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    经典海外营销案例分享

    营销,是现在产品及品牌宣扬的重要方法,而营销的关键便在于创新,假如一个营销的思路满足明晰,自然会由于其中所含有的趣味招引用户,所带来的价值远超幻想,询盘云精准定位客户动向,抓住销售时机。可是关于大多数的国内品牌而言,营销的思路、主意都比较单一,学习一些海外商场拓展的营销方法,也是提高品牌价值的重要因素。接下来,本文就为您带来近期Top5海外营销事例。 海外营销案例1:FCB的新型创口贴 每个小朋友在生长的过程中或许都多多少少有一些心思阴影,比如有怕黑的小朋友,还有的小朋友总觉得有怪物的存在……假设身理上受伤了,伤口贴还能为你止血止疼,假设心灵蒙上了灰,伤口贴还有用吗? 近期,海外的一家全球一户产品品牌,就联合了FCB设计了协作推出了一款特别的伤口贴。这些伤口贴被设计成心形形状,不仅如此还印上了许多可爱的小动物的卡通形象,它被取名为“Heart”,一共有五款形象。这五款形象还有五个不一样的主题精力,例如狮子代表勇气和生长,据了解这款限量版的伤口贴现在在比利时最大的超市中能够收购,现在收到了来自家长和孩子们的喜欢。 海外营销案例2:Y&RAR技能 近来Y&R纽约盘绕女性领导力这个主题做了一个有意思的案例,他们推出一款App,运用AR技术能够在纽约市的任何地方“建立”女性伟人的雕像。 在这个App的营销下,现在美国第二任总统约翰·亚当斯之妻、美国作曲家与钢琴表演家妮娜·西蒙、居里夫人等人的雕像都通过这个App建好了。Y&R这次是和美国国家女性历史研究网站协作,首要为了宣传在美国历史上对美国发作重大意义的女性人物。 海外营销案例3:奥利奥 5月16日,被定为奥利奥的天猫超级品牌日,为了造势奥利奥在15日便发布音讯将推出一款奥利奥音乐盒,并在16日 0点开抢。这个奥利奥音乐盒接连了 上一年FCB为奥利奥带来的构思,使用了光线感应技术,完结“吃一口饼干换一首歌”。除了听歌的奥利奥音乐盒,这次的包装还可以定制,扫一扫盒子还有 VR 的体会。据了解这款音乐盒在开售没多久就断货了,二手价乃至被抬到了两三百元。 总结:海外营销事例总是能带给同行人士一种耳目一新的感觉,关于国内的营销知道而言,汲取海外营销的特性及构思,信任也能在一定程度上进步自己的营销才能。询盘云专攻制造业海外营销,为企业提供全方位的海外营销解决方案,提高转化!

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    身为外贸人,你不能不了解海关数据

    海关数据,是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行统计调查、统计分析和统计监督,进行进出口监测预警,编制、管理和公布海关统计资料,提供统计服务。这部分数据,海关会定期发布进出口统计预警监测数据。数据会具体到某类行业、某类商品,但不会具体到某企业。 简单来说海关数据是不说谎的依据凭证,可以帮助企业了解竞争对手,了解买家数据,了解市场状况,尤其在开发客户这一方面,海关数据的效果相当显著。 一、方便快捷地找到产品买家 海关数据中有买家的真实信息,通过条件筛查,根据上面的数据来分析其交易的具体信息:采购产品,采购数量等,从而找到适合我们产品的买家。 二、找到更多高质量客户 通过数据来搜索高质量客户,可以根据数据筛选进口量大,以及相对于利润较高的进口商,着重去开发,这样更容易达到事半功倍的效果。 三、掌握买家采购规律 海关数据里包含企业的交易记录,通过对买家交易记录的跟踪与分析,根据客户采购数量、采购周期、采购产品等来分析买家的采购规律,从而在最佳时间将公司产品推荐给买家,增加命中率。 四、提高现有买家忠诚度 通过对现有客户交易记录的跟踪和分析,能够知晓该客户还从哪些供应商采购过同一类产品。通过对竞争对手和自己的对比分析,找到突破口,进一步巩固客户关系,提升客户价值。 五、救回即将或已经失去的客户 通过对客户交易记录和竞争对手的对比分析,发现买家的关注点,找到自身产品、交货、沟通等环节存在的问题,针对性地改进和调整,更好地与买家沟通,重新获得客户的认可。 六、了解竞争对手 通过对买家交易记录的跟踪,可以从数据上看到客户都从哪些供应商那里购买产品,对竞争对手交易记录全程跟踪,掌握其买家资料和交易记录,然后分析对手,从而利用我们现有的优势去攻破对手的弱点,或者对自己现存的问题及时进行针对性调整,把客户抓得更牢。 七、输了解同行业新型产品 通过海关数据可以了解同行业的新型产品,了解到客户的需求变化,以便公司及时调整运营策略,更及时的应对,提升自身的竞争力,不至于导致客户流失。 八、判断对手经营状况 通过对竞争对手交易记录跟踪,能够掌握其买家资料和采购规律,并能判断竞争对手的经营状况,一旦竞争对手倒闭,能够第一时间对其客户做出反应,获取最大利益。 九、节约业务人员时间 外贸业务员人每天会接到很多询价,但由于对买家的底细不清楚,导致很多人丧失了主动权,往往报完价后就没有了回音。这时可以通过海关数据来了解这个买家是否为真实的,采购实力怎么样,现有的供应商与其的交易是否稳定等等,进而确定需不需要跟进,如何跟进等。 无论是寻找客户、监控对手还是市场分析,海关数据都有不可忽视的作用,当然前提是数据要真实、有效,其次是对数据好好利用分析,来帮助企业更好地营销运作。 需要注意的是,不同国家的海关数据是有所差异的,目前除了美国、巴基斯坦是海运提单,基本其他的国家都是海陆空的数据,所以在购买的时候,如果自己主打美国市场,并且空运为主,这种数据对于你来讲,就没有任何意义。 了解海关数据,学会用海关数据,让海关数据帮助外贸人提高工作效率!而询盘云系统提供海关数据功能,帮助企业在与潜在客户沟通过程中直接调取其过往海关数据,从而辨别客户的真实性与有效性,以便于合理安排客户跟进。

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    如何用社交媒体扩展海外业务?

    越来越多的外贸人开始使用各种社交媒体扩展自己的海外业务。在此过程中,困惑许多人的一个问题是:我该发些什么内容?另一个相同被问许多次的问题是:我该怎么发布这些内容? 依据这两个问题,本系列将环绕三个相互关联的论题打开:在海外社交媒体营销过程中,什么是优质的内容,怎么制作和发布优质内容以及添加黑科技和内容。海外社交媒体包括的领域比较广,本文首要围绕主流的Facebook和Twitter展开。 一、什么样的内容才称得上优质内容? 1、通过用户画像,了解你的粉丝 在制作和发布内容之前,应该先对你的方针读者(注意不是客户)进行剖析。从年龄、性别、地域等基本信息入手,再详细到读者群体的兴趣爱好、谈论论题、活跃网站等等。这些行为的总称,就是用户画像。 做用户画像,是为了尽可能地了解你的方针粉丝群体。在这个基础上,有方向地制作和他们相关的、他们喜爱的论题与内容。 比如,锁定20个典型的方针粉丝,剖析他们在社交媒体上的轨迹,看看他们在分享哪些内容。这样就会基本上知道你的粉丝喜爱的类型和风格。以此顺藤摸瓜,找到信息发布的源头,跟从学习。 2、与方针读者相关,并且有一定的搜索量 (1)相关性。依据用户画像的数据,规划粉丝喜爱的内容。请注意,这些内容不需要总是和你的产品有关,最重要的是要符合粉丝的兴趣。 (2)内容查找量。除了相关性,在拟定文章标题的时分,还要在标题中加入查找量大的关键词。核心概念是:用意思相同,但查找量大的关键词和短语,替换你正在用的词汇。 假定你打算要用的标题是:Good Plants for A Better Sleep,经过调查,发现许多人都在查找 Natural Plants for Sleep Problems and Apnea。两者意思是相同的,但是后者查找量大许多,那么就决断用后一个标题。 要想知道哪些关键词被查找的多,可以用Google Trends、Google Keywords Planner等,获取关键词的查找量,意思相同的情况下,优先使用查找量大的词汇。 3、使用Google Keyword Planner取得关键词每月查找量级 (1)信息丰富,解决问题,令人有所收获 现在的互联网,不是缺少信息,而是冗余信息太多,用户很难找到实在有用的内容。所以制作内容时,应该将“为读者供给价值”放在首位。 要做到这点,愈加需要对粉丝有深入的了解,知道他们的痛点、痒点,在此基础上,有针对性地供给靠谱的解决方案,可以到Quora以及相似的社区,经过关键词查找和类目检查的方法,观察人们关心什么样的问题。 (2)内容风趣,使人情愿分享 社交媒体的内容,面对的都是实在的个人,而且是国际友人,对内容的质量和趣味性要求极高。要极力为内容加入有意思的、让人情愿分享的元素,包括:最新的、搞笑的、别致的、技术GET类的、名人明星的、宠物的(尤其是猫)、常识汇总类等等。 遵从的原则是,假定你是粉丝,当你看到自己的内容后,你情愿分享到自己的Facebook吗? (3)长短适中、要点杰出,便于读者快速掌握核心意思 上面所讲的都是内容的类型,除此之外,内容的形式也很重要。标题长度,介于40~60个字母的标题,阅览几率最大;视频长度,一般介于60~90秒,被看完的几率最高;文章字数1000字左右,拥有4张图片的文章,被转载的次数最多;发布节点挑选用户泡在社交媒体上的时间,比如当地时刻的午饭、晚餐、睡前等时段;使用“How To” “Lists”之类的标题,可以用查找引擎搜一下Best Blog Titles;将要点的部分,经过排版、字体色彩、大小等方法突出展示,便于读者捉住要点。不浪费读者的时间,是对自己账号质量的基本尊重。 经过这一部分,大家可以大致了解优质内容的一些标准。实际上,这些原则也不是一成不变的,由于每个粉丝集体都或多或少有一些差异。在实践操作过程中,一定要灵活变通。   二、怎么制作优质内容而且正确发布? 1、Creation-100%自主原创 望文生义,就是自己拟定主题,然后创造原创的文章和内容,也包含找外包的写手写作的文章。 对于原创文章,不论是读者,还是搜索引擎来说,质量都是最高的。假如没有时间或写作功底达不到要求,可以到Fiverr、Elance等网站上面寻找外包作者,一篇文章5-10美金不等,不只言语地道,还会契合搜索引擎关于关键词等的要求标准,性价比很高。 2、Curation-汇总编纂 现在网络上盛行的很大一部分内容,其实并非原创,而是经过Curation,也就是汇总编纂的方法制作出来的。将某个论题的各种资料会集到一起,能够为读者提供一站式的内容,同样很受欢迎。许多优秀的Curation文章,乃至超过了本来的原创文章,成为抢手文章。 询盘云是外贸营销解决方案,集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能,打通海外搜索引擎后台数据、网站访问数据、对话数据、客户询盘数据。同时询盘可免翻墙使用海外社交媒体推广、搜索引擎推广、海外B2B平台推广,为外贸企业的海外推广提供最佳的推广效果。

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    当客户说:“我再考虑一下”时...

    相信每位做外贸的朋友都一定有过以下遭遇:为了说服国外客户下订单,你投资了大量的时间,精力甚至金钱,打了无数个电话,发了上百封邮件,国外客户就是不为所动,每次都以“I want to think it over(我还要再考虑考虑)”来回答你。 对于外贸人来说,这种情况可谓是司空见惯,那么大家遇到这种情况,通常是怎样回应客户的呢? 大部分外贸销售人员可能会顺应客户的要求,说:“好的,那这边我就先不打扰您了,您后续有任何问题或者需要都可以随时联系我。”或者与客户另约时间再谈。 但采用以上的做法,最后能谈成理想结果的成数有多大?客户真的是在考虑吗?客户在考虑什么?客户还要考虑多久? 其实,这样做,只能让客户更加犹豫,举棋不定,甚至导致与客户沟通不畅,完全无法解决现有的问题!要让客户克服“我还要考虑一下”的顾虑,并且不再抗拒我们的产品,就一定要弄清客户到底在考虑什么。下面为大家分享8个有效、好用的话术,中英结合,让你即学即用,有效逼单! 一、找出客户最大的抗拒点 “That's totally understandable. Most of our customers need time to think it through. Could it be that you're worried about the cost, implementation, or not being too sure about what you've heard from us?" “我完全理解您的想法。事实上,我们的大多数客户在购买之前,都需要时间去考虑。同时我想请问下,您主要是担心产品的成本,效果,还是您对我们公司还不太了解?” 解析:当你说完这句话后,不要再说其他话,等待客户的回应。客户会与你确认他最大的抗拒点究竟是哪一个,或者他还有没有其他更大的抗拒点。 二、查明真相 “Most of…

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    如何做好产品营销?

    营销策略,是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。营销就是通过教育迫使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势、利益、收效或保护的能力。 你提供给客户的,不仅要高于、优于他们所拥有的,而且还要高于、优于他们得到的一切选项和选择。说到底,营销就是销售一种利益。 怎样才能把一个产品做好,提高品牌的知名度,以最快捷最有效的方式推广出去,是每一个销售人员值得思考的问题。 作为产品的销售工作人员,需要做的事情是清晰地介绍自己的产品情况,说明自己的产品优势具体有哪些,尽量把自己的产品优势与核心用几句简单精准的语言介绍完毕。另外,不仅仅是介绍自己的产品,还要学会了解用户的心理思维。通过客户的举止和动作,分辨真正的买家,提高工作效率。 想要把自己公司的产品很好的推销出去,需要一定的方法和手段。下面询盘云来具体介绍一些可行的推广方法: 第一:优化产品信息 一个能够吸引客户的标题,详细的产品属性和描述,都是很重要的。只有这些内容写得完整恰当,才能在最大程度上增加公司产品的曝光量,从而增加点击率。 第二:利用社交媒体 要学会利用Facebook、Twitter等社交媒体,通过内容营销的方式,增加公司的可信度和专业性。如果有朋友看到你的内容,对你的产品感兴趣,自然就会进到网站,这样既可以增加公司网站的点击量,也可以在一定程度上增强转化率,形成更多的订单。 第三:多逛相关论坛 多到国外网站、社区、论坛逛逛,多回帖,回答商友的问题,也可以发布一些关于自己公司产品的帖子,这样可以在一定程度上增加自己公司的人气。 上述免费推广方式,需要长期坚持方能见到成效,可能会比较耗费时间和精力。询盘云针对外贸行业痛点,打通流量-线索-询盘-数据所有环节,为外贸企业提供一站式外贸营销解决方案。 询盘云对接谷歌人工智能,利用AI大数据学习有效询盘数据,自动匹配精准流量,改善跨境电商推广效果;打通线上推广、在线对话、询盘转化、客户跟进等各环节数据,实现从流量到订单的闭环营销,营销数据轻松分析,提高营销效率,降低询盘成本;整合Google AdWords、网站对话数据、有效询盘数据、客户跟进数据等全流程营销数据,不断提升线上推广效率、客服对话成功率、网站留言处理效率和询盘管理效率,全面提升营销效果。

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    如何有效获得B2B询盘

    说到B2B首先我们先来了解一下什么是B2B,B2B英文缩写是Business To Business,是一种企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换形成的购买关系。它与B2C不同的是,B2C英文缩写是Business To Custmoes是一种企业对终端消费用户的业务营销模式,是企业与个人形成的消费关系,企业卖东西给消费者。 很多企业利用B2B来推广自己品牌的知名度,从而获得有价值的的询盘,那么,如何才能到抛砖引玉的效果,有效的获得B2B询盘呢?   1.平台选择:如果有足够的时间和激情,注册的平台越多越好。如果不想注册的太多,那么20-30家应该是要的。所选择的应该是ALEXA排名比较靠前的综合B2B,以及本行业的专业网站。有很多介绍网站排名的,大家可以自己GOOGLE,YAHOO或百度一下,找到自己需要登录的平台,这里不多讲了。  2.注册:很多朋友在注册的时候喜欢用公司或者自己名字的一些简写,这不是一个好的习惯。网站一般都会给会员一个二级域名,因此如果能够以自己公司的主打产品名称来注册的话,就会有一个含有关键字的二级域名了,这对于搜索效果是很有帮助的。比如以greatwall这个单词在ec21上面注册,就可能得到一个http://www.ec21.greatwall.com的域名,这样对搜索还是有一点点地帮助的 3.网站信息登录:尽可能完整的提交公司信息,地址电话网址邮箱联系人等等。看到很多朋友只是登记了一下公司名称,其余的全空白,这样给人感觉不严谨不可靠。虽然我们是免费的但要做到简约而不简单。 4.网站功能使用:进行产品登陆前,可以先看几家在这个平台上已经注册的会员的网站,这样会大体了解一下这个平台都有什么功能,有效利用。以免自己当时没有发现,还要回头进行修改,浪费时间。 5.产品登录:产品要合理的分类,每个产品要有详细地介绍,名称,功能,规格,代号等等,这样可以让客户看到你严谨的风格,同时加深产品的印象。不要笼统地介绍,甚至所有的产品都用同一个介绍。产品介绍里面要适当包含关键词,如果可以进行超链接一定不要放过。有兴趣的朋友可以看一下这个公司的网站,看看他们对产品的介绍是否对你有所启发。一些情况下,你所想登陆的产品在这个平台上已经有了无数家的付费登陆,这时可以考录登率一些别人登录较少而本工厂又做的产品,这样另辟蹊径会多一些曝光率。 6.产品图片:产品图片是吸引眼球的地方,一定要清晰漂亮,这样子客人看了才会有深刻的印象。曾经看到过国内一家公司网站,里面的产品图片处理得让人看了就有一种要买它产品的冲动,大家可以借鉴一下。图片上如果可以水印公司网址也是可以考虑的。PS的知识多少还是要知道一点的。 7.网站管理:新登记网站在开始半年往往会有一些好的效果,但是时间久了以后效果就感觉要减弱一些,可能是收索引擎也有了左手握右手的感觉,哈哈,因此要不断地进行更新。建议每1-2周REPOST一次,每个月对PRODUCTS & TREAD LEADS进行一次EDIT。 8.邮箱:B2B平台在收到客户询盘后,有的会转发到你登记的邮箱里,有的是不转发的。因此有必要自己发一个询盘给自己,看看是什么情况。如果平台不转发,那就要定期登陆看一下有没有询盘信息了。 9.最后检查:完成所有登录等工作后有必要自己全面检查一下看有没有小的错误等等,及时更正。 10.保持良好心态:如果有收获则更好,加倍努力,获取更多的询盘。如果没有收获,保持良好的心态很重要,分析询盘率低的原因,从中寻找更好的方法或途径。 “询盘云”是针对B2B行业的外贸营销解决方案,360度全面对接各大免费B2B平台,无需登录平台账号,一键上传多个产品。强大快捷的同步一体化模式,更有效地为客户和企业带来流量与询盘。

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    技巧:用LinkedIn挖掘海外客户大金矿,这七大妙招要知道!

    在社交媒体大行其道的时代下,作为职场人士专用的LinkedIn(领英)在全球则拥有5亿高端会员,覆盖全球200多个国家,也是唯一一个在中国不受限制的国外社交平台,与Facebook、谷歌、苹果并称为“硅谷四巨头”。 巨大的活跃用户体现了LinkedIn的影响力,也预示着庞大的市场,庞大的数据平台,越来越多的国内企业也选择通过这个平台“出海”发展海外业务。那么,如何高效开发这个“外贸客户”的巨大金矿?今天询盘云就给大家带来最全攻略。 一、开发客户前期准备 1、注册领英账号 首先要注册领英账号,注册语言选中文。注册好后,一定要认真完善个人资料,所有信息尽量填全。 注意,注册语言是中文,但填写个人资料时一定要用英文,因为我们是要找国外的客户,我们的资料是给老外看的。 2、完善档案资料 1)一份高质量的档案资料会给你带来什么? 提高好友通过率甚至驱使潜在客户主动加你为好友。让客户充分了解你,了解你的公司和所做产品,并且产生信任感。 提高好友数量和质量。档案资料完善得好,点击my network,领英给你推荐的People you may know,会更精准。 2)完善档案都需要注意哪些事项? 个人档案资料必须尽可能用英文填写详细,保证客户在浏览你时,就会对你有一种信任感,这样对方更容易加你为好友;资料填写中有很多项,其中职业概述、工作经历、语言能力、技能、其他信息这几项一定要填完整,因为从这几项中可以看出你是做什么产品的;信息编排要专业,要展示给要联系你的客户,你们公司的经营范围,出口什么产品;要充分利用可以显示你们产品和公司的每一个功能模块,充分利用图片、PDF、PPT或视频内容,能添加的尽量添加;要突出公司业务核心,设置能够代表产品和服务的关键词,在资料中自然地重复嵌套该关键词;LinkedIn支持个人资料页面供搜索引擎建立索引。因此务必在我的公司、我的网站等模块中将公司网站URL准确完整地填入。 3、特别提醒: 1)领英本质是职场人的社交网络,所以建议用自己的真实职场照片做头像。(肩膀以上,清晰度高) 2)将个人资料设置为“全部公开”!如果你想让客户主动联系你的话,千万别忘了这点。 二、开发客户注意事项 1、不要疯狂加好友 千万不要在刚刚注册完之后,就不断大量地添加联系人。这样不仅加不到正确的对象,还有可能会被领英后台处理封号。 2、新号加人 最好先公司内部的号之间相互加好友。这样通过率高便于以后加人。 3、客户群体 如果客户是外国人,但搜索结果中出现了国内的人或者竞争对手,最好不要connect。 4、好友申请 为了提高好友请求的通过率,就要表现自己的真诚,所以不要用默认的好友申请。 5、付费会员 如果可以的话,可以付费成为领英高级会员。如此一来,就可以直接给那些还不是你的联系人,并且和你没有共同好友的人发送私信。领英会员那么多,直接私信既方便又会有意想不到的收获。 三、开发客户7大妙招 1、通过同步邮箱来开发客户 Linkedin会自动检查邮件往来好友是否注册过Linkedin。 如果你们有与客户沟通的专业邮箱,那么可借此机会将积累多年的有价值客户都加入领英关系网,并且它往往会带来惊喜的关系网的辐射。 2、巧用系统的推荐好友 点击上方的My Network,会出现一个People you may know,即系统向你推荐的好友。你可以从这些推荐中进行适当筛选。 这个推荐是根据你的资料和所加好友的特征来推荐的,所以,资料完善质量高,好友不乱加,这两点很重要! 3、巧用 “Who viewed yourprofile” 进入领英主页,在左侧菜单栏中,会有个“Who’s viewed your profile”和“viewed your…

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    外贸企业有了它,立刻“打赢”超50%的竞争者!

    很多人不知道外贸企业运营Facebook的必要性及重要性。现在的Facebook主页, 就像十多年前建议一个公司主页一样重要。由于Facebook与Google在国内无法直接登陆,因此如果能够充分利用Facebook进行外贸营销,就已经打赢了50%以上的竞争者! 01 国外的Facebook就像国内的微信一样,天天都会刷屏,如果没有一个Facebook给客人关注真的有些OUT,而且Facebook是实时更新,而且可以记录公司的各样产品、活动、历史事件等等,加强客户对公司的了解与信心。 02 Facebook只有一个固定的版面,符合外国人的工作习惯,界面整齐统一,只是内容不一样,方便他们查找资料与关注公司动态。 03 Facebook是一个实名制注册的社交平台,他的年龄、工作地点、兴趣爱好等等都会被记录,这对外贸人员进行精准推广非常方便。 04 Facebook有很多付费的第三方插件,可以轻松实现企业想要的功能,例如你开旗舰店零售分销,可以直接在Facebook上销售。 05 建立公司的国际品牌形像非常方便而且直接,你的主页建立后,可以使用Facebook的推广功能使用你一夜之间在你的目标市场、国家、客户曝光(可以想像一下微信广告)。 06 最重要的是Facebook的传播方式及庞大的用户基数。Facebook是病毒式传播,传播效率非常恐怖;Facebook目前已经覆盖了全球189个国家,注册用户25亿,月活跃用户20亿。 所以Facebook能给我们带来的效益有多大就不需要一再赘述了。询盘云今天就与大家分享6个运营facebook的小妙招,能有效提升企业与粉丝之间的互动性,有效进行产品推广,品牌宣传! 1、将发布内容融入创意 如果企业在facebook上只是一味地、生硬地推出产品内容,如价格、产品功能性质等等,则很容易引起粉丝的反感,粉丝更喜欢关注他们感兴趣的东西,或是一些具有创意性的内容。因此,企业在发布信息的时候,最好加入自己的创意,然后再分享出来,这样才能吸引更多的粉丝。 2、将发布内容简单化 大多粉丝都不愿意看长篇大论,因此企业最好将要发布的内容用最简单明了的句子或是最简单的方式呈现出来,这样内容的传播性会更强。 3、呼唤粉丝互动 其实,想要加强社交媒体上的互动,企业还要主动发起一些能引发粉丝参与的活动,比如呼唤粉丝们投票,参与调查活动等,一般内容比较新颖,能够有效调动粉丝参与热情的帖子更容易成为热帖。 4、巧用图片 相比文字,图片能够给人更加直观的感官冲击,所以可以把想要发表的内容通过图片形式展现,企业将会收到更好的效果。 5、善用留白 现在,社交媒体上还有一种流行的方法就是企业提出问题,然后留个空白,让粉丝来填空。如果企业的问题比较好,就能引起粉丝的热烈评论,企业再进行及时的回复互动,也会引起粉丝更热情的回应。 6、运用说服性语言 人都是感性动物,如果企业能善用一些带有丰富情感,并且能引起共鸣的句子和内容,就能迅速拉近企业与粉丝之间的距离。 然而,由于国内无法翻墙以及SNS营销经验不足等原因,对于大部分外贸企业来说,运营Facebook还是很陌生的。为了帮助外贸企业解决切实问题,询盘云系统建立了如下功能: 询盘云上述功能几乎可以满足SNS营销的所有操作困难的问题。无论您是想获得更多的流量更多的询盘更多的订单,还是想更科学的外贸客户关系管理,都可以通过询盘云一站式解决。

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    如何利用Facebook提升在线销量?

    随着信息技术的迅速发展,互联网已不再是一个陌生的词汇,越来越多的外贸企业开始通过网络渠道向海外甚至全球推广营销自己的品牌产品。网络推广营销的方式也越来越多:搜索引擎竞价、搜索引擎优化、社会化媒体营销、外贸B2B平台、Google Adwords等等。 选择正确的方式多渠道开发海外市场,对企业产品、品牌和服务的多方面表现都能够有所助益。因此,今天询盘云以Facebook为例,重点为大家讲解关于Facebook的营销方式。 Facebook是一款火爆全球的社交软件,拥有20亿活跃用户,占世界人口的1/5。它拥有最专业的社交平台,和照片分享功能,也是最实用的网络交流平台。 2017年全球数字营销支出达1956亿美元,其中Facebook 和 Google占全球数字营销支出84% ,越来越多的全球采购商通过线上渠道寻找供应商。那么如何利用Facebook给你的产品有效引流? 一、创建一个fanpage Fanpage的建立,有利于用户搜索,提高粉丝数量。首先,头像最好是高辨识度的,能够有利于用户认知。另外,把banner的背景设置为超酷的产品视频,也是吸引粉丝的一种办法。软文是为了直接提高转化,视频主要提升用户在fanpage的活跃度,需要格外注意的一点是,只有高质量、高趣味性的内容,才能引起粉丝共鸣,从而引发更多的点赞和分享。 二、社群 当账号的粉丝体量积攒到一定程度之后,还可以创建一个自己的商业圈子,这很大程度上能够帮助企业推广后期活动,以及及时收集用户反馈。 三、网络红人 这种方式在目前来说,是回报率最高且见效最快的方式。红人有一定的粉丝基础,只要产品契合,相信可以很快的提高转化率。 四、付费广告 Facebook主要收入来源就是它的广告。由于其本身具有超强的用户标签,从年龄、地域、性别、兴趣爱好等等有效筛选用户;移动pc、wifi-4G、ios、安卓不同端口择取合适人群,进而帮助企业选择适合自身产品的受众来进行广告投放,并且随意控制时间投放及成本。 询盘云系统Facebook功能模块包含五部分内容:Social报表、账号绑定、一键发布、主页动态和客户搜索。 在询盘数据保密的前提下,向Facebook回传询盘数据、优化广告投放受众;支持多Facebook账号绑定,营销内容一键发布;主页动态可实时关注,保证随时随地与粉丝互动;免翻墙使用Facebook,避免频繁切换IP导致账号被封;一键开启Facebook广告投放,随时查看投放效果;自动提示并下载Facebook Leads。 询盘云能够有效打通企业在流量到营销再到销售的所有环节,为外贸企业通过一站式外贸营销解决方案。

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    你跟我说网络营销?你真的懂营销吗?

    大家平时一提到网络营销想到的是什么呢?seo?sem?社交媒体?邮件营销? 随着跨境电商的热潮,越来越多人开始接触海外的网络推广,B2B传统外贸也开始通过网络推广开发客户。很多公司花了大量时间和金钱去做SEO,去投谷歌广告,做facebook广告,YouTube视频,mailchimp邮件推广,blabla。。。 但是效果如何呢?广告点击费用越来越高,订单却越来越少! 我今天想表达的主题是:网络营销也是营销!无论是线上还是线下,无论是数字还是纸媒,都应该从一些营销的原理出发,懂技术,并不代表懂营销! 先说说跨境电商吧! 国内跨境电商在网络营销方面可以说是最有效的,而且对技术的追求简直是丧心病狂。我了解过不少电商特有的推广方式,什么群控几十个facebook账号,一个月几万粉,黑帽seo,deals网站,刷评论,主要精髓在于钻各种平台漏洞,以超低成本获取大量流量。 但是有了流量就等于有了销量吗? 现在跨境电商竞争那么激烈,大家都是卖的东西都差不多,客户为什么要在你这里买?你们生意模式的竞争力在哪里?营销的范畴其实很广,产品/价格/服务/市场定位/品牌价值,推广只是其中的一部分。你没有一些核心的竞争力,客户凭什么在你这里购买?有些电商公司卖品牌货,除了打折促销还有什么招吗? 这里可能说的有点大了,就说推广方式本身的正确与否吧。 以前我听过一个电商推广大神的分享,说他以前引流的方式就是到各个facebook群组里发帖,抢热门帖子的沙发,评论加个链接,冒着被人删帖和踢出群的风险。可能早期这样的推广方式有点效果,现在你在facebook上发个帖有几个人会看呢? 现在很多传统外贸公司也学习了电商的推广方式,很多外贸业务员在各种论坛天天讨论建站、买服务器之类的话题,有些人从外贸大牛变成了wordpress大牛,但是询盘和客户却不见增长,到头来发现还是不如展会的效果好。先不说营销层面的东西,传统外贸公司整体的推广技术还是很落后,跟跨境电商和科技行业还差了几个次元,而且很多人还沉浸在阿里巴巴。 我想给所有外贸同仁一个建议,尤其是soho,推广的活还是请专业的人去做,自己应该把时间花在服务好客户和提升自己产品的核心竞争力。 营销的精髓其实是在于左右消费者的心理,以较为soft的方式间接或者直接地影响消费者的购买决定。然而,很多公司的推广方式不叫营销,叫到处打小广告。他们的推广只是做到了抢占用户注意力层面,而没有达到心理层面,甚至有时候违背消费者的心理。 市场营销专业工作出身的朋友可能对营销有更深刻全面的理解,甚至可以说和一些半路出家做网络推广的朋友简直是两个世界的人。营销既是技术,也是艺术。技术只是工具,如果你没有好的内容,客户为什么要关注你。即使你把客户吸引过来,却没有给客户提供价值,哪来的转换。大家可以多去看看营销心理方面的资料,其实也就那几招,但是会了那几招,你会感觉好像全天下所有的推广方式都贯穿那几句心法。 营销界里,其实还有另外一个极端,就是为了营销而营销,一切为了品牌,不顾销量,广告是为了获奖,这种现象在大公司,特别是国内市场比较普遍,以后有时间我会另外分享。 有些朋友可能觉得我今天说这个无关痛痒,有的人会说“我们公司每年靠SEO就够我们吃了!”那我也只能说每个公司的追求不一样吧,而且是否可以做得长久呢?当然,我不是说不要技术,有流量为什么不要,有更省钱/更快的方式可以直接获取客户,我为什么要花几百万去拍一个情怀广告?特别是初创公司,在条件有限的情况下,也做不出什么高大上的东西,为了生存,只能从最底层的东西做起,但我相信大家都不希望自己的事业一直处于底层吧。 其实即使是发明了marketing的老美也有多人有这个误区,且自己意识不到,很多老外谈到营销也是扯什么seo、sns之类的。我刚开始也是花了大量时间学习了好多网络营销的技术,即使到现在我也很热衷于研究新的推广技术。不知道大家曾经有没有这种经历?把谷歌广告所有设置几乎优化到完美,但是每次要写广告词的时候不知道写什么才能吸引用户的点击。每次要上facebook广告的时候不知道要什么样的图片或者视频才会吸引客户观看。我反正是有这样的经历,越来越感觉不对,直到今年听了一个国外某互联网公司CMO的分享,我才顿悟,原来是我学习和工作的顺序反了,本末倒置,主次不分。 网络营销界还有一个现象,就是有什么技术就要用上,有什么平台就到那里推广。就好比如国内几乎每个公司都有做微信公众号,写文章,搞小程序,但是粉丝才几百,每篇文章阅读才几十,有意义吗? 虽然目前的推广大部分也是线上,但是可以先研究我们需要什么营销策略,想要达到什么营销的效果,然后根据目标再去考虑需要用到什么技术。如果没有现成的技术,我们就想办法寻找新的技术或者工具,那么现在就可以讲到我们的产品—一款外贸营销解决方案。 “询盘云”更是能帮助国内的外贸类企业进行科学有效的销售管理。下面我们简单介绍下我们产品的四大功能: 一、营销推广 二、在线聊天 三、线索管理 四、CRM系统 综上所述,无论您是想获得更多的流量更多的询盘更多的订单,还是想更科学的外贸客户关系管理,询盘云都是您不二的选择。欢迎大家关注我们的产品公众号“询盘云”,后期我们会更新产品消息,为您带来更好的资讯。

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    “黑客大神”分享开发客户的特殊技巧

    大家好,我是Jack,从事外贸有六年了。最开始也很茫然,找不到方向,但是在众多前辈和同行的帮助下,我学到了很多有用的技巧,做外贸也逐渐得心应手了。今后我会持续分享这些经验和技巧,给像我曾经一样迷茫的外贸新兵们提供一些思路,希望能帮助到大家!今天分享一招“开发客户”的特殊技巧。在“开发客户”的过程中,有两个关键性问题: 第一, 找到客户;第二, 找到关键决策人,也就是能拍板的大老板。 通常解决这两项问题依靠的是公司积累的客户资源和人脉,但是这些资源是有限的,外贸新人们很难拿到足够的资源,那么这种时候就需要开动脑筋,从网上发掘有价值的免费资源了。 具体操作过程,我以一个实际案例来说明: 第一步:确定目标客户的主要产品。假设,我是一家售卖电子器件的厂商,那么我需要找到一个会批量采购电子器件的公司,这家公司的主营业务应该是常见的电子产品,那么我们可以找到一些关于“客户的产品”的关键标签,比如“electronics product”“robot”“Controller”等 第二步:利用Google搜索关键标签,找到客户。我们知道,国外公司无论大小,大多有自己的官网,我们通过Google搜索客户产品的关键标签,能够找到一大堆可能是客户的公司网站。 现在我们找到了这么一家公司:通过公司网站我们可以发现这家公司的主营业务是:1.为电子爱好者提供在线课程 2.附带售卖常用的电子器件和自己研发的电子产品。也就是说,这是一个类似于电工培训学校的公司,初步判断应该是一个十分优秀的采购商。 第三步,利用免费的第三方数据库查找该公司的邮箱。国外有不少免费的第三方数据库,可以查询到公司的联系人、邮箱、职位等数据,这些数据很有价值,但是通常需要翻墙。 第四步:排除无关邮箱。根据常识,我们知道以下邮箱明显是“无关邮箱”,优先排除: techsupport@sparkfun.com sales@sparkfun.com tours@sparkfun.com website@sparkfun.com marketing@sparkfun.com education@sparkfun.com microview@sparkfun.com data@sparkfun.com 第五步:确认邮箱主人身份,找出关键决策人(公司老板或采购负责人)。现在我手上剩余的邮箱都是以姓名开头的邮箱了,要验证他们的身份也很简单,可以利用FB、Linkedin、Twitter等媒体加好友查看他们的身份。经过一番尝试我们发现其中一个邮箱的身份是公司的老板:

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    最全的Facebook营销攻略

    Facebook截止到目前,用户量已经突破二十亿大关,成为全球规模最大的社交媒体,对于外贸行业来说,这样巨大的用户数量,显然是一块巨大的蛋糕。 一、专业的 page 运营技巧 1. 搜索并访问一些与自己所经营的业务相关度高且有一些热度的 Facebook 主页,在该主页上留言,显示为“访客来贴”。 2. 经常性的在之前找到的那些主页上点赞或者发帖回复。 3. 转发热门视频,大多数用户都喜欢看热门的视频内容。 4. 利用Facebook的推荐系统。Facebook根据用户的点赞主页类目,自动推送更多的相关主页。通常Facebook所推送的主页都是粉丝数、参与度比较高的主页。通过这个方法我们可以找到大量的网络红人。 根据Facebook的自动推送功能,我们在加第一批好友的时候需要特别小心谨慎。因此在注册Facebook账号的时候,相关信息包括国家、家乡、曾经的工作地点、初中高中大学的地址,都可以设置为我们的推广市场。例如我们的市场主要是美国,那么我们就把资料填写为美国。Facebook无法判断这些信息的真实性,但它可以根据我们的基本资料,自动推荐所在地区的用户,让我们加为好友。 二、如何最大限度保证Facebook账户的安全运营 1. 使用相同 IP 登陆 Facebook 账号。 2. 真实的注册信息,比如身份证明和姓名要保持一致。 3. 每天通过的好友申请不要超过200个,主动加好友的数量不要超过20个。 三、Facebook 群组营销分析 1. 添加群组的时候,一定要选择一个和我们相关度较高的群组。比如说时尚女装行业的公司可以选择爱美的女生群组, shopping 群组以及美甲等群组加入。需要注意的是,不能盲目选择成员数量多但不活跃的群组,高活跃度的群组才是最值得我们付出精力和时间的。 2. 加群组里的管理员为好友,平时多沟通,他们发的内容要积极回复或者点赞,说白了就是为了和他们搞好关系,这样以后在你发帖子的时候自有好处。 3. 当一个贴子拥有大量的用户评论之后,我们再去发评论,所有之前发布过评论的用户都会收到新评论。例如一个贴子已经有了150个评论,我们再发布一个评论,那么前面150个用户都会收到我们的新评论。 四、个人广告账户、企业广告账户与广告账户安全详解 1. 个人广告账户与企业广告账户的区别。 个人广告账户:不需要任何代理商即可开户,但是具有不稳定性及投放广告的金额有限,一旦账号被封,账户里所有投放的金额都会找不回。 企业广告账户:需要通过代理商进行开户,账号稳定,投放金额可预存。即使账号被封,也可以通过代理商找回账户剩余资金。 2. 广告账号被封的原因 1)  IP登录不规律 2)  违反Facebook广告政策 3)  广告支付信息与注册信息不一致。投放Facebook广告必须绑定信用卡或者Paypal支付。信用卡的持卡人名字必须与Facebook注册名字要一致,信用卡不可有欠款或者违约不等良记录。 4)   新注册的Facebook账号不可马上投放广告 5)   其他不明原因 五、Facebook图片误区及广告审核机制 图片误区: 1. 文字部分超过整个图片的20% 2. 不能利用政治,性,或者其他敏感话题 3. 不能发布过分的色情和暴露大量皮肤 4. 不能描绘不存在的功能 5. 不能含有二维码 6. 不能未经许可,使用Facebook品牌图像 广告审核机制 1. 当用户广告符合规定,Facebook会快速通过新广告的审核,否则会降低广告审核速度。 2. 第一次被Facebook拒绝刊登广告时,Facebook会使用人工审核,此时广告审核的力度较高,速度会下降。当广告被拒绝刊登达到一定次数时,会直接导致账号暂停或者惨遭永久封号。为此我们应当培养一些高信用等级的账号。 Facebook公司主页运营好,你才可能收获大量的粉丝,这些粉丝将会成为公司的一部分资产,而想要提高粉丝转化为客户的转化率,就不得不提打通流量获取、询盘管理和销售管理的询盘云—外贸营销解决方案。尤其是在Facebook流量获取方面,询盘云能够实现多 Facebook…

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