询盘云 CRM 始终秉承“以客户为中心”的迭代理念，致力于通过每一次精细打磨，为外贸企业锻造更高效、更智能的私域客户管理与协同工具。   2026 年 3 月，我们聚焦于 “连接与协同” ，带来覆盖沟通工具集成、内部协作功能优化与全球化业务功能优化的数项重要更新。   我们旨在全方位夯实您的运营底座，助力您的团队在复杂多变的全球贸易中，协作更顺畅，管控更有力，赢取更坚实的增长。   询盘云 CRM 系统主要功能更新汇总如下，详情可查看功能更新月报。   ➤ 功能模块 ✅ 打通企业微信   ➤ 重要功能点 ✅ WhatsApp 功能优化 ✅ 任务模块支持评论、自定义必填 ✅ 跟进记录支持添加评论 ✅ 客户/联系人/商机负责人同步变更 ✅ 币种管理 功能优化   👉更多详情，请点击查看2026年3月功能月报

近期海运费暴涨，背后除了所谓阴谋论之外，还有其他原因吗？今天，我为大家总结了一下背后可能的九大原因。

这是一个普通的工作日，秋叶飘红，阳光轻暖。 这也是我应邀参加一场外贸营销线下沙龙的日子，地点很别致，一家咖啡厅。举办方询盘云，之前就在各地举办行业演讲，全国开花，却唯独在北京迟迟没有声音。     今天终于等来了发向北京的邀请，机会难得。讲师似乎就很值得期待： 徐旭，北京鑫互联科技有限公司联合创始人，毕业于北京大学智能科学系，入选2018福布斯“30位30岁以下行业精英”。 长期致力于研究国际经贸格局、外贸营销大数据、外贸数字营销智能化等课题，对与数字营销相关的国内外前沿技术、理论和商业模式有深刻见解。 拥有企业营销战略管理、企业营销数据整合管理和企业数字营销体系搭建的丰富经验，先后为近两百家企业制定和执行数字营销战略，涉及汽车、工程机械、特种装备、大数据服务、通讯、医疗、生物制药、建筑、农业等一百三十多个行业。 先后应邀担任北京大学MBA、对外经贸大学EDP、山东省跨境电商进万企等系列课程讲师，为超过万名学员讲解数字营销战略。 沙龙开始时间是13:30。13:15我如约来到咖啡厅，已经有几位企业老板在和讲师交流了。桌上摆着工作人员准备好的定制笔记本、样册，还有咖啡和小点心，布置得温馨而又专业。 我也入座加入聊天，大家都是对外贸有些跃跃欲试但又踟蹰不前的同路人，很容易形成共鸣。会前小谈感觉不错，今天下午大概收获会不少了。 事实证明确实如此。在参加这次沙龙之前，外贸于我是一个模糊的概念，我知道走出去意味着更大的市场，也没少听周围的人念叨各种渠道和方法，但终究杂乱无章。我未曾想到，做外贸是这样一门学问，它需要你大胆地迈出第一步，更需要你谨慎地搞清楚其中的原理和门道，花更少的钱去获取更大的增长。 开始我还抱着半信半疑的态度听，后面忍不住认认真真记起笔记了。这样的分享，之前没有人做过，之后也未必有服务公司可以做到，因为这确实是询盘云团队凭借在外贸乃至外贸营销领域的多年深耕凝练出的精华所在。 徐总分享的干货很多，有理论有案例，理论中又穿插各种史实和故事，有趣而不枯燥。大体上，包括以下内容： 1、新中国外贸发展史，外贸的时代背景与趋势 2、外贸营销新趋势，Inbound营销的原理与方法 3、“开源节流”做外贸，如何提高业务附加值，提升客单价 4、外贸营销中的4P与4C理论 5、外贸营销基础逻辑，关键指标含义、关联及影响因素 6、用数据说话，营销的精细化管理，营销成效衡量与分析 7、各行业外贸营销案例分析 除此之外，徐总还对我们即兴提出的所有问题做了解答，并针对各公司具体情况提出了建设性的解决方案。一下午的时间过得很快，外面天色渐暗也浑然不觉。 会后，询盘云给每个人送上了商务礼品作为纪念。 非常开心今天能参加这样一个活动，感谢询盘云团队的热情招待和倾情分享，收获非常大，感觉脚下的路清晰而坚定了。希望以后还能有类似的活动邀请我们，也真诚推荐给大家，如果有机会一定要来听听，磨刀不误砍柴工，不虚此行。

今年前7个月，我国货物贸易进出口总值23.6万亿元，同比增长10.4%。上半年的“V”形修复曲线展现出我国外贸强劲的发展韧性，东盟继续成为我国第一大贸易伙伴， RCEP的生效实施半年以来，贸易红利持续释放，成绩斐然。

经常听网上说B2B和B2C，那么这两个词分别是什么意思呢？ B2B英文缩写是Business To Business，是一种企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换形成的购买关系。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 而它与B2C不同的是，B2C英文缩写是Business To Custmoes，而其中文简称为“商对客”，“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式，是企业与个人形成的消费关系，企业卖东西给消费者。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。 时至今日，B2B的变迁路企业需求多元化B2B在中国的发展经历了几个重要的阶段: 第一阶段：1995年到2008年，中国电子商务兴起，以B2B为主，涌现了阿里巴巴、慧聪、中国化工网等一批B2B企业。并且这些B2B企业发展迅速。 第二阶段，2008年到2014年，服装、IT数码、家电等行业的内贸B2C蓬勃发展，直至2014年阿里巴巴、京东分别在海外上市。B2B发展的势头被B2C超过，企业对运营管理的诉求是推动B2B行业发展的重要因素之一。随着企业业务的复杂程度不断上升，传统的信息化手段已经很难满足企业需求，这就催生了各种形态的企业服务，为企业发展提供了更加多元化的服务。 第三阶段，2015年开始，新一轮的B2B强势回归，在新型技术和资本的推动下，B2B创业获得了前所未有的机会和巨大的市场空间。 B2C电子商务是最有利于最终客户的一种商务模式，它可以直接向客户提供商品信息，减少了很多中间环节，大大地降低了经营运输等成本，从而实现了价格优惠。 从1999年开始中国B2C正式起步，到2003年前后，中国网上零售市场经历了市场认可度的高峰和低谷。1999年，当当网、8848成立。2000年，卓越成立。这两年中国B2C泡沫成长到极值，热钱纷纷涌入，直至2003年前后大批企业倒闭。 2004年中国B2C市场开始经历复苏，当当网完成第二轮融资，亚马逊收购卓越网，成为该阶段的标志性事件。 2006年开始中国B2C市场进入快速发展阶段。这个阶段电子商务企业大量涌现，品类逐步向百货类扩张。以京东、凡客为代表的垂直B2C成为该阶段的亮点。2008年到2010年，淘宝推出淘宝商城、电器城和鞋城。中国的B2C发展到达高速期之后，意味着商业模式逐步走向成熟。 “询盘云”B2B模块，全面对接国外100个免费的B2B平台，凭借良好的技术实力，实现了将客户产品信息一键自动同步到这些平台上，并且可以清晰直观的查询自己产品所发布的成功与否状态，免去了找平台、发布产品的繁琐操作，业务员可以将更多的精力放在谈客户、成交客户上。另外，如上所述，必须有一个外贸网站作为基础，免费B2B推广才能发挥其作用。如果您还属于外贸起步阶段，没有外贸网站的话，购买询盘云B2B流量包，可以免费送入门级外贸网站一个。询盘云+B2B流量包=100个B2B群发+一个外贸网站+网站聊天工具+外贸CRM系统，最低成本的开启您的外贸之旅。

又到一年的末尾，在回顾2022的同时，很多人也开始琢磨明年的营销规划应该怎么制定。各大微信群又出现了求年度营销计划的人。