保持领先于竞争对手的前提是能准确预测未来的营销趋势。 2016年对于快消品来说是个艰难的年头，实体经济下行让消费者不再任性，传统行业面临转型。到了2017年，倚靠互联网创新的B2B平台却迅速成长壮大起来，并开创性地迎来了发展的“元年”，并在今后几年会迎来更大的变化。 以下是您需要整合到今后营销计划中的四种新兴营销趋势。 1.营销自动化 自动化日常B2B营销任务，可以解放出大量的时间。借助市场营销自动化，我们不仅可以自动执行重复性任务，还可以在转化路径中通过高度个性化的内容培育潜在客户。 虽然这项技术还处于成熟的早期阶段，但营销人员已经在利用这项技术向潜在客户展开精细化营销，并且取得了较好的效果。 营销自动化更重要的是培育你的潜在客户，而不仅仅是向他们兜售产品或服务。它可以帮助我们精简营销策略，并通过在恰当的时间提供内容来加强与用户的沟通。 2.内容营销 没错，“内容营销”早不是什么新鲜话题。多年来，内容营销一直是培育和获得B2B行业询盘的一种手段。随着客户旅程变长，企业需要在客户生命周期的不同阶段部署大量研究。内容营销对B2B营销人员来说非常有效，可以向潜在客户介绍他们行业的最佳实践。 但99%的营销人对它的理解有偏差，即把文字、视频、语音、图片等作为信息载体的营销就叫做内容营销，实际上内容营销本质上是指导如何做营销的一种思维方式，它是一种战略指导思想。 内容营销要求企业能利用内外部价值生产内容，从而吸引特定受众。也就是说你的内容是否足够有吸引力，让潜在客户主动关注你的品牌或产品，而不是单纯利用媒介曝光。 尽管近90％的B2B营销人员将内容营销作为其在线营销战略的核心组成部分，但根据2017年内容营销协会的调查显示，只有37％的人拥有文档化的内容战略，也就是缺少行之成文的战略部署，缺乏策略是内容创新失败的主要原因。 为了使您的内容计划有效，除了制定文档化的内容策略外，衡量内容营销投资回报率也至关重要。首先设定您想要实现的目标，并通过KPI来衡量它们。虽然内容营销更便宜，但并不是免费的。要衡量ROI，需要统计内容制作成本，以及通过内容营销获得的流量、品牌知名度、客户参与度等和销售额。 3. LinkedIn营销 传统上，社交媒体被认为是B2C营销的领先一代渠道，但越来越多的营销人员将其重点转向社交媒体，以教育和沟通潜在的前景。 在2016年被微软收购后，LinkedIn发布了大量功能，旨在使LinkedIn成为达到B2B受众的最有效和最具成本效益的平台。例如，最近发布的InMail Analytics功能可帮助您获得更多回应并提高整个团队的绩效。 B2B营销人员正在比以往更多地使用LinkedIn进行数据驱动型决策，并且这一趋势还在继续增长，LinkedIn有望超越B2B业务的其他社交渠道。 随着技术的不断发展，B2B企业与其潜在前景的可能性是无止境的。借助互联网思路来开展传统企业B2B营销，现在是正确的时机。通过事先做好准备并尽早采纳变化，您将在同行中占有快人一步的先发优势。 询盘云助力中小B2B企业打通营销销售全流程 全渠道询盘对接，客户信息一键导入，意向客户分类评级，全面掌控客户背景信息，销售过程更有针对性。 科学的外贸销售漏斗设计，销售管理更加合理，实现团队销售能力最大化。 支持创建、转移、分享、导入等多种客户管理功能，高效管理询盘信息和客户信息。 关键销售节点自动提醒，确保及时跟进客户，提升销售转化效率。 客户跟进情况随时记录，销售经理及时把握客户情况，不错过最佳销售时机。

许多企业多次问我们如何更有效的在Facebook上做广告? 今天我们从以下4个方面，来聊一下我们作为乙方，如何带甲方爸爸玩转Facebook广告。 一、Facebook商业模式 Facebook模式又可成为SNS模式（社会性网络服务），帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，简单的来说，也就是建立起一个网络社交服务平台，用户在Facebook这个平台上，可以创建属于自己的一个专区，并可以在里面分享自己的照片、个人兴趣以及生活点滴，可以寻找、联络身边的好友并互动，也可以进行在线交易，在这里的一切都是真实的。 Facebook本身不具备销售功能，Facebook更多的是趋向于如何讲故事，然后让用户去产生购物的行为。所以Facebook广告就是针对其社交属性所开发的系统。 Facebook广告投放系统最具人性化的设计（也是最让企业头疼的设计）就是隐藏帖子功能，如果多人点击隐藏帖子，那么这篇帖子推广将越来越少的展示在人们面前，到最后投入再多的钱，帖子的展示也是越来越少。 如果说阿里巴巴是B2B的模式，亚马逊是B2C的模式，那么Facebook商业模式就是B2B2C的模式，即我们通过Facebook让海外B端联系到我们，让更多的B端进行销售，同时通过Facebook让C端粉丝认识我们，产生购买欲望。这就意味着Facebook的广告在进行投放的时候需要明确你的受众群体，他们能接受什么类型的广告内容。 二、Facebook广告类型 Facebook为用户提供九种广告类型 三、Facebook出价模式 1、CPM（1000 Impressions） 是指每千次浏览成本，即当广告向一千人进行展示之后，你需要支付的成本，与是否点击或与广告产生互动无关。CPM的受众覆盖人数最多，适用于提升在Facebook上曝光量和知名度，多用于发布新产品或活动。 2、CPC（Cost Per Click） 是指每次点击的成本，即当有人点击广告之后，你需要支付的成本，没有点击行为产生时，也不会有任何费用产生。在预算有限的情况下，此出价模式相对安全，有人点击广告后才产生费用，多会选择CPC出价模式。 CPC和CPM两种出价模式的优势、特点和需要注意的地方各有不同，因此在实践中要先进行测试，再根据测试结果选择恰当的出价模式。CPC和CPM之间选择的关键在于CTR。CTR越高，使用CPM的优势越大，所获得点击的成本就越低。 3、CPA（Cost Per Action） 是指用户下载激活的时候你需要支付的成本。 oCPM （Optimized Cost Per 1000 Impressions） 与CPM的收费标准相同，但是由Facebook操作，将广告展示给更容易产生下载激活的用户。广告主可以选择和设定投放广告的目标，由Facebook根据这些设定，将广告投放最佳化，尽可能高效地达成目标。 oCPM实际上相当于一个虚拟的运营投放专员，它拥有多维度的、实时反馈的、历史积累的海量数据，能够针对广告的成本目标和实时投放效果，进行快速地计算和调整，给出一个相对最优的出价。 但是如果在设定过程中没有掌握好出价的规律，那么该出价模式下的广告成本可能会超出CPC或者CPM。因此要密切关注广告的表现，以广告的最终目标为核心，把成本控制在预算范围内。 四、Facebook高点击率广告素材要点 如何才能在Facebook创建高点击率的广告素材呢？如何才能用户产生点击的欲望呢？ 广告素材的好坏，主观意识较强，营销人员不好把握其方向。再厉害的营销专家都不能保证广告素材必然会产生大量的用户点击。投放广告就是需要不断做测试，运用不同的技巧，来找到最恰当的广告素材。 1、广告创意最为重要 Facebook作为社交媒体，它需要用社交的方式将自己销售出去，试想一下，如果有一个陌生人突然走过来你说他是卖橙子的，你会认为他是一个卖水果的商人，如果他坐下来和你一边喝茶一边说他怎么样子去种橙子的，经历过的磨难，让你去了解了橙子这个品牌，最后你会不由自主的想去购买他的橙子，那么他就是在讲故事。直白的广告是没有人有欲望去点击看的，所以如何用讲故事的方式或者说如何通过创意，让你去了解这个品牌，让你产生兴趣去关注这个品牌，这才是营销人员所要思考的。 2、互动性、趣味性、娱乐性、可传播性 如何让贴文传播的更广？一是多与粉丝进行交流，如果发现粉丝进行评论，需要及时与粉丝进行沟通。二是线上线下多互动，做一些有趣的礼品/产品进行发放，帖文是沟通的媒介，礼品是传播的桥梁。 3、信息流广告：贴文即广告，广告即贴文 Facebook目前有70%-80%的用户大部分用手机上网，所以网站右侧广告位展现的机会就少了，大部分广告就趋向于信息流广告，即是帖文即广告、广告即帖文，两者没有分别，如果你的广告过于商业化的话，不想买东西的人就不会点击你的帖文，所以回归本质依旧是企业需要学会讲故事，用心创意，省事则不能省钱。 询盘云海外营销系统对接了Fackbook端口，实现了免翻墙操作Facebook，只要登录询盘云系统，即可完成在Facebook上的一切操作，解决了大部分企业上外网使用Facebook的难题，让Facebook营销推广变得更方便快捷。

WhatsApp由 Facebook 拥有，是一款消息应用程序，用户可以在其中发送文本消息、语音笔记和与他人进行视频聊天。它是一款移动优先的应用程序，但最近已面向桌面用户开放。下图是 WhatsApp 上的标准聊天线程。

刘总说他几年前已经把他所在行业的关键词在谷歌上全部买断了，入行7年的外贸老王无言以对…… 刘总是机电行业的老人，创业早，技术强，在国内市场做的很不错。外贸老王有幸在一饭局上和他相识。酒过三巡，聊起外贸来，刘总面露红光神采飞扬的说起来：跨境电商这个事情那是非做不可，昨天没做，今天也得做。你们看虽然我们公司现在还没啥海外业务，但早在几年前我可就把这个行业的谷歌关键词排名给买断了。 听到这句话，老王的脑回路绕不回来了，互联网营销、外贸做了这么多年，各种服务、各种工具全都见识过，这个把一个行业的关键词全都买断是什么意思？ 向谁买？ 谷歌会卖吗？ 那造成的结果呢？ 买家搜索该行业产品，同行网站无法展示？ 既然有这种黑科技，外贸为啥还没做起来呢？ 这一句话引发出好多连环问题，一时间无言以对。而桌上有一些不明觉厉的人连忙举杯：刘总太厉害了，真是有远见啊！ 一、SEO黑帽害人不浅 对，没错，回过神来的外贸老王想到的第一个词就是这个。 “要做谷歌优化吗？不花广告费哟，我们有谷歌的算法。” “你随便给我个词，明天你就能看到他排在第一位。” “谷歌SEO，再不做就晚了，你看你们同行谁谁谁都做了。” 怎么样？是不是很熟悉？相信跟着外贸稍微沾点边的企业主或者外贸经理，经常接到这种电话，第一句话是“你好，我们是XXX网络公司的”，如果这时候你不挂断他的电话，你听到的第二句话大概率就是上面那几句。 而这几句话无非就是抓住了听众的几个心里“免费诱惑”“速成妄想”、“竞争焦虑”，然后老板们就乖乖的交上X万九千八购买多少个关键词的优化套餐。 之后会发生什么呢？第二天打开网站一搜产品关键词，第一位，满怀欣喜，第二天再看，怎么没了？更有甚者，直接英文网站被K掉了。这种非常规手段的SEO优化通常被称为黑帽，一但被发现，网站就很难翻身了。其实这种事件不光在小企业身上发生过，甚至在大企业身上老王也都见过。 二、SEO的逻辑是什么 SEO的英文全名是“Search Engine Optimization”翻译过来就是搜索引擎优化，指的是在不花谷歌广告费的情况下，在用户搜到某词的时候，能让你的网站自动的排到网站列表的前面部分。 谷歌能够心甘情愿的让你的网站排名靠前，核心点就在于，谷歌一定认可用户搜的这个词，你的网站是能够最专业的匹配到他的。那么逻辑其实也就出来了，要做到这一点，首先你的网站要围绕用户要搜的这个关键词去搭建，另外要围绕这个关键词做一些优化工作。 其实SEO的工作还是非常重要的，尤其对于大型企业，在海外互联网营销的后半程，一个企业的SEO实力如果能崛起，可以显著降低该企业的营销费用。但SEO其实是最不能速成的一种营销方法，因为首先需要企业具备大量的关键词的储备，另外运营这些关键词的优化工作也需要大量的时间。 但是对于做SEO服务的公司不能全盘否定，毕竟还是有一些老黄牛式的服务公司在一点一点努力的做着真正的关键词的优化，只不过在决定选取什么样服务的时候，还是需要结合企业的自身情况而定。 三、SEO VS SEM 这里又列出了一个新词，“SEM”，解释一下，SEM的全称是“Search Engine Marketing”，翻译过来是搜索引擎营销，俗称付费点击广告。 一个是免费搜素引擎优化，一个是付费搜索引擎营销，乍一听，不懂行的肯定说那我要选免费的。但再不成熟的我们也已经都成熟了，这世界上哪有免费的午餐，SEO只是你没有把钱给谷歌而已，但你还是要支付给服务公司这部分费用，如果企业自己做SEO优化，那么人员工资也是大量的。而这其实仅仅是问题之一。 我们在上面已经看到了，SEO的逻辑是我们要提前知道客户可能会搜什么关键词，然后建立一个词库，针对这些词来做优化运营工作。但我们怎么才能做到尽可能猜到更多的客户会搜的关键词呢？ 这是一块大量的工作，而且很多企业在前期其实不会特别注意到，理论上可能觉得自己的产品名称就是客户可能会搜的关键词，但是实际上还差的很远。对于这一块的选择，还是让老王直接给出答案吧，毕竟在这一个外贸抢钱的时代，任何时间上的浪费其实都是犯罪。 对于外贸互联网营销起步期的中小外贸企业：毫不犹豫的选择一个靠谱的谷歌代理商做SEM付费点击广告，最快见效果，而且试错成本低，当天发现形势不对直接停掉，随着营销的深入不断优化投放关键词，达到性价比高的营销。 对于外贸互联网营销起步期的大型外贸企业：也是坚定不移的从SEM开始，但是在不断优化投放关键词的同时，建立起自己的关键词词库，在储备的关键词达到可以数以万计的时候，可以衡量一下是否开始SEO的工作。这里衡量的关键因素在于SEO带来的精准询盘成本是否会低于SEM的精准询盘成本。 四、什么是营销管理 看到上述描述的询盘成本，不要觉得懵，用你在一段时间内投入的营销费用（花费+人员工资）除以所获得询盘数即可获得。 有效建立营销管理体系非常重要，通常外贸企业在做海外互联网营销的时候，SEM、Facebook营销、B2B多平台营销都是标配，那么就需要让营销数据可视化，通过一个系统看到所有营销数据，并能够精确地算出每一个渠道来源的询盘成本，以及每一条优质询盘的渠道来源，来指导企业下一步的营销工作。 讲的再具体一点，我们定义一个线上客户的轨迹为一个流量，那么他会经历这样一个过程：流量——流量转化为线索——线索转化为询盘——询盘转化为订单。 一套好的营销管理系统应该是将这一个过程全部串起来的，市场工作是以性价比最高的方式获得尽可能多的高质量线索，而销售将线索确认为询盘后，以最有效的方式将他转化为订单。整个数据链条可视化之后，企业能知道每一个环节如何去优化，向前提升流量的精准度，向后指导销售提高转化率，获得更多的订单。 五、询盘云基础版：流量——询盘——订单 其实只要很低的价格，询盘云基础版便可以帮助企业达成这一目的。在流量端，询盘云集成了谷歌广告投放、Facebook付费和免费营销板块、B2B百平台一键发布板块，当买家到达企业网站上时可以使用询盘云在线对话工具进行交互，并且企业能够识别买家在网站上的浏览轨迹以便使用精准的话术进行回复，流量得到确认后会进入线索库，销售确认过的线索会认领作为询盘进入询盘云CRM系统，CRM会有一些管理工具帮助销售一步一步达成订单。 这样做的优势在于，所有的数据是全链条打通且可视，销售在认领询盘的时候会看到客户与企业从前到后的交互过程，而确认过的询盘会提高流量的价值，这一结果会给营销以方向，不断优化后续的获客工作。 而这一切仅仅是询盘云基础版便可达成的工作，针对于需求复杂度较高的大型外贸企业，询盘云还有一些隐藏功能可以达到营销智能优化，如有兴趣请深撩。 总之，海外互联网营销里面其实是有很深的学问，但逻辑确很简单，无非就是靠营销管理获得更多有价值的流量，并靠销售管理将这些有价值的流量转化为订单。通过7年的努力，询盘云团队已经将这一领域打通关，并包装成方便使用的产品形态。我们坚信：科技可以推动企业的闪电扩张，欢迎咨询，我们一起成长！

最近ChatGPT火得一塌糊涂，本文将详细介绍一下ChatGPT是什么，ChatGPT的工作原理，ChatGPT的应用场景，尤其ChatGPT对外贸行业的影响，最后教一下大家如何注册自己的chatGPT账号。

近年来，外贸的增长促进了制造业的快速发展。中国经济正逐渐步入“新常态”，在拉动实体经济的三驾马车中，消费和投资仍显疲软，曾令中国引以为傲的出口也正因新兴经济体的崛起而面临冲击，外贸下滑的压力正逐渐加大。 但另一方面，近年来国内跨境电商与海外推广却异常活跃，国家也相继出台了众多政策予以扶持。 事实上，互联网是我国当下的一个热门新经济领域，且取得了令世界瞩目的成就。在此背景下，外贸企业如何通过互联网找到更好的市场，建立中国品牌的口碑，提高外贸效率，实现外贸转型升级，成为企业以及政府所关注的焦点。因此，发展跨境电商也顺理成章的成为政府增出口、促转型的制高点。 根据数据显示2016 年美国互联网普及率达 87%，美国成年人智能手机持有率从 2011 年的 35%提升至 2015 年的 68%，美国智能手机的普及直接促进了移动互联网渗透率的提升，个人在数字媒体上消费的时间从 2008 年的不足 3 小时上升至 2016 年的5.6 小时。 以信息技术为土壤，美国电商蓬勃发展：从规模看，2015 年电商规模达到 3417亿美元，同比增长 12%，2010-15 年 CAGR 为 15%；从占比看，电商规模扩大的同时占比零售比例从 2000 年不足 2%，提升至2015年的10%+。 全球互联网用户规模及增速 美国每人每天在数字媒体上的消费时间（小时数/天） 在实体经济下行、压力不断增大的背景下，如何借助互联网实现传统产业的转型升级，成为很多人思考的问题。特别是，当中国劳动力成本不断增加，越来越多的劳动密集型产业正在向周边国家转移，作为拉动实体经济三驾马车之一的出口，近年来不断受到挑战。 互联网的存在并没有创造新的产业，但是却在加速传统产业的变革。如何利用互联网进行线上与线下的整合，实现外贸转型升级，将是外贸企业需要探索的课题。 一、传统外贸渠道到底有何问题？ 1. 产品：大部分外贸产品主要还是集中于中低档次。 2. 成本：本土劳动力成本上升，而东南亚，等地因为劳动力成本原因对中国制造造成很大压力。 3. 品牌化：在产品的品牌塑造、推广、以及渠道开拓等方面力度不够。代工是很多工厂的主流，随着这些年全球经济低迷，工厂订单利润极低。 我国传统贸易的整个产业链很长，包括制造厂商、出口商、进口商、渠道商、批发商、零售商，最后才是世界各地的消费者，海外推广的存在就是为了使中间环节扁平化。海外推广才是真正的主流，要想让这块业务做起来，必须对传统模式进行创新！ 二、我们可以帮你做到什么？ 我们能够为您提供： 1. 包括Google、Bing、Yandex、Facebook、LinkedIn等搜索及社交平台的代理服务，以专业、精准和低成本的营销推广方式，促进企业客户数量的增加，完成销售额的不断提升。 2. 帮助企业了解和分析行业的互联网营销现状，根据企业的经营状况、发展规划、产品和服务特点、客户和渠道特征等要素，为企业量身定制互联网营销方案，帮助企业进行组织变革和流程改造，助力企业完成"传统制造企业——互联网营销转型——工业互联网转型"的二段跳。 3. 我们还为企业提供量身定制的营销型品牌网站建设服务、整站SEO优化服务等互联网营销基础服务，借助品牌网站，让您在互联网上接触到更多的客户。 在众多渠道以及大数据统计下，如何能做到整合营销数据，询盘云应运而生。 询盘云针对行业痛点，为企业提供一站式外贸营销解决方案，打通流量-营销-销售的所有环节，形成完整的闭环系统，从而极大提升外贸企业出海营销效果。