上月(2022.11),WhatsApp 在巴西、印度尼西亚、墨西哥和英国发布了企业搜索功能,这些国家的顾客可以使用 WhatsApp Business 平台查找企业。
随着 WhatsApp Business 及 WhatsApp Business API 被越来越多的企业所接受,众多小企业和品牌纷纷入驻 WhatsApp,而顾客端也迫切希望能有一种便捷的方式,帮助自己快速找到企业并获得帮助。基于顾客和商家双向的需求,WhatsApp 本月推出直接在 WhatsApp 查找企业的功能。
顾客可以按类别(例如旅游或银行)浏览企业,或搜索企业名称。这样,顾客便无需在企业网站查找电话号码,或在联系人中输入电话号码。通过目录浏览的方式就能找到自己想找的企业。具体流程如下图:

WhatsApp 在巴西、印度尼西亚、墨西哥和英国发布了企业搜索功能,这些国家的顾客可以使用 WhatsApp Business 平台查找企业。同时开放了企业入驻申请,最近入驻 WhatsApp 的一些企业能帮助顾客开立银行帐户、购买地铁票和订购生活用品等等。在巴西,小企业入驻得到了更好的支持,顾客也能搜索到小企业,支持小企业也能获得 WhatsApp 流量。
企业搜索功能,结合目前已经在印度、巴西等国家推出的 WhatsApp 支付功能,顾客能直接在对话中使用信用卡或借记卡进行安全支付。WhatsApp 已经与多家支付合作伙伴联手,在测试支付体验。这一无缝衔接的结账体验将改变 WhatsApp 企业和顾客买卖商品的方式,大家再也不用前往网站、打开另一应用或当面付款。
如果你对 WhatsApp 在外贸业务里的重要性还不是很了解,推荐阅读:
外贸客户第一沟通工具是 Email 还是 WhatsApp?
WhatsApp由沟通工具转变为管理工具的十大问题及解决方案
抓取目标客户WhatsApp,自动检测号码有效性,API批量群发客户?
都用WhatsApp聊客户,你知道企业如何管理WhatsApp上的客户和聊天记录吗?
您一直关注的 WhatsApp 营销工具,终于出免费版了。名额有限,抓紧申请!

-
行业动态
外贸互联网服务中询盘云的价值(二)
点击查看详情外贸从业者的花费除了每年在世界各地参展,就是借助第三方电子商务平台进行的外贸推广上了。 但随着金融危机的蔓延,各种大型的外贸电子商务推广平台的客户质量不断下降。越来越多的外贸企业已经开始认识到在这些平台的推广,收到客户询盘的数量不断减少,甚至出现一个月也没有一个的局面。 根据国际权威机构的统计显示,海外客户通过特定关键字,在搜索引擎网站寻找货源的人数达到80%以上。 所以谷歌推广是一个比较有效也是当下最流行的海外推广方式。 谷歌推广可分为搜索引擎竞价推广(SEM)和SEO优化推广。 搜索引擎竞价推广即: 打造一个高质量的着陆页, 通过谷歌竞价,将着陆页页面放上谷歌, 怎么才能降低谷歌竞价成本,提高询盘的质量呢?这取决于您的关键词质量得分。 质量得分是谷歌对广告、着陆页与关键词的相关度及关键词的订单与询盘的转化率的相关性综合打分。 关键词,着陆页与广告相关度越高,质量得分就越高,反之越低。 对很多外贸商来说,广告组,广告,着陆页等都是息息相关的,对于Google系统这个以质量得分为王的规定,商家也没必要深感无奈,只要提高质量得分,结果就会大大提升。 SEO优化推广是采用符合搜索引擎网站收录特点,利用合理的网站优化技术,来提高外贸网站在各大搜索引擎网站的排名,以便海外客户在使用搜索引擎寻找信息之时,能优先看到你的推广信息。 良好的SEO优化技术能持续2-3年,不仅节省外贸推广的费用,效果也比较显著。 以上也体现出外贸企业做好广告优化的重要性。利用询盘云的云中大数据与AI分析,通过后台各项数据的统计分析,可以很好的为外贸企业提供合理有效的广告优化与推广渠道。其也代表询盘云的主要功能之一。 外贸网站是面对的是国外的客户,不仅要符合他们的体验习惯,还要获得国外搜索引擎的认可,只有这样才能立足于外贸市场。 如何建造一个合格的外贸网站呢? 1、网站定位 外贸网站面向的是国外市场,浏览网站的用户则是国外用户,故针对网站定位的市场需求情况,研究用户的体验习惯以及消费心理,确定好目标主题。 2、网站页面 因中西方文化始终有所差异,从网站风格考虑,最好选择适合外国用户审美角度的欧美风,英伦风等格调再根据网站的实际情况进行调整。 3、网站内容 首先取得外国客户对网站的信任。跨越国度的营销最重要的是解决用户的疑虑,故对于企业本身的介绍以及资质的展示要尽可能的详细,让用户可以更加深入的了解企业,对网站信任度的体现有一定的作用。 其次是外贸产品的信息内容,最好可以从网站上获得大量的产品详情,并且可以找到联系方式,促进交易。 另外,网站内容更新也要及时,让用户觉得这是一个真实的网站,无形中增加交互作用,提高用户体验满意度。 4、网站优化 国外搜索引擎不同国内的百度,对外贸网站的优化应着重于国外的搜索引擎来完成,如国外较大的搜索平台是谷歌,那么网站优化要重视谷歌优化,根据谷歌算法研究关键词排名规则,获得搜索引擎的喜爱,就可增加外贸网站在国外的可用度以及可信度。 5、语言设置 由于外贸网站进入的是国外市场,因此采用的语言分享通常应使用国际语言,或者针对网站瞄准的市场所在的国家来设置固定的语言。 6、网站服务器 外贸网站建设还需考虑的即是访问速度。 网站也可以说是用户的着陆页,故着陆页的体验对于用户来说是很重要的,通过询盘云的云中大数据与AI分析,可以很好的监控到着陆页的问题所在,提高用户的第一次登陆体验好感度。
-
知识分享
超实用「外贸查询工具」,有效提升80%工作效率!
点击查看详情1. 邮箱地址真假验证: http://verify-email.org/ 2. 全球汇率换算器: https://themoneyconverter.com/CN/USD/GBP.aspx 3. PDF免费在线转换: http://www.free-pdftoword.com/cn/ 4. 识图: https://www.tineye.com/ 5. 国家缩写、区号、上班时间查询: http://www.dragon-guide.net/hangye/guojidianhua.htm 6. 世界时间查询: http://www.dragon-guide.net/hangye/worldtime.htm 7. 出口退税率查询: http://hd.chinatax.gov.cn/fagui/action/InitChukou.do 8. 商品HS码查询: http://www.hsbianma.com/ 9. 每日外汇牌价查询: http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/ 10. 海关业务查询: http://www.haiguan.info/OnLineSearch/Index.aspx 11. 英文缩写查询: http://www.acronymfinder.com/ 12. 进口关税查询: http://www.customs.gov.cn/publish/portal0/tab67735/ 13. 报关状态查询: http://www2.hpedi.com.cn/edi_que/EntryIdQue.aspx 14. 国际快递查询: http://www.track-trace.com/ 15. 数字译成英文: http://www.dragon-guide.net/hangye/xiaogongji.htm 16. 度量制式转换: http://www.dragon-guide.net/hangye/zhiliangzhuanhuan.htm 17. FOB/CIF价格计算器:…
-
SEO专栏
H标签在谷歌SEO中的重要性:提升排名、优化结构、改善用户体验
点击查看详情在谷歌SEO优化中,H标签(即HTML中的标题标签,如H1、H2、H3等)是一个非常重要的工具。它不仅有助于优化页面内容结构,提升搜索引擎对网页的理解,还能改善用户体验,从而帮助提升网页在搜索引擎中的排名。那么,H标签究竟如何影响SEO呢? 1. 组织内容,提升可读性 H标签最大的作用之一就是帮助我们组织网页内容,让页面看起来更有条理。对于用户来说,清晰的页面结构能让他们快速找到想要的信息,从而提升用户体验。而谷歌也更喜欢结构化的内容,因为它帮助搜索引擎快速抓取页面信息。 例如,H1标签通常用来标记网页的主标题,它概括了页面的核心内容。接下来的H2、H3标签可以用于划分不同的章节或小节,帮助用户快速扫描页面。结构清晰、层次分明的页面不仅能吸引用户停留时间,还能减少跳出率,这对SEO排名是非常有益的。 2. 帮助搜索引擎理解网页内容 搜索引擎通过H标签来理解页面的内容结构。比如,H1标签通常表示页面的主题,而H2、H3等副标题则表示该页面的子主题和细节。这种清晰的层次结构不仅帮助用户浏览,也能帮助谷歌等搜索引擎更准确地识别页面的核心内容。 通过合理使用H标签,搜索引擎能够“看懂”页面的结构,判断哪些部分是重要的,从而提高网页的相关性和排名。例如,在H1中使用页面的核心关键词,能够让搜索引擎更好地理解页面主题,有助于提高页面在相关搜索中的排名。 3. 提升关键词相关性 关键词在SEO中起着至关重要的作用。通过在H标签中自然地使用关键词,可以提升页面与特定搜索词的相关性。比如,H1标签通常包含页面的主要关键词,而H2和H3标签则可以围绕次要关键词展开,这样有助于提高页面的整体关键词匹配度。 但是,需要避免关键词堆砌,即在H标签中反复使用相同的关键词。谷歌的算法越来越智能,过度优化会被判定为作弊,反而可能影响排名。因此,合理而自然地使用关键词是提高排名的关键。 4. 提升用户体验,降低跳出率 一个结构清晰、易于阅读的网页能显著提升用户体验。用户喜欢能够快速找到所需信息的页面,这样的页面更容易吸引他们停留,从而降低跳出率。跳出率低意味着用户体验良好,这对SEO非常有帮助。 H标签通过明确划分页面内容,不仅帮助用户更轻松地浏览,还能提高页面的可访问性。例如,使用H标签帮助屏幕阅读器读取网页内容,使得视力障碍的用户也能顺畅浏览网站。 5. 避免常见的H标签使用误区 尽管H标签对SEO至关重要,但在使用时常常会犯一些错误。以下是几个常见的误区,避免它们能帮助你更好地优化页面结构: 重复使用H1标签: 每个页面应仅使用一次H1标签,这是页面的主标题。如果页面中使用了多个H1标签,可能会让搜索引擎混淆,影响排名。 忽略层次结构: H标签应按层级顺序使用。H1是页面的主标题,H2是次级标题,H3、H4依此类推,切忌跳过某个级别。 标题内容不相关: H标签中的内容应准确反映页面内容。如果H标签内容与页面内容不符,可能会误导用户,也不利于搜索引擎的抓取。 6. 移动SEO和H标签的关系 随着移动设备的普及,移动端SEO也越来越重要。幸运的是,H标签在移动端页面优化中同样起着关键作用。合理使用H标签不仅能提高桌面端用户体验,也能改善移动端的页面结构,确保手机用户能够方便地浏览页面。 7. H标签在多语言网站中的应用 如果你的网站支持多语言,H标签的使用也非常关键。在多语言SEO中,确保不同语言版本的页面都有正确的H标签层级和结构,可以帮助搜索引擎更好地理解各语言版本之间的关系,并提高不同地区的搜索排名。 8. 社交媒体和H标签的关联 H标签不仅影响搜索引擎优化,还能影响网页在社交媒体上的展示。例如,当网页链接在社交平台上被分享时,H1标签通常作为页面的预览文本。确保H1简洁且富有吸引力,能帮助提高点击率,进而带来更多流量。 总之,H标签在谷歌SEO策略中扮演着至关重要的角色。通过合理使用H标签,不仅能够帮助搜索引擎理解页面内容,提升关键词相关性,还能改善用户体验,降低跳出率。此外,H标签对移动端优化、多语言网站和社交媒体共享等方面也有重要影响。 但要注意,H标签的使用需要谨慎,避免过度优化或结构混乱。通过合理的结构安排和关键词布局,H标签将成为提升网页排名、增加流量的强大武器。
-
外贸社区
拓展外贸市场,不妨关注这五个“冷门国家”
点击查看详情在拉美市场做外贸,巴西、墨西哥、智利等传统热门国家一直是许多企业的首选。然而随着市场逐渐饱和、竞争白热化、客户成本上升,红海市场的获客效率正不断降低。相比之下,一些相对冷门但潜力巨大的国家,反而成为中小外贸企业实现增长的突破口。 本文聚焦秘鲁、乌拉圭、巴拉圭、苏里南、危地马拉这五个高潜力国家,从市场特征、行业机会到落地建议进行逐一分析,并结合当前常见外贸工具给出实操路径。 秘鲁:资源与农业双驱动的新兴机会市场 秘鲁是拉美典型的资源型与农业型混合经济体。 核心优势:铜、金、锌等矿产资源丰富,去年矿产出口同比增长15%;同时,蓝莓、牛油果等特色农产品快速崛起,已开始抢占智利的出口份额。 语言特征:官方语言为西班牙语,部分地区使用本土语言。双语关键词优化有助于提升SEO覆盖率和转化效率。 适配行业:矿产机械、冶金设备、农产品包装耗材。 实战建议:针对矿业企业和农业出口企业的特定需求,制定双语营销内容,并结合独立站专题页和Google Ads进行关键词投放,提升专业度和询盘质量。 乌拉圭:高人均收入与数字基础设施优势并存 乌拉圭是拉美地区人均GDP较高、数字化程度领先的国家之一。 经济亮点:消费能力强,进口商品接受度高。 政策环境:政治稳定,外资友好,跨境合作效率较高。 适配行业:农业自动化设备、轻工产品、日用消费品。 实战建议:可先通过Google或Facebook投放小语种广告进行市场测试,同时积极对接当地商会、行业组织,寻找有合作意愿的本地渠道商。 巴拉圭:南美制造业转移的重要承接地 巴拉圭近年来被视为南美制造业的“转移地带”,尤其受到邻国巴西企业青睐。 地理优势:与巴西、阿根廷接壤,具有南美陆路中转站属性。 制造增长:出口增长集中于模具、家电、五金工具等领域,制造业年出口增速达10%。 适配行业:模具制造、轻工机械、五金及电器配件。 实战建议:可将客户定位为“新兴制造基地客户”,提供匹配的配套服务方案,同时重点优化独立站内容,突出设备工艺、案例展示与售后能力。 苏里南:荷兰语市场连接欧洲的跳板 苏里南在语言、法律与商业体系上与欧洲保持较高一致性,是拉美地区唯一以荷兰语为官方语言的国家。 语言特色:荷兰语占主导,适合欧洲市场策略复制。 资源潜力:农产品、木材与矿产为主要出口项目。 适配行业:农业机械、木工设备、基础原材料相关设备。 实战建议:可将针对荷兰或比利时市场的电商内容、广告文案本地化至苏里南市场,通过荷兰语关键词SEO或社交广告投放实现高效转化。 危地马拉:中美洲制造与人口红利兼具 作为中美洲人口最多的国家,危地马拉的制造业正快速发展,尤其在服装加工与电子组装方面优势明显。 制造基础:纺织与电子产业链已较成熟,具备OEM/ODM承接能力。 人口结构:中位年龄低于28岁,劳动力充足且成本相对较低。…
-
知识分享
SEM竞价谷歌(Google)和百度有什么区别?
点击查看详情一说到竞价推广,可能大部分人首先想到的就是百度和谷歌(Google)的竞价了,特别是在国内,百度最为流行,也最为熟悉,同时,我们也会经常把两者放到一起进行比较,谷歌(Google)和百度,到底有什么区别呢? 在竞价推广这一块,谷歌叫做Google Adowords,百度叫做百度推广,但我觉得虽然谷歌竞价(就是Google Adowords)在国内市场不一定有优势,但总体来说,它在系统和服务等多个方面还是做得比较好的。不管是做付费搜索还是SEO,搜索引擎优化工作者肯定会对百度和谷歌有很深的感触。那么,接下来{潍坊竞价运营}李金风就为大家详细分析一下: 一、竞价标识形式的区别 百度:只是把自然排名的“百度快照”字样改成了“推广”,其形态跟自然排名形式很像,一般人不易发觉和区分。 Google:竞价排名是做成赞助商的形式,有一个好处就是很明显的和自然排名区分开来,这样不会让搜索者感到视觉混乱。 二、语种及覆盖面的区别 百度:目前只涉及中文版本的竞价。 Google:112种界面语言,支持55个国家和35种语言的本地搜索结果,覆盖全球250多个国家和地区。 三、排名规则的区别 谷歌和百度的竞价虽然都是根据出价和质量得分这些参数进行判断和计算点击价格,但是他们的排名却截然相反。 百度:初期的排名规则比较单一,谁的价格越高,谁的排名就越靠前,按客户价格高低顺序优先排名。而且还有一个自动竞价系统,看似方便,其实就是让竞价者不断的往上调价罢了。 不过,自从百度推出“凤巢计划”以来,经过这2年的不断调整,其排名规则也和Google很相似,也是根据价格和关键词质量度等多个因素决定的。 Google:谷歌不仅要考虑你的出价,更大一方面要判断你的广告质量和相关性,广告的质量得分高,不仅可以降低点击价格,为你的账户节省下一些金钱,更重要的是,你优化了广告,网民搜索的时候,有需求的时候,难道就不会为你的好广告为之动容吗? 所以,谷歌(Google)的排名由诸多因素决定,谁的质量得分越高(质量得分:google是根据关键词的价格、流量、关键词相关性等统计出来的质量得分来决定你的排名,因此,没有人可以始终占据在第一的位置),谁的排名就越靠前。 询盘云---真正解决外贸营销所有难题 打通流量优化、外贸营销及销售管理,帮助外贸企业健康、持续、高效获客。 客户在 Google 上搜索您提供的产品或服务时,恰当其时地展示您的广告。只有在客户点击您的广告并访问了您的网站或者给您致电时,您才需要付费 全面覆盖:覆盖全球 90% 的互联网用户; 精准投放:定位潜在客户; 效果可控:灵活调整投放效果及市场; 节省资金:为每次点击付费,以最少成本获得最大回报。