判断对手经营状况 通过对竞争对手交易记录跟踪，能够掌握其买家资料和采购规律，并能判断竞争对手的经营状况，一旦竞争对手倒闭，能够第一时间对其客户做出反应，获取最大利益。 九、节约业务人员时间 外贸业务员人每天会接到很多询价，但由于对买家的底细不清楚，导致很多人丧失了主动权，往往报完价后就没有了回音。这时可以通过海关数据来了解这个买家是否为真实的，采购实力怎么样，现有的供应商与其的交易是否稳定等等，进而确定需不需要跟进，如何跟进等。 无论是寻找客户、监控对手还是市场分析，海关数据都有不可忽视的作用，当然前提是数据要真实、有效，其次是对数据好好利用分析，来帮助企业更好地营销运作。 需要注意的是，不同国家的海关数据是有所差异的，目前除了美国、巴基斯坦是海运提单，基本其他的国家都是海陆空的数据，所以在购买的时候，如果自己主打美国市场，并且空运为主，这种数据对于你来讲，就没有任何意义。 了解海关数据，学会用海关数据，让海关数据帮助外贸人提高工作效率！而询盘云系统提供海关数据功能，帮助企业在与潜在客户沟通过程中直接调取其过往海关数据，从而辨别客户的真实性与有效性，以便于合理安排客户跟进。

越来越多的外贸人开始使用各种社交媒体扩展自己的海外业务。在此过程中，困惑许多人的一个问题是：我该发些什么内容？另一个相同被问许多次的问题是：我该怎么发布这些内容？ 依据这两个问题，本系列将环绕三个相互关联的论题打开：在海外社交媒体营销过程中，什么是优质的内容，怎么制作和发布优质内容以及添加黑科技和内容。海外社交媒体包括的领域比较广，本文首要围绕主流的Facebook和Twitter展开。 一、什么样的内容才称得上优质内容？ 1、通过用户画像，了解你的粉丝 在制作和发布内容之前，应该先对你的方针读者（注意不是客户）进行剖析。从年龄、性别、地域等基本信息入手，再详细到读者群体的兴趣爱好、谈论论题、活跃网站等等。这些行为的总称，就是用户画像。 做用户画像，是为了尽可能地了解你的方针粉丝群体。在这个基础上，有方向地制作和他们相关的、他们喜爱的论题与内容。 比如，锁定20个典型的方针粉丝，剖析他们在社交媒体上的轨迹，看看他们在分享哪些内容。这样就会基本上知道你的粉丝喜爱的类型和风格。以此顺藤摸瓜，找到信息发布的源头，跟从学习。 2、与方针读者相关，并且有一定的搜索量 （1）相关性。依据用户画像的数据，规划粉丝喜爱的内容。请注意，这些内容不需要总是和你的产品有关，最重要的是要符合粉丝的兴趣。 （2）内容查找量。除了相关性，在拟定文章标题的时分，还要在标题中加入查找量大的关键词。核心概念是：用意思相同，但查找量大的关键词和短语，替换你正在用的词汇。 假定你打算要用的标题是：Good Plants for A Better Sleep，经过调查，发现许多人都在查找 Natural Plants for Sleep Problems and Apnea。两者意思是相同的，但是后者查找量大许多，那么就决断用后一个标题。 要想知道哪些关键词被查找的多，可以用Google Trends、Google Keywords Planner等，获取关键词的查找量，意思相同的情况下，优先使用查找量大的词汇。 3、使用Google Keyword Planner取得关键词每月查找量级 （1）信息丰富，解决问题，令人有所收获 现在的互联网，不是缺少信息，而是冗余信息太多，用户很难找到实在有用的内容。所以制作内容时，应该将“为读者供给价值”放在首位。 要做到这点，愈加需要对粉丝有深入的了解，知道他们的痛点、痒点，在此基础上，有针对性地供给靠谱的解决方案，可以到Quora以及相似的社区，经过关键词查找和类目检查的方法，观察人们关心什么样的问题。 （2）内容风趣，使人情愿分享 社交媒体的内容，面对的都是实在的个人，而且是国际友人，对内容的质量和趣味性要求极高。要极力为内容加入有意思的、让人情愿分享的元素，包括：最新的、搞笑的、别致的、技术GET类的、名人明星的、宠物的（尤其是猫）、常识汇总类等等。 遵从的原则是，假定你是粉丝，当你看到自己的内容后，你情愿分享到自己的Facebook吗？ （3）长短适中、要点杰出，便于读者快速掌握核心意思 上面所讲的都是内容的类型，除此之外，内容的形式也很重要。标题长度，介于40~60个字母的标题，阅览几率最大；视频长度，一般介于60~90秒，被看完的几率最高；文章字数1000字左右，拥有4张图片的文章，被转载的次数最多；发布节点挑选用户泡在社交媒体上的时间，比如当地时刻的午饭、晚餐、睡前等时段；使用“How To” “Lists”之类的标题，可以用查找引擎搜一下Best Blog Titles；将要点的部分，经过排版、字体色彩、大小等方法突出展示，便于读者捉住要点。不浪费读者的时间，是对自己账号质量的基本尊重。 经过这一部分，大家可以大致了解优质内容的一些标准。实际上，这些原则也不是一成不变的，由于每个粉丝集体都或多或少有一些差异。在实践操作过程中，一定要灵活变通。   二、怎么制作优质内容而且正确发布？ 1、Creation-100%自主原创 望文生义，就是自己拟定主题，然后创造原创的文章和内容，也包含找外包的写手写作的文章。 对于原创文章，不论是读者，还是搜索引擎来说，质量都是最高的。假如没有时间或写作功底达不到要求，可以到Fiverr、Elance等网站上面寻找外包作者，一篇文章5-10美金不等，不只言语地道，还会契合搜索引擎关于关键词等的要求标准，性价比很高。 2、Curation-汇总编纂 现在网络上盛行的很大一部分内容，其实并非原创，而是经过Curation，也就是汇总编纂的方法制作出来的。将某个论题的各种资料会集到一起，能够为读者提供一站式的内容，同样很受欢迎。许多优秀的Curation文章，乃至超过了本来的原创文章，成为抢手文章。 询盘云是外贸营销解决方案，集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能，打通海外搜索引擎后台数据、网站访问数据、对话数据、客户询盘数据。同时询盘可免翻墙使用海外社交媒体推广、搜索引擎推广、海外B2B平台推广，为外贸企业的海外推广提供最佳的推广效果。